The Donna Portals er á frábærum stað, því Höfnin í Palma de Mallorca og Puerto Portals Marina eru í einungis 10 mínútna akstursfjarlægð. Á staðnum er veitingastaður þar sem þú getur fengið þér bita, en svo er líka tilvalið að heimsækja heilsulindina og fara í nudd, andlitsmeðferðir eða líkamsmeðferðir. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli fyrir vandláta eru 2 barir/setustofur, bar við sundlaugarbakkann og líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn. Aðrir gestir hafa sagt að meðal helstu kosta gististaðarins sé hjálpsamt starfsfólk.
VIP Access
Umsagnir
9,49,4 af 10
Stórkostlegt
Vinsæl aðstaða
Sundlaug
Bar
Hleðslustöð fyrir rafmagnsbíla
Gæludýravænt
Bílastæði í boði
Heilsurækt
Meginaðstaða (12)
Þrif daglega
Á ströndinni
Veitingastaður og 2 barir/setustofur
Heilsulind með allri þjónustu
Morgunverður í boði
Líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn
Gufubað
Bílastæði með sjálfsafgreiðslu (aukagjald)
Útilaug sem er opin hluta úr ári
Bar við sundlaugarbakkann
Herbergisþjónusta
Nudd- og heilsuherbergi
Fyrir fjölskyldur (6)
Börn dvelja ókeypis
Ókeypis vöggur (ungbarnarúm)
Barnagæsla (aukagjald)
Einkabaðherbergi
Sjónvarp
Garður
Núverandi verð er 27.995 kr.
27.995 kr.
inniheldur skatta og gjöld
25. mar. - 26. mar.
Herbergisval
Skoða allar myndir fyrir Junior-herbergi með tvíbreiðu rúmi - svalir - útsýni yfir strönd
Junior-herbergi með tvíbreiðu rúmi - svalir - útsýni yfir strönd
Meginkostir
Svalir
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Loftkæling
Kynding
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Val um kodda
26 ferm.
Útsýni yfir strönd
Pláss fyrir 2
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir Penthouse Suite Sea View
Penthouse Suite Sea View
Meginkostir
Svalir
Aðskilin setustofa
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Loftkæling
Kynding
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
37 ferm.
Útsýni yfir hafið
Pláss fyrir 2
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir Naughty Suite
Naughty Suite
Meginkostir
Svalir
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Kynding
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
46 ferm.
Borgarsýn
Pláss fyrir 2
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir Games Suite
Games Suite
Meginkostir
Svalir
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Kynding
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
49 ferm.
Útsýni til fjalla
Pláss fyrir 2
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir Svíta - sjávarsýn (Stargazer)
Svíta - sjávarsýn (Stargazer)
Meginkostir
Svalir
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Kynding
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
43 ferm.
Útsýni yfir hafið
Pláss fyrir 2
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir Executive-herbergi með tvíbreiðu rúmi - svalir (by Marcel Wanders)
Executive-herbergi með tvíbreiðu rúmi - svalir (by Marcel Wanders)
Meginkostir
Svalir
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Loftkæling
Kynding
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Val um kodda
Borgarsýn
Pláss fyrir 2
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir Spa Suite
Spa Suite
Meginkostir
Svalir
Aðskilin setustofa
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Heitur pottur til einkanota innanhúss
Loftkæling
Kynding
60 ferm.
Pláss fyrir 2
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir Herbergi með tvíbreiðu rúmi - svalir (by Marcel Wanders)
Herbergi með tvíbreiðu rúmi - svalir (by Marcel Wanders)
Meginkostir
Svalir
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Loftkæling
Kynding
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Val um kodda
26 ferm.
Borgarsýn
Pláss fyrir 2
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir Beach Level Room
Beach Level Room
Meginkostir
Svalir
Aðskilin setustofa
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Loftkæling
Kynding
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
26 ferm.
Pláss fyrir 2
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir Junior-svíta - svalir - sjávarsýn að hluta
Junior-svíta - svalir - sjávarsýn að hluta
Meginkostir
Svalir
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Loftkæling
Kynding
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Val um kodda
26 ferm.
