Sjá alla gististaði

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

4.5 stjörnu gististaður
Orlofsstaður, sem tekur aðeins á móti fullorðnum, með 2 börum/setustofum, Tulum-þjóðgarðurinn nálægt

Veldu dagsetningar til að sjá verð

Myndasafn fyrir Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Útilaug, opið kl. 07:00 til kl. 22:00, sólhlífar, sólstólar
Sæti í anddyri
1 svefnherbergi, ókeypis drykkir á míníbar, öryggishólf í herbergi
Útilaug, opið kl. 07:00 til kl. 22:00, sólhlífar, sólstólar
Útsýni úr herberginu
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only státar af toppstaðsetningu, því Tulum-þjóðgarðurinn og Playa Paraiso eru í einungis 5 mínútna akstursfjarlægð. Þú getur látið dekra við þig með því að fara í djúpvefjanudd, ilmmeðferðir og vatnsmeðferðir, auk þess sem hægt er að fá sér bita á Nirvana Restaurant, sem býður upp á morgunverð og hádegisverð. Sérhæfing staðarins er alþjóðleg matargerðarlist. Meðal annarra þæginda sem þú færð á þessu orlofssvæði fyrir vandláta eru 2 barir/setustofur, útilaug og bar við sundlaugarbakkann. Aðrir gestir hafa sérstaklega sagt að hjálpsamt starfsfólk sé meðal helstu kosta gististaðarins.

Umsagnir

7,6 af 10
Gott

Vinsæl aðstaða

  • Sundlaug
  • Heilsulind
  • Samliggjandi herbergi í boði
  • Bar
  • Reyklaust
  • Ókeypis morgunverður

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Nálægt ströndinni
  • Veitingastaður og 2 barir/setustofur
  • Útilaug og 4 nuddpottar
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Gufubað
  • Eimbað
  • Ókeypis reiðhjól
  • Sólbekkir
  • Strandhandklæði
  • Bar við sundlaugarbakkann
  • Bar ofan í sundlaug

Vertu eins og heima hjá þér (6)

  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Einkabaðherbergi
  • Heitur potttur til einkanota
  • Aðskilið baðker/sturta
  • Aðskilin setustofa
  • Sjónvarp
Núverandi verð er 53.985 kr.
inniheldur skatta og gjöld
1. ágú. - 2. ágú.

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 2 af 2 herbergjum

Skoða allar myndir fyrir Jacuzzi Suite, Garden View Kore

1 svefnherbergi, ókeypis drykkir á míníbar, öryggishólf í herbergi

Jacuzzi Suite, Garden View Kore

7,6 af 10
Gott
(29 umsagnir)

Meginkostir

Svalir
Aðskilin setustofa
Heitur pottur til einkanota innanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Fríir drykkir á míníbar
Flatskjásjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
  • 60 ferm.
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Jacuzzi Suite, Garden View Tulum

1 svefnherbergi, ókeypis drykkir á míníbar, öryggishólf í herbergi

Jacuzzi Suite, Garden View Tulum

7,4 af 10
Gott
(3 umsagnir)

Meginkostir

Verönd
Aðskilin setustofa
Heitur pottur til einkanota innanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Fríir drykkir á míníbar
Flatskjásjónvarp
Loftvifta
  • 59 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 2 tvíbreið rúm

Svipaðir gististaðir

10 útilaugar

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

  • Sundlaug
  • Ókeypis morgunverður
  • Heilsulind
  • Gæludýravænt
8.6 af 10, Frábært, 414 umsagnir
Verðið er 43.841 kr.
inniheldur skatta og gjöld
29. júl. - 30. júl.
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!
InnskráSkráðu þig, það er ókeypis

Um hverfið

Kort
Carr Tulum Boca Paila Km 3.85, Tulum, QROO, 77780

Hvað er í nágrenninu?

