Sjá alla gististaði

Royal Castle Design & SPA Hotel

5.0 stjörnu gististaður
Hótel í Nessebar á ströndinni, með ókeypis vatnagarði og heilsulind

Veldu dagsetningar til að sjá verð

sýndir mánuðir eru January 2025 og February 2025.
janúar 2025
febrúar 2025

Myndasafn fyrir Royal Castle Design & SPA Hotel

Vatnsleikjagarður
Fyrir utan
Anddyri
Hanastélsbar, útsýni yfir sundlaug, opið daglega
"Zodiac" Apartment, 1 Bedroom, Mountain View | Stofa | Plasmasjónvarp

Umsagnir

7,2 af 10

Gott

Vinsæl aðstaða

  • Bar
  • Gæludýravænt
  • Sundlaug
  • Ókeypis morgunverður
  • Heilsurækt
  • Móttaka opin 24/7

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Víngerð
  • Nálægt ströndinni
  • Veitingastaður og bar/setustofa
  • Heilsulind með allri þjónustu
  • Innilaug
  • Ókeypis vatnagarður
  • Ókeypis barnaklúbbur
  • Ókeypis strandrúta
  • Utanhúss tennisvöllur
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Útilaug sem er opin hluta úr ári

Fyrir fjölskyldur (6)

  • Ókeypis vöggur (ungbarnarúm)
  • Barnaklúbbur (ókeypis)
  • Leikvöllur á staðnum
  • Einkabaðherbergi
  • Sjónvarp
  • Garður

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 13 af 13 herbergjum

Skoða allar myndir fyrir Stúdíóíbúð - svalir - sjávarsýn

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Stúdíóíbúð - svalir - sjávarsýn

Meginkostir

Svalir
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Plasmasjónvarp
Svefnsófi - tvíbreiður
  • 55 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 3
  • 1 tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (einbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Deluxe-stúdíóíbúð - svalir - sjávarsýn að hluta

Deluxe-stúdíóíbúð - svalir - sjávarsýn að hluta | Stofa | Plasmasjónvarp

Deluxe-stúdíóíbúð - svalir - sjávarsýn að hluta

Meginkostir

Svalir
Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Plasmasjónvarp
  • 60 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir "Zodiac" Apartment, 1 Bedroom, Mountain View

"Zodiac" Apartment, 1 Bedroom, Mountain View | Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

"Zodiac" Apartment, 1 Bedroom, Mountain View

Meginkostir

Svalir með húsgögnum
Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Arinn
Einkanuddpottur á þaki
Loftkæling
  • 400 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir "Hollywood" Apartment, 1 Bedroom, Mountain View

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

"Hollywood" Apartment, 1 Bedroom, Mountain View

Meginkostir

Svalir með húsgögnum
Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Einkanuddpottur innanhúss
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
  • 180 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 1 tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir "Safari" Apartment, 1 Bedroom, Partial Sea View

"Safari" Apartment, 1 Bedroom, Partial Sea View | Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

"Safari" Apartment, 1 Bedroom, Partial Sea View

Meginkostir

Svalir með húsgögnum
Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Arinn
Einkanuddpottur innanhúss
Loftkæling
  • 220 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir "Country" Apartment, 1 Bedroom, Partial Sea View

"Country" Apartment, 1 Bedroom, Partial Sea View | Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

"Country" Apartment, 1 Bedroom, Partial Sea View

Meginkostir

Svalir með húsgögnum
Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Einkanuddpottur innanhúss
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
  • 180 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Íbúð - 2 svefnherbergi - sjávarsýn

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Íbúð - 2 svefnherbergi - sjávarsýn

Meginkostir

Svalir með húsgögnum
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Plasmasjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
  • 119.0 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 5
  • 1 tvíbreitt rúm, 2 stór einbreið rúm og 1 svefnsófi (einbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Stúdíóíbúð - svalir - sjávarsýn að hluta

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Stúdíóíbúð - svalir - sjávarsýn að hluta