Sjávarútsýni að hluta
Pláss fyrir 2
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir Junior-svíta - svalir - sjávarsýn (Panorama)
Höfnin í Palma de Mallorca - 7 mín. akstur - 7.9 km
Cala Mayor ströndin - 10 mín. akstur - 6.1 km
Palma Nova ströndin - 13 mín. akstur - 8.0 km
Santa María de Palma dómkirkjan - 15 mín. akstur - 11.7 km
Samgöngur
Palma de Mallorca (PMI) - 25 mín. akstur
Marratxi Pont d Inca lestarstöðin - 13 mín. akstur
Marratxi Poligon lestarstöðin - 15 mín. akstur
Marratxi lestarstöðin - 16 mín. akstur
Skutla um svæðið
Veitingastaðir
Balneario Illetas - 5 mín. akstur
Flanigan - 16 mín. ganga
Tahini Sushi Bar & Restaurant - 14 mín. ganga
Wellies - 16 mín. ganga
Purobeach Illetas - 5 mín. akstur
Um þennan gististað
The Donna Portals
The Donna Portals er á frábærum stað, því Höfnin í Palma de Mallorca og Puerto Portals Marina eru í einungis 10 mínútna akstursfjarlægð. Á staðnum er veitingastaður þar sem þú getur fengið þér bita, en svo er líka tilvalið að heimsækja heilsulindina og fara í nudd, andlitsmeðferðir eða líkamsmeðferðir. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli fyrir vandláta eru 2 barir/setustofur, bar við sundlaugarbakkann og líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn. Aðrir gestir hafa sagt að meðal helstu kosta gististaðarins sé hjálpsamt starfsfólk.
Innritun hefst: kl. 15:00. Innritun lýkur: hvenær sem er
Flýtiinnritun/-útritun í boði
Lágmarksaldur við innritun - 18
Útritunartími er á hádegi
Sérstakar innritunarleiðbeiningar
Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
Þessi gististaður fer fram á snyrtilegan klæðaburð á öllum veitingastöðum. Karlmenn verða að klæðast síðbuxum. Stuttbuxur, sundföt, ermalaus föt og baðskór eru ekki leyfð og áskilið er að vera í lokuðum skóm.
Þessi gististaður leyfir ekki nafnabreytingar á bókunum. Nafnið á bókuninni verður að samsvara nafni gestsins sem innritar sig og gistir á gististaðnum; framvísa þarf skilríkjum með mynd.
Krafist við innritun
Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
Lágmarksaldur við innritun er 18
Börn
Eitt barn (3 ára eða yngra) fær að gista ókeypis í herbergi hjá foreldri eða forráðamanni ef það notar þau rúm og rúmföt sem fyrir eru.
Barnagæsla*
Gæludýr
Gæludýr leyfð*
Þjónustudýr velkomin
Matar- og vatnsskálar í boði
Internet
Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum
Bílastæði
Bílastæði á staðnum eru einungis í boði samkvæmt beiðni
Örugg og yfirbyggð sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum (25 EUR á dag)
Bílastæði aðgengileg hjólastólum á svæðinu
Bílastæði á staðnum eru takmörkuð
Hleðslustöð fyrir rafmagnsbíla á staðnum
Aðrar upplýsingar
Afmörkuð reykingasvæði
Aðstaða/þjónusta gististaðar
Matur og drykkur
Morgunverður eldaður eftir pöntun (aukagjald) daglega kl. 08:00–kl. 11:00
2 barir/setustofur
Veitingastaður
Sundlaugabar
Einkaveitingaaðstaða
Einkalautarferðir
Herbergisþjónusta allan sólarhringinn
Ferðast með börn
Börn dvelja ókeypis (sjá nánari upplýsingar)
Barnagæsla (aukagjald)
Sundlaugavörður á staðnum
Árabretti á staðnum
Áhugavert að gera
Á ströndinni
Leikfimitímar
Pilates-tímar