  • Tulum-þjóðgarðurinn - 3 mín. ganga - 0.3 km
  • Las Palmas almenningsströndin - 15 mín. ganga - 1.3 km
  • Tulum-ströndin - 3 mín. akstur - 2.9 km
  • Playa Paraiso - 4 mín. akstur - 2.2 km
  • Tulum Mayan rústirnar - 9 mín. akstur - 6.7 km

Samgöngur

  • Tulum-alþjóðaflugvöllurinn (TQO) - 54 mín. akstur

Veitingastaðir

  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬10 mín. ganga
  • ‪Kin Toh - ‬16 mín. ganga
  • ‪Rossina Cafe - ‬5 mín. akstur
  • ‪Carl's Jr. - ‬3 mín. akstur
  • ‪Mateos - ‬18 mín. ganga

Um þennan gististað

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only státar af toppstaðsetningu, því Tulum-þjóðgarðurinn og Playa Paraiso eru í einungis 5 mínútna akstursfjarlægð. Þú getur látið dekra við þig með því að fara í djúpvefjanudd, ilmmeðferðir og vatnsmeðferðir, auk þess sem hægt er að fá sér bita á Nirvana Restaurant, sem býður upp á morgunverð og hádegisverð. Sérhæfing staðarins er alþjóðleg matargerðarlist. Meðal annarra þæginda sem þú færð á þessu orlofssvæði fyrir vandláta eru 2 barir/setustofur, útilaug og bar við sundlaugarbakkann. Aðrir gestir hafa sérstaklega sagt að hjálpsamt starfsfólk sé meðal helstu kosta gististaðarins.

Allt innifalið

Gestir geta bókað herbergi á Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only á verði þar sem allt er innifalið. Verð þar sem allt er innifalið eru hærri því að í þeim eru innifalin matur og drykkur á staðnum (einhverjar takmarkanir gætu verið til staðar).

Þjórfé og skattar

Þjórfé er innifalið og tekið er við viðbótar þjórfé, en gestum er í sjálfsvald sett hvort þeir reiði slíkt fram.

Matur og drykkur

Allar máltíðir af hlaðborði, snarl og drykkjarföng eru innifalin
Míníbar á herbergi (óáfengir drykkir innifaldir)

Tómstundir á landi

Hjólreiðar
Líkamsræktaraðstaða

Tungumál

Enska, spænska

Meira um þennan gististað

VISIBILITY

Yfirlit

Stærð hótels

    • 94 gistieiningar
    • Er á meira en 2 hæðum

Koma/brottför

    • Innritunartími hefst kl. 15:00
    • Lágmarksaldur við innritun - 18
    • Útritunartími er á hádegi

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
    • Engin innritun er í boði eftir venjulegan opnunartíma á þessum gististað.

Krafist við innritun

    • Kreditkort eða innborgun með reiðufé nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur gesta er 18
    • Lágmarksaldur við innritun er 18

Börn

    • Engar vöggur (ungbarnarúm)

Gæludýr

    • Engin gæludýr eða þjónustudýr leyfð

Internet

    • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum (að hámarki 1 tæki)
    • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum (hraði: 25+ Mbps; að hámarki 1 tæki)

Bílastæði

    • Ókeypis örugg og óyfirbyggð sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum
    • Bílastæði á staðnum eru takmörkuð
    • Á staðnum er hægt að leggja bílum á fleiri stöðum en við götuna

Aðrar upplýsingar

    • Reyklaus gististaður
    • Aðeins fyrir fullorðna
LOB_HOTELS

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • Ókeypis morgunverður sem er eldaður eftir pöntun daglega kl. 07:00–kl. 11:00
  • 2 barir/setustofur
  • Veitingastaður
  • Sundlaugabar
  • Sundbar
  • Herbergisþjónusta (á ákveðnum tímum)

Áhugavert að gera

  • Karaoke
  • Verslun
  • Biljarðborð
  • Nálægt ströndinni
  • Vistvænar ferðir í nágrenninu
  • Golf í nágrenninu
  • Köfun í nágrenninu

Fyrir viðskiptaferðalanga

  • Fundarherbergi

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Hárgreiðslustofa
  • Farangursgeymsla
  • Brúðkaupsþjónusta
  • Fjöltyngt starfsfólk
  • Ókeypis hjólaleiga
  • Sólbekkir (legubekkir)
  • Strandhandklæði
  • Hjólageymsla
  • Sólstólar
  • Sólhlífar
  • Rómantísk pakkatilboð