Meginkostir

Svalir
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Plasmasjónvarp
Svefnsófi - tvíbreiður
  • 55 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Herbergi með tvíbreiðu rúmi - svalir - sjávarsýn

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Herbergi með tvíbreiðu rúmi - svalir - sjávarsýn

Meginkostir

Svalir
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Plasmasjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Skolskál
  • 30 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Herbergi með tvíbreiðu rúmi - svalir - útsýni yfir almenningsgarð

Herbergi með tvíbreiðu rúmi - svalir - útsýni yfir almenningsgarð | Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Herbergi með tvíbreiðu rúmi - svalir - útsýni yfir almenningsgarð

Meginkostir

Svalir
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Plasmasjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Skolskál
  • 30 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Íbúð - 2 svefnherbergi - útsýni yfir almenningsgarð

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Íbúð - 2 svefnherbergi - útsýni yfir almenningsgarð

Meginkostir

Svalir með húsgögnum
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Plasmasjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
  • 120 ferm.
  • Pláss fyrir 5
  • 1 tvíbreitt rúm, 2 einbreið rúm og 1 svefnsófi (einbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Stúdíóíbúð - svalir - útsýni yfir almenningsgarð

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Stúdíóíbúð - svalir - útsýni yfir almenningsgarð

Meginkostir

Svalir
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Plasmasjónvarp
Svefnsófi - tvíbreiður
  • 55 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (einbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Herbergi með tvíbreiðu rúmi - svalir - sjávarsýn að hluta

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Herbergi með tvíbreiðu rúmi - svalir - sjávarsýn að hluta

Meginkostir

Svalir
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Plasmasjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Skolskál
  • 30 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Svipaðir gististaðir

Míníbar, öryggishólf í herbergi, hljóðeinangrun, straujárn/strauborð

Secrets Sunny Beach Resort & Spa - Adults Only

Sundlaug
Ókeypis morgunverður
Heilsulind
Gæludýravænt
9.0 af 10, Dásamlegt, (71)
Secrets Sunny Beach Resort & Spa - Adults Only
Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!
InnskráSkráðu þig, það er ókeypis

Um hverfið

Kort
Elenite Resort, Elenite, Sunny Beach, 8259

Hvað er í nágrenninu?

  • Elenite-strönd - 6 mín. ganga
  • Action Aquapark (vatnagarður) - 15 mín. akstur
  • Sveti Vlas ströndin - 18 mín. akstur
  • Sveti Vlas – nýja ströndin - 18 mín. akstur
  • Sunny Beach (orlofsstaður) - 23 mín. akstur

Samgöngur

  • Bourgas (BOJ) - 53 mín. akstur
  • Ókeypis strandrúta

Veitingastaðir

  • ‪Panorama Bar - ‬5 mín. akstur
  • ‪Marmalad World - ‬11 mín. akstur
  • ‪Cactus - ‬9 mín. akstur
  • ‪Glamour Beach House - ‬11 mín. akstur
  • ‪Planet Yacht - ‬11 mín. akstur

Um þennan gististað

Royal Castle Design & SPA Hotel

Royal Castle Design & SPA Hotel er frábær valkostur þegar þú vilt slappa af á ströndinni og njóta þess sem Nessebar hefur upp á að bjóða. Gestir geta notið þess að á staðnum eru ókeypis vatnagarður og innilaug þannig að allir ættu að geta buslað nægju sína, auk þess sem þeir sem vilja slappa af geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á nudd, líkamsvafninga og ilmmeðferðir. Það er vínveitingastofa í anddyri á staðnum þar sem tilvalið er að fá sér drykk, auk þess sem alþjóðleg matargerðarlist er í hávegum höfð á veitingastaðnum Royal Castle, þar sem boðið er upp á morgunverð, hádegisverð og kvöldverð. Meðal annarra þæginda sem þú færð á þessu hóteli fyrir vandláta eru víngerð, ókeypis barnaklúbbur og bar við sundlaugarbakkann.

Allt innifalið

Gestir geta bókað herbergi á Royal Castle Design & SPA Hotel á verði þar sem allt er innifalið. Verð þar sem allt er innifalið eru hærri því að í þeim eru innifalin matur og drykkur á staðnum (einhverjar takmarkanir gætu verið til staðar).