Jógatímar
Einkaskoðunarferð um víngerð
Árabretti á staðnum
Upplýsingar um hjólaferðir
Golfkennsla í nágrenninu
Göngu- og hjólreiðaslóðar í nágrenninu
Kajaksiglingar í nágrenninu
Snorklun í nágrenninu
Víngerðarferðir í nágrenninu
Fyrir viðskiptaferðalanga
2 fundarherbergi
Þjónusta
Móttaka opin allan sólarhringinn
Þjónusta gestastjóra
Aðstoð við miða-/ferðakaup
Fatahreinsun/þvottaþjónusta
Farangursgeymsla
Fjöltyngt starfsfólk
Vikapiltur
Hjólaleiga
Hleðslustöð fyrir rafmagnshjól
Sólstólar
Sólhlífar
Búnaður til vatnaíþrótta
Árabretti á staðnum
Rómantísk pakkatilboð
Aðstaða
2 byggingar/turnar
Byggt 2017
Öryggishólf í móttöku
Garður
Verönd
Líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn
Við golfvöll
Útilaug opin hluta úr ári
Listagallerí á staðnum
Hjólastæði
Heilsulind með fullri þjónustu
Gufubað
Nudd- og heilsuherbergi
Að minnsta kosti 80% lífræn matvæli
Vegan-réttir í boði
Grænmetisréttir í boði
Kolefnisjöfnun keypt árlega sem nemur að minnsta kosti 10% af kolefnisfótspori
Mannúðleg meðferð á villtum dýrum sem hafa verið fönguð
Skoðunarferðir og afþreyingarþjónusta í eigu fólks á staðnum
Listamenn af svæðinu
Að minnsta kosti 10% af hagnaði endurfjárfest í samfélagslegum málefnum og sjálfbærni
Fræðsla um menningu svæðisins og vistkerfi
100% endurnýjanleg orka
Tvöfalt gler í gluggum
Að minnsta kosti 80% af lýsingu með LED-perum
Ítarleg stefna hvað varðar matarsóun
Ítarleg stefna hvað varðar endurvinnslu
Veislusalur
Bryggja
Afþreyingarsvæði utanhúss
Aðgengi
Lyfta
Breidd lyftudyra (cm): 80
Bílastæði með hjólastólaaðgengi
1 Bílastæði á staðnum með hjólastólaaðgengi
Almenningsbaðherbergi með hjólastólaaðgengi
Móttaka gestastjóra með hjólastólaaðgengi
Ferðaleið að lyftu aðgengileg fyrir hjólastóla
Heilsulind með hjólastólaaðgengi
Sundlaug með hjólastólaaðgengi
Veitingastaður með hjólastólaaðgengi
Handheldir sturtuhausar
Hæðarstillanlegur sturtuhaus
Vel lýst leið að inngangi
Stigalaust aðgengi að inngangi
Mottur á almenningssvæðum
Þunnt gólfteppi í almannarýmum
Flísalagt gólf í almannarýmum
Aðstaða á herbergi
Afþreying við höndina
48-tommu flatskjársjónvarp
Gervihnattarásir
Þægindi
Loftkæling og kynding
Míníbar
Baðsloppar og inniskór
Straujárn/strauborð (eftir beiðni)
Sofðu rótt
Koddavalseðill
Myrkratjöld/-gardínur
Hljóðeinangruð herbergi
Kvöldfrágangur
Ókeypis vagga/barnarúm
Rúmföt í boði
Njóttu lífsins
Nudd upp á herbergi
Svalir
Sérvalin húsgögn
Fyrir útlitið
Einkabaðherbergi
Baðker eða sturta
Regnsturtuhaus
Vistvænar snyrtivörur
Hárblásari
Handklæði
Vertu í sambandi
Skrifstofa
Ókeypis þráðlaust net
Sími
Skrifborðsstóll
Straumbreytar/hleðslutæki
Matur og drykkur
Kampavínsþjónusta
Meira
Dagleg þrif
Öryggishólf á herbergjum
Vistvænar snyrtivörur
Snyrtivörum fargað í magni
Orkusparandi rofar
LED-ljósaperur
Endurvinnsla
Einungis sturtur sem nýta vatn vel
Einungis salerni sem nýta vatn vel
Handbækur/leiðbeiningar
Leiðbeiningar um veitingastaði
Sérkostir
Heilsulind
Gestir geta dekrað við sig með því að heimsækja heilsulindina á staðnum, sem er með 7 meðferðarherbergi. Á meðal þjónustu eru andlitsmeðferð og líkamsmeðferð. Í heilsulindinni er tyrknest bað.