Aðstaða

  • 6 byggingar/turnar
  • Byggt 2008
  • Garður
  • Verönd
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Útilaug
  • Hjólastæði
  • Heilsulindarþjónusta
  • 4 nuddpottar
  • Gufubað
  • Nudd- og heilsuherbergi
  • Eimbað
  • Miðjarðarhafsbyggingarstíll

Aðgengi

  • 10 Stigar til að komast á gististaðinn
  • Slétt gólf í herbergjum
ROOM

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • Flatskjársjónvarp
  • Gervihnattarásir

Þægindi

  • Loftkæling
  • Vifta í lofti
  • Ókeypis drykkir á míníbar
  • Kaffivél/teketill
  • Baðsloppar og inniskór
  • Straujárn/strauborð

Sofðu rótt

  • Rúmföt í boði

Njóttu lífsins

  • Heitur pottur til einkanota innanhúss
  • Aðskilin setustofa

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Nuddbaðker
  • Aðskilið baðker/sturta
  • Regnsturtuhaus
  • Ókeypis snyrtivörur
  • Hárblásari
  • Handklæði
  • Salernispappír

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis þráðlaust net (25+ Mbps gagnahraði og að hámarki 1 tæki)
  • Sími

Matur og drykkur

  • Ókeypis vatn á flöskum

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf á herbergjum
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • LED-ljósaperur
STAR_OUTLINE

Sérkostir

Heilsulind

Gestir geta dekrað við sig með því að nýta heilsulindarþjónustuna á svæðinu. Þar eru 10 meðferðarherbergi, þar á meðal herbergi fyrir pör og meðferðarsvæði utandyra. Á meðal þjónustu eru djúpvefjanudd, heitsteinanudd, íþróttanudd og sænskt nudd. Í heilsulindinni býðst fjöldi meðferðarleiða, svo sem: ilmmeðferð, vatnsmeðferð og svæðanudd.

Veitingar

Nirvana Restaurant - Þessi staður í við sundlaug er veitingastaður og alþjóðleg matargerðarlist er sérhæfing staðarins. Í boði eru morgunverður og hádegisverður. Gestir geta fengið sér drykk á barnum.
MONETIZATION_ON

Gjöld og reglur

Endurgreiðanlegar innborganir

  • Innborgun fyrir skemmdir: 200.00 USD fyrir dvölina
  • Tryggingargjald vegna mögulegra skemmda að upphæð 200.00 USD verður innheimt fyrir innritun.

Skyldugjöld

Þú verður beðin/n að greiða eftirfarandi gjöld á gististaðnum við innritun eða útritun. Gjöld gætu verið með viðeigandi sköttum inniföldum:
  • Áfangastaðargjald: 13 USD á mann, á nótt. Þetta gjald gildir ekki fyrir börn yngri en 1 árs.

Aukavalkostir

  • Síðbúin brottför getur verið möguleg gegn aukagjaldi

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Aðgangur að sundlaug í boði frá kl. 07:00 til kl. 22:00.
  • Nuddþjónusta og heilsulind eru í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Þessi gististaður er með útisvæði á borð við svalir, verandir eða palla sem henta mögulega ekki börnum. Ef þú hefur áhyggjur mælum við með að þú hafir samband við gististaðinn fyrir komu til að staðfesta að þau geti boðið þér upp á hentugt herbergi.
Samliggjandi/aðliggjandi herbergi kunna að vera fáanleg ef þau eru laus og gestir geta beðið um þau með því að hringja beint í gististaðinn í númerið sem gefið er upp í bókunarstaðfestingunni.
Ekki er hægt að tryggja að enginn hávaði berist inn á herbergin.
Aðeins skráðir gestir mega vera á herbergjunum.
Á þessum gististað eru engar lyftur.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum eru reykskynjari og öryggiskerfi.
Þessi gististaður býður gesti velkomna óháð kynhneigð og kynvitund (LGBTQ+ boðin velkomin).
Nafnið á kreditkortinu sem notað er við komu til að borga fyrir tilfallandi gjöld þarf að vera aðalnafnið á bókun gistingarinnar.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum. Ekki er tekið við reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard
Snertilausar greiðslur eru í boði.
Ef þú afbókar bókunina muntu þurfa að hlíta afbókunarskilyrðum gestgjafans. Í samræmi við reglugerðir ESB um neytendarétt eru bókunarþjónustur gististaða ekki háðar rétti til að hætta við.