Þjórfé og skattar

Þjórfé er innifalið og tekið er við viðbótar þjórfé, en gestum er í sjálfsvald sett hvort þeir reiði slíkt fram.

Matur og drykkur

Máltíðir af hlaðborði, snarl og valdir drykkir eru innifalin
Innifalið: Hefðbundnir áfengir drykkir
Aðgangur að mat er takmarkaður á einum eða fleiri stöðum

Tómstundir á landi

Mínígolf
Tennis
Heilsulindaraðstaða
Takmörkuð heilsulindarþjónusta
Tennisspaðar
Barnaklúbbur

Tungumál

Búlgarska, enska, rússneska, úkraínska

Yfirlit

Stærð hótels

  • 139 herbergi
  • Er á meira en 9 hæðum

Koma/brottför

  • Innritun hefst: kl. 15:00. Innritun lýkur: hvenær sem er
  • Lágmarksaldur við innritun - 18
  • Útritunartími er kl. 11:00

Takmarkanir sem tengjast ferðinni þinni

  • Kanna takmarkanir af völdum COVID-19

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

  • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu
  • Til að fá frekari upplýsingar skal hafa samband við gististaðinn með tengiliðaupplýsingunum sem finna má í bókunarstaðfestingunni.

Krafist við innritun

  • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
  • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
  • Lágmarksaldur við innritun er 18

Börn

  • Ókeypis barnaklúbbur

Gæludýr

  • Gæludýr leyfð (einungis hundar, 1 samtals, allt að 5 kg á gæludýr)*
  • Þjónustudýr velkomin

Internet

  • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
  • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum (hraði: 25+ Mbps)

Bílastæði

  • Bílastæði á staðnum eru takmörkuð

Utan svæðis

  • Ókeypis skutluþjónusta á ströndina

Aðrar upplýsingar

  • Afmörkuð reykingasvæði

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • Ókeypis morgunverðarhlaðborð daglega kl. 07:30–kl. 10:00
  • Veitingastaður
  • Bar/setustofa
  • Sundlaugabar
  • Kaffi/te í almennu rými
  • Skyndibitastaður/sælkeraverslun

Ferðast með börn

  • Ókeypis barnaklúbbur
  • Ókeypis vatnagarður
  • Mínígolf
  • Leikvöllur

Áhugavert að gera

  • Ókeypis strandrúta
  • Tennisvellir
  • Skvass/Racquetvöllur
  • Mínígolf
  • Nálægt ströndinni

Fyrir viðskiptaferðalanga

  • Viðskiptamiðstöð
  • Fundarherbergi
  • Ráðstefnurými (556 fermetra)

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Eðalvagna- eða leigubílaþjónusta
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Farangursgeymsla
  • Brúðkaupsþjónusta
  • Fjöltyngt starfsfólk
  • Vikapiltur
  • Ókeypis strandrúta
  • Sólstólar
  • Sólhlífar
  • Rómantísk pakkatilboð

Aðstaða

  • 1 bygging/turn
  • Byggt 2010
  • Garður
  • Verönd
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Innilaug
  • Útilaug opin hluta úr ári
  • Ókeypis vatnagarður
  • Heilsulind með fullri þjónustu
  • Utanhúss tennisvöllur
  • Nudd- og heilsuherbergi
  • Víngerð á staðnum
  • Veislusalur
  • Móttökusalur
  • Art Deco-byggingarstíll

Aðgengi

  • Lyfta

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • Sjónvarp með plasma-skjá
  • Kapalrásir

Þægindi

  • Sjálfvirk hitastýring
  • Míníbar
  • Kaffivél/teketill
  • Baðsloppar og inniskór
  • Straujárn/strauborð (eftir beiðni)

Sofðu rótt

  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Kvöldfrágangur
  • Ókeypis vagga/barnarúm
  • Rúmföt í boði