Veitingar
Astir - veitingastaður á staðnum.
Wellness - bar á staðnum. Opið daglega
Champagne - kampavínsbar á staðnum. Opið daglega
Selini - bar á staðnum. Opið daglega
Verðlaun og aðild
Gististaðurinn er aðili að Preferred Hotels & Resorts.
Gjöld og reglur
Skyldugjöld
Þú verður beðin/n að greiða eftirfarandi gjöld á gististaðnum við innritun eða útritun. Gjöld gætu verið með viðeigandi sköttum inniföldum:
Skattur er lagður á af yfirvöldum á staðnum og verður hann innheimtur á gististaðnum. Skatturinn lækkar um 50% eftir áttundu gistinóttina og börn undir 16 ára aldri eru undanskilin. Aðrar undanþágur og lækkanir gætu átt við. Til að fá frekari upplýsingar skal hafa samband við gististaðinn með tengiliðaupplýsingunum sem finna má í bókunarstaðfestingunni sem send er eftir bókun.
Borgaryfirvöld leggja á sérstakan skatt: Frá 1 nóvember til 30 apríl, 1.10 EUR á mann, á nótt , fyrir allt að 9 nætur, og 0.55 EUR eftir það. Þessi skattur á ekki við um börn yngri en 16 ára.
Borgaryfirvöld leggja á sérstakan skatt: Frá 1 maí til 31 október, 4.40 EUR á mann, á nótt fyrir allt að 9 nætur, og 2.20 EUR eftir það. Þessi skattur á ekki við um börn undir 16 ára.
Aukavalkostir
Boðið er upp á morgunverð sem er eldaður eftir pöntun gegn aukagjaldi sem er um það bil 45 EUR fyrir fullorðna og 18 EUR fyrir börn
Börn og aukarúm
Barnagæsla er í boði gegn aukagjaldi
Gæludýr
Þjónustudýr eru undanskilin frá gjöldum
Gæludýr eru leyfð gegn aukagjaldi, EUR 45 á gæludýr, á nótt
Bílastæði
Yfirbyggð bílastæði þar sem gestir leggja sjálfir kosta 25 EUR á dag
Gestir verða að hafa samband við þennan gististað með fyrirvara til að panta bílastæði á staðnum
Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)
Aðgangur að sundlaug í boði frá kl. 10:00 til kl. 19:00.
Árstíðabundna sundlaugin er opin frá mars til október.
Reglur
Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Þessi gististaður nýtir vatnsendurvinnslukerfi.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum er reykskynjari.
Um hópapantanir (fleiri en 8 herbergi á sama gististað / sömu gistidögum) geta gilt sérstakar afpöntunarreglur eða aukagjöld.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum og reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard, American Express
Greiðslur í reiðufé á þessum gististað mega vera EUR 1000 að hámarki samkvæmt landslögum. Hafðu samband við gististaðinn til að fá frekari upplýsingar, samskipaleiðirnar eru í bókunarstaðfestingunni.
Gististaðurinn er þrifinn af fagfólki.
Athugið að samfélagsleg viðmið og reglur fyrir gesti geta verið mismunandi milli landa og gististaða. Reglurnar sem eru birtar koma frá gististaðnum.
Líka þekkt sem
Hotel The Donna
The Donna Portals Hotel
The Donna Portals Calvia
Iberostar Grand Portals Nous
The Donna Portals Hotel Calvia
Iberostar Grand Portals Nous Adults Only
Algengar spurningar
Býður The Donna Portals upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?
Já, The Donna Portals býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.
Er The Donna Portals með sundlaug?
Já, staðurinn er með útilaug sem er opin hluta úr ári. Gestir hafa aðgang að sundlaug frá kl. 10:00 til kl. 19:00.
Leyfir The Donna Portals gæludýr?
Já, gæludýr mega dvelja á gististaðnum. Greiða þarf gjald að upphæð 45 EUR á gæludýr, á nótt. Þjónustudýr eru undanskilin gjöldum. Matar- og vatnsskálar í boði.
Býður The Donna Portals upp á bílastæði á staðnum?