Líka þekkt sem

All Inclusive Wellness Resort
Zenserenity
Zenserenity Resort
Zenserenity Tulum
Zenserenity Wellness
Zenserenity Wellness Resort All Inclusive
Kore Tulum Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Zenserenity Wellness Tulum
Kore Tulum Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Spa Resort Adults Only All Inclusive
HELP_OUTLINE

Algengar spurningar

Býður Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?

Já, Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.

Er Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only með sundlaug?

Já, staðurinn er með útilaug. Gestir hafa aðgang að sundlaug frá kl. 07:00 til kl. 22:00.

Leyfir Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only gæludýr?

Því miður, hvorki gæludýr né þjónustudýr eru leyfð.

Býður Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only upp á bílastæði á staðnum?

Já, boðið er upp á ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði. Bílastæði gætu verið takmörkuð.

Hvaða innritunar- og útritunartíma er Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only með?

Þú getur innritað þig frá kl. 15:00. Útritunartími er á hádegi. Síðbúin brottför er í boði gegn gjaldi.

Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

Ýmiss konar útivist stendur til boða á svæðinu. Þar á meðal: hjólreiðar. Meðal annars sem hægt er að nýta sér í nágrenninu eru vistvænar ferðir. Slappaðu af í einum af 4 heitu pottunum eða nýttu þér að staðurinn er með 2 börum og útilaug. Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only er þar að auki með gufubaði og eimbaði, auk þess sem gististaðurinn er með garði.

Eru veitingastaðir á Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only eða í nágrenninu?

Já, Nirvana Restaurant er með aðstöðu til að snæða alþjóðleg matargerðarlist, með útsýni yfir hafið og við sundlaug.

Er Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only með herbergi með heitum pottum til einkanota?

Já, hvert herbergi er með heitum potti til einkanota innanhúss og nuddbaðkeri.

Á hvernig svæði er Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only er í einungis 3 mínútna göngufjarlægð frá Tulum-þjóðgarðurinn og 14 mínútna göngufjarlægð frá Las Palmas almenningsströndin.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only - umsagnir

Umsagnir

7,6

Gott

8,2/10

Hreinlæti

8,2/10

Starfsfólk og þjónusta

7,6/10

Þjónusta

7,6/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

7,6/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

10/10 Stórkostlegt

Well maintained property surrounded with beautiful natural environment
Abhay, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Only one dinning option, the staff is nice but not helpful (our phone didn’t work and nobody ever came to fix it) there are worn down areas, but it was very quiet and we did love that
valeria, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Mckinley, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Lori, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Jose e., 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Vistas increíbles

El Hotel es muy bonito, tiene unas vistas al mar hermosas, excelente ubicación al lado del parque jaguar y playas increíbles, la comida deliciosa. Lo único que nos molesto fue al llegar al hotel y que el recepcionista no fue nada amable.
Diana, 6 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Julia, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Jeffrey, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

The staff was helpful, but we didn’t appreciate the dinner staff directly asking for a tip - it felt unprofessional and made us uncomfortable. The property clearly had a lot of money put into it initially, but unfortunately, maintenance seems almost non-existent or at best, minimal. Every treadmill in the gym is broken, and some other machines barely function—again, a clear lack of upkeep. All four outdoor jacuzzis were lukewarm at best, not properly heated. The room itself was spacious and nice, but we noticed maintenance issues like burnt-out bulbs, a dripping shower, and a loose faucet barely hanging on - again, no maintenance. Lastly, while the property is right in front of the beach, there’s no direct beach access as it sits on a rocky shoreline.
Mauricio, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