Njóttu lífsins

  • Svalir með húsgögnum
  • Sérvalin húsgögn og innréttingar

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Baðker eða sturta
  • Skolskál
  • Ókeypis snyrtivörur
  • Hárblásari
  • Handklæði

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis þráðlaust net (25+ Mbps gagnahraði)
  • Sími

Matur og drykkur

  • Ókeypis vatn á flöskum

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf á herbergjum

Sérkostir

Heilsulind

Gestir geta dekrað við sig með því að heimsækja heilsulindina á staðnum, sem er með 2 meðferðarherbergi. Á meðal þjónustu eru andlitsmeðferð, líkamsvafningur, líkamsskrúbb og líkamsmeðferð. Í heilsulindinni eru gufubað, nuddpottur, eimbað og tyrknest bað. Í heilsulindinni býðst fjöldi meðferðarleiða, svo sem ilmmeðferð og vatnsmeðferð. Heilsulindin er opin daglega.

Veitingar

Royal Castle - Þessi staður er veitingastaður, alþjóðleg matargerðarlist er sérgrein staðarins og í boði eru morgunverður, hádegisverður og kvöldverður. Gestir geta fengið sér drykk á barnum.
Italian Restaurant - Þessi staður er fínni veitingastaður, ítölsk matargerðarlist er sérgrein staðarins og aðeins er í boði kvöldverður. Veitingastaðurinn er opinn allan sólarhringinn. Opið daglega
Zodiak (sea panorama) - vínveitingastofa í anddyri á staðnum. Opið daglega
Pool Bar er hanastélsbar og þaðan er útsýni yfir sundlaugina. Opið daglega

Gjöld og reglur

Gæludýr

  • Þjónustudýr eru undanskilin frá gjöldum
  • Gæludýr eru leyfð gegn aukagjaldi, EUR 12.78 á gæludýr, á dag

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Árstíðabundna sundlaugin er opin frá maí til september.
  • Nuddþjónusta og heilsulind eru í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Aðeins skráðir gestir mega vera á herbergjunum.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum, debetkortum og reiðufé.

Líka þekkt sem

Royal Castle Design Hotel Elenite
Royal Castle Design Hotel
Royal Castle Design Elenite
Royal Castle Design
Royal Castle Design Hotel Aqua Park Elenite
Royal Castle Design Aqua Park Elenite
Royal Castle Design Hotel Elenite
Royal Castle Design Hotel
Royal Castle Design Elenite
Royal Castle Design
Hotel Royal Castle Design & SPA Hotel Elenite
Elenite Royal Castle Design & SPA Hotel Hotel
Hotel Royal Castle Design & SPA Hotel
Royal Castle Design & SPA Hotel Elenite
Royal Castle Design Spa Hotel
Royal Castle Design SPA Hotel Aqua Park
Royal Castle Design Elenite

Algengar spurningar

Býður Royal Castle Design & SPA Hotel upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?
Já, Royal Castle Design & SPA Hotel býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.
Er Royal Castle Design & SPA Hotel með sundlaug?
Já, staðurinn er með innilaug og útilaug sem er opin hluta úr ári.
Leyfir Royal Castle Design & SPA Hotel gæludýr?
Já, hundar mega dvelja á gististaðnum, að hámarki 1 samtals, og upp að 5 kg að hámarki hvert dýr. Greiða þarf gjald að upphæð 12.78 EUR á gæludýr, á dag. Þjónustudýr eru undanskilin gjöldum.
Býður Royal Castle Design & SPA Hotel upp á bílastæði á staðnum?
Já. Bílastæði gætu verið takmörkuð.
Hvaða innritunar- og útritunartíma er Royal Castle Design & SPA Hotel með?
Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: hvenær sem er. Útritunartími er kl. 11:00.
Er Royal Castle Design & SPA Hotel með spilavíti á staðnum?
Nei. Þetta hótel er ekki með spilavíti, en Platínu spilavítið (16 mín. akstur) og Casino Hrizantema-spilavítið (17 mín. akstur) eru í nágrenninu.
Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Royal Castle Design & SPA Hotel?
Láttu til þín taka á tennisvellinum á staðnum.Meðal annars sem staðurinn býður upp á eru skvass/racquet. Njóttu þín í heilsulindinni eða taktu sundsprett í innilauginni.Royal Castle Design & SPA Hotel er þar að auki með víngerð og útilaug sem er opin hluta úr ári, auk þess sem gististaðurinn er með tyrknesku baði og garði.
Eru veitingastaðir á Royal Castle Design & SPA Hotel eða í nágrenninu?
Já, Royal Castle er með aðstöðu til að snæða alþjóðleg matargerðarlist og með útsýni yfir sundlaugina.
Er Royal Castle Design & SPA Hotel með einhver einkasvæði utandyra?
Já, hvert herbergi er með svalir með húsgögnum.
Á hvernig svæði er Royal Castle Design & SPA Hotel?
Royal Castle Design & SPA Hotel er í einungis 6 mínútna göngufjarlægð frá Elenite-strönd og 8 mínútna göngufjarlægð frá Robinson-strönd.