Já. Sjálfsafgreiðslubílastæði kosta 25 EUR á dag. Bílastæði gætu verið takmörkuð. Hleðslustöð fyrir rafmagnsbíla í boði.
Hvaða innritunar- og útritunartíma er The Donna Portals með?
Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: hvenær sem er. Útritunartími er á hádegi. Flýti-innritun og flýti-útritun eru í boði.
Er The Donna Portals með spilavíti á staðnum?
Nei. Þetta hótel er ekki með spilavíti, en Casino de Mallorca (spilavíti) (6 mín. akstur) er í nágrenninu.
Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á The Donna Portals?
Meðal þess sem stendur til boða í grenndinni eru bátsferðir, gönguferðir og sæþotusiglingar, auk þess sem þú getur æft sveifluna á nálægum golfvelli. Meðal annars sem staðurinn býður upp á eru fitness-tímar, Pilates-tímar og jógatímar. Njóttu þín í heilsulindinni og nýttu þér líka að staðurinn er með 2 börum og útilaug sem er opin hluta úr ári. The Donna Portals er þar að auki með líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn og gufubaði, auk þess sem gististaðurinn er með garði.
Eru veitingastaðir á The Donna Portals eða í nágrenninu?
Já, veitingastaðurinn Astir er á staðnum.
Er The Donna Portals með einhver einkasvæði utandyra?
Já, hvert herbergi er með svalir.
Á hvernig svæði er The Donna Portals?
The Donna Portals er við bryggjugöngusvæðið í hverfinu Portals Nous, í einungis 19 mínútna göngufjarlægð frá Puerto Portals Marina.
The Donna Portals - umsagnir
Umsagnir
9,4
Stórkostlegt
Allar umsagnir sem birtast eru eftir raunverulegar upplifanir gesta. Einungis ferðafólk sem hefur bókað dvöl hjá okkur getur sent inn umsögn. Við staðfestum umsagnir út frá viðmiðunarreglum okkar og birtum allar umsagnir, bæði jákvæðar og neikvæðar.Frekari upplýsingarOpnast í nýjum glugga
9,8/10
Hreinlæti
9,6/10
Starfsfólk og þjónusta
9,4/10
Þjónusta
9,6/10
Ástand gististaðar og aðstöðu
9,4/10
Umhverfisvernd
Umsagnir
10/10 Stórkostlegt
14. mars 2025
Christopher
Christopher, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
27. desember 2024
Julia
Julia, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
14. nóvember 2024
Hasan
Hasan, 6 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
9. nóvember 2024
A week in Mallorca
Modern, beautifully located hotel with friendly staff and stunning beach and chiringuito just nearby.
Markus
Markus, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
3. nóvember 2024
Martin
Martin, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
30. október 2024
Great property but lifts are slow and a little old. Spa is great!
Hayley
Hayley, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
16. október 2024
This was a perfect hotel. Nice staff, calm sorroundings and a restaurant which served excellent dinner. Breakfast incl. simply outstanding. This is a place I’ll visit soon again. It had everything you could wish for. Thank you for a lovely stay❤️
ANDERS PEIN
ANDERS PEIN, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
13. október 2024
Immaculate hotel with amazing service. Location And views are fantastic.
Xavier
Xavier, 2 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
8. október 2024
Fantastic hotel, facilities and location. Junior suite was an excellent size.
Kate
Kate, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
2. október 2024
Service i toppklass
Otrolig service och fantastiskt rum. Vi bodde i en svit med 180 graders utsikt över vattnet!
Johan
Johan, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
25. september 2024
Service was unmatched, wish we could stay longer!
Yarden
Yarden, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
17. september 2024
It was the location ever.
Steven
Steven, 2 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
15. september 2024
Amazing
Myself and my partner had the most fantastic stay here and could not fault the hotel in anyway. Staff were amazing but Hamdi, Eddie and Quan were outstanding and went above and beyond for us the entire trip. Room was beautiful and clean, food was lovely and shuttle service was fantastic. Will be returning next year!
Matthew
Matthew, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
4. september 2024
Great location
Mohammad
Mohammad, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
4. september 2024
Best experience ever
Pepi at the front desk and Joan at the pool made the impossible to accommodate us. No words to say how comfortable we all felt after our flight got cancelled and were able to find a room in that amazing hotel.
