Sjá alla gististaði

Amari Johor Bahru

5.0 stjörnu gististaður
Hótel, fyrir vandláta, með heilsulind með allri þjónustu, Johor Bahru City Square (torg) nálægt

Veldu dagsetningar til að sjá verð

Myndasafn fyrir Amari Johor Bahru

Bar við sundlaugarbakkann
Morgunverðarhlaðborð daglega (75 MYR á mann)
Útilaug, sólhlífar, sólstólar
Junior-svíta | 1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, míníbar, öryggishólf í herbergi
Framhlið gististaðar
Amari Johor Bahru er á frábærum stað, því Komtar JBCC og Johor Bahru City Square (torg) eru í einungis 10 mínútna göngufjarlægð. Gestir geta heimsótt heilsulