6/10 Gott
24. mars 2025
Check-in war eine Katastrophe
Der abendliche Check-in war wirklich ärgerlich. Hat insgesamt tatsächlich 40 Minuten (!!) gedauert, weil das System Probleme gemacht hat (Expedia wurde offenbar als Rechnungsadresse gefordert, Änderung nicht möglich) und die überforderte Mitarbeiterin ihren allerersten Tag hatte - und direkt allein an der Rezeption war. Unterstützung eines Kollegen gab es nur per Handy. Zimmerkarte laden ging auch nicht, dann musste die Rechnung noch korrigiert werden (60,55 statt 6055 Euro), und Ausdrucken war auch nicht möglich. Jetzt Zimmer beziehen und bezahlen am nachsten Morgen war aber auch nicht möglich. Ein anderer Gast musste auch ewig warten, eine Kompensation für das Martyrium wurde leider nicht angeboten. Eine wirklich ärgerliche Erfahrung. Übrigens dauert es hier öfters länger als woanders, dies war aber ein Extremfall.
Staðfestur gestur
1 nætur/nátta viðskiptaferð
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