Royal Castle Design & SPA Hotel - umsagnir

Umsagnir

7,2

Gott

7,2/10

Hreinlæti

5,6/10

Starfsfólk og þjónusta

2,0/10

Þjónusta

7,4/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

Umsagnir

10/10 Stórkostlegt

Great
Mihaela georgiana, 1 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

ok holiday
Clean room, wellness no so clean. Pool bar service not so good. Restaurant staff was very good and tried provides good service.
Marek, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Super hôtel très beaux!!ménage a revoir
Hôtel super beau et agréable!! buffet sympas et variés parc aquatique super pour les enfants!! Seul bémol service de chambre et ménage à revoir!!sinon tout ok
3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Perfect vacation
. It was the most beautiful hotel i saw ever The dinner was amazing The elevator most of the time is not working.
meital, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Don't expect any kind of good services
Resort is situated at one of the most beautiful place and very peaceful location. Room was cleaned when we arrived for our 4 days of stay and we haven't had any room service afterwards at all. You have to beg them for fresh towels, Toiletries, water bottles etc. We had nearly 8 towels and 20 water bottles (Many we bought it ourselves as we couldn't be bothered to wait for hours just to get water) in our room including coffee mugs etc which apparently they never replaced. I had some breakfast in a room and left the leftovers outside for the housekeeping to take and it was there for over 48 hours on a display. Thank god I left it outside else my whole room would smell horrible which apparently corridor was due to leftovers. Not only us but our friends in other rooms had same issues and once even they told them that they are running out of towels in entire resort
K, 4 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

We paid for a number on the site which does not exist.
4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af CheapTickets

4/10 Sæmilegt

Not good
Scary hotel
Shlomi, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

The room was beautiful and it was only a short walk to the beach, which you could get a free buggy to if you found the hill tricky.
Catherine, 7 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Great hotel but had a check in nightmare
The Royal Castle is an amazing hotel with beautiful, eclectic modern interior decor. Swimming pool was beautiful with a water park next door for the kids. The beach area is also lovely, and the hotel grounds and garden landscaping were immaculately kept. Simply gorgeous. Our studio suite with pool view was amazingly spacious, so we were very pleased! The breakfasts and dinners (half board) were delicious. Plenty of options. We truly enjoyed our 2 nights there. Our only complaint was at check-in. Despite having our Hotels.com pre-paid reservation email in hand, the staff refused to check us in as they had no reservation for us. We waited in the lobby for 2-3 hours, and spoke with the manager. He shrugged his shoulders when I asked where is our room. He told us to call Hotels.com and find the reservation but we didnt have a local Bulgarian line. Blatant disregard and rudeness from the manager giving us the cold shoulder. Without them having my reservation they refused to check us in at all. We called the police about the situation as we pre paid our reservation and they wouldn't check us in. In fact we sat for hours in the lobby until they "found" our reservation nearly 3 hours later. Poor treatment and lack of customer service skills by management. The staff apologized but management needs further training on customer service.
Nancy, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

Saadettin, 6 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com