Being a mallorquina living in nyc for 23 years is difficult when it comes to rate but rest assure that if you are an American and you have doubts to choose this hotel, please take it for the best of your experience in Mallorca.
I’d like also to name that young man Hamdi, who would offer us a ride wherever every time we crossed paths with him, we didn’t take it because I still feel local and wanted my daughters to explore, but I have the feeling that he would get out of his way to make you feel comfortable. A 6⭐️ for this hotel gem 💎
Francisca
Francisca, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
2/10 Slæmt
2. september 2024
Ants in bedroom and bed
After being reported and room "cleaned" ants still present.
Outside power washed and water entered room.
Lack of handrails at outside steps for anyone needing that assistance.
alan
alan, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
1. september 2024
Staðfestur gestur
3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
6/10 Gott
3. ágúst 2024
habeeb
habeeb, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
25. júlí 2024
Really enjoyed our stay, beautiful mediterranean colors mixed with avant garde deco. Breakfast downstairs really good!
Mauricio
Mauricio, 1 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
20. júlí 2024
Staðfestur gestur
2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
18. júlí 2024
Really enjoyed our stay. It was short but we loved the facilities and the staff was very welcoming all around. Didn't expect the island to be so hot and humid so we really enjoyed the pool and also had a swim at the end of the day at the beach in front of the hotel. We had breakfast at the downstairs restaurant and it was varied and plentiful. Tasty bakery and bread, fresh products and the restaurant has two different vibes, outside and inside so you can have different settings depending on your mood. The room was very clean and the minimal decor was inspiring and cluttered free. We didn't have time to get the free paddle board or the yoga class but we did a visit to the spa before leaving and really enjoyed the Donna Signature treatment and the friendliness of the staff. Well worth it. We will come back hopefully soon for a longer visit!
Leonardo
Leonardo, 1 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
4/10 Sæmilegt
14. júlí 2024
I recently stayed at the Donna Portals hotel in Palma de Mallorca, expecting a luxurious 5-star experience. Instead, I encountered poor management and lackluster hospitality skills from start to finish.
Firstly, the reception process was bizarre. I was awkwardly directed to a distant bar from the reception area and asked for my credit card, which was taken away—unacceptable and unprofessional.
The room was another major letdown. The TV didn’t work, and the coffee capsules for the Nespresso machine were generic. The room’s door was damaged, requiring a manual key instead of an access card. Despite their promise to fix it, no one ever came.
Breakfast via room service was equally disappointing. I ordered scrambled eggs with vegetables and received a tiny portion with a single leaf of lettuce. They forgot the bread basket and brought just two slices of bread instead.
The hotel’s disorganization extended to billing procedures at the pool, where receipts lacked a designated space for room numbers. Their online advertising of an exclusive beach was misleading; it’s a crowded public beach.
This hotel seems to be run by someone with no clue about hospitality. Donna Portals is an absolute disgrace. Save yourself the frustration and avoid this so-called 5-star hotel at all costs.
Andres
Andres, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
11. júlí 2024
It was our best ever hotel experience , the staff was so nice and the service was 6 stars service (kindness, super clean rooms and amenities). The room was amazing, and the breakfast as well, the beach is perfect for families with easy access, beautiful sand and crystal clear water. We will definitely come back for another vacation!
tom
tom, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
11. júlí 2024
Exceptional property
We were blown away by our experience at The Donna Portals. The property, service and accommodations were five star. The views are breathtaking and the beach just steps from the property exceeded our expectations. We cannot wait to come back here!!
Staðfestur gestur
3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
4/10 Sæmilegt
3. júlí 2024
Not 5 stars. There are much better alternatives.
This is not a five star hotel and way over prices. A typical tourist trap.
The good things first:
Good breakfast and clean rooms.
Then the bad things:
Service level is completely below standard. Things take extremely long time and often they forget that you have asked. Water pressure in shower poor. Little sun after mid-day as the hotel is east facing. Very few alternative restaurants close by.
The hotel would be a good deal if it was prices around 200 EUR per night. For 6-700 EUR per night it is a complete robbery.