Gym equipment all broken
Raul, 10 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Anjee E, 8 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Tanesha Howell Dwayne, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

I tried to enjoy this property to the best of my abilities. The villias with the jacuzzi tubs should not be advertised as the water trinkles out. It would take the entire day if not more to fill up. There is limited food options.
Krissy, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

Would not recommend this property or trusting expedia in their listings. The property was supposed to have two restaurants. There was only one and the food was a) nothing like as pictured and b) with an extremely limited selection. There was supposed to be a spa. This was closed during my entire stay without a warning or discount. My room was fine but over the windows there were giant duct tape X's so that there couldn't be an unobstructed view. Staff often took a long time to respond to requests, even once I asked them to fill the tub and several hours passed without someone coming even after a reminder. The room service closes without warning. You pay a fee when you arrive to enter the national park which the hotel borders on, and then you have to pay again to actually enter the park as the hotel doesn't have an agreement with them? The plastic cups were cheap, nothing was really as pictured, and expedia has offered no compensation for this completely misadvertised listing, saying "the property has to approve the refund and they do not", even though the property told me in person that they would. Go somewhere else in Tulum. At the very least somewhere with beach access so you can escape your accommodation if you run into the same misfortune.
Sarah, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Propiedad en decadencia, se anuncia bufet y en realidad es a la carta la comida, parte del personal no te orientan en nada.
Thelma Fabiola, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

A quiet resort , needs some tlc to give it life again, Good location
Rowan, 5 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Wotif

2/10 Slæmt

Tahseen, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

Property is in need of some TLC. The place is rundown and sad looking.
Mette, 1 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

El hotel es excelente, su menú es variado, rico, muy aceptable, las bebidas tienen variedad y bien servidas. La ubicación es magnífica. Los meseros respetuosos y los barristas también. Único detalle es la falta de proactividad por el personal del lobby, pero son muy amables y siempre sonrientes.
Edgar Ricardo, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Saul Alonso, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

Habitación sin TV. Cafetera no funcional. Blancos viejos. Servicio de cantinero de alberca pésimos. La mayoría de personal responde a las preguntas de huéspedes con mala gana y a la fuerza. Durante la cena varios platillos del menú no estaban disponibles. En los frijoles charros encontramos una piedra. No ofrecieron solución a la falta de TV en la habitación, mencionaron que contactáramos a la agencia para solicitar compensación. Los recipientes de agua en lobby están vacíos y se notan con agua estancada (verde). No hay agua para beber en habitación. Vasos desechables en los cecos. El AC dejó de funcionar a las 4am y tuvo que venir Mantto. La luz de la habitación no es suficiente. Algunos contactos en habitación no funcionan. Calidad de las bebidas en Pool bar, terrible, el cantinero se desaparece a cada rato.
Daniela, 1 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

Disgusting hotel. I left after 1 night (was supposed to have 6 in total). I was having no water in the room. As a policy they shut it down between midnight to 6am every night. I was promised a refund but the hotel manager is not responding to Expedia and not answering the phone nor messages Stay away this place is a pure scam!!!!!!
JORDAN, 5 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Lorenzo, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

We left after our first night there. Couldn’t get our money back for the remainder of our stay.
Fahad, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

If I could give 0 stars I would. No water between midnight to 6am. As a matter of policy, they simply turn it off. Described to me as a “little inconvenience” by the lady in the reception, who confirmed it’s every night like this. We booked 6 nights with this hotel and left after the first night. The morning after upon checking out I demanded to get a refund for the rest of the nights I was told By another receptionist that it’s just a one time thing, Don’t believe them if they tell you that it’s an issue that resolved, it’s not. I mean at least be honest with me and don’t lie! When I requested the refund they said I need to contact the agent I booked from - which was Expedia, which I did. They claim that the booking was done through “Hotel beds”, website I never heard of and claim they didn’t get any message from Expedia about my refund, thought I have chat screenshots and records of all communications with Expedia and with the hotel. Doesn’t look at all like the photos, very dirty and disappointing. Please, do yourself a favor, stay away!!!!!
Gil Igal, 1 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia