8/10 Mjög gott
19. júlí 2025
skulle kun overnatte én nat på gennemrejse, og værelset var allerede betalt på forhånd. Alligevel oplevede vi en utrolig dårlig service. Vi kunne ikke få adgang til Meldeschein via QR-koden og ringede derfor til hotellet for hjælp sent om aftenen.
Personalet i telefonen var nedladende, ubehøvlet og fik os til at føle os som idioter. En medarbejder lagde simpelthen røret på, og en anden oplyste kun dørkoden –vi måtte selv ‘gætte’, hvilken nøgleboks der hørte til vores værelse Først efter tredje opkald, hvor min mand talte med en mere serviceminded person, fik vi værelsesnummeret.
Dejligt hotel med lækker morgenmad og sød betjening om morgenen
Janni
Janni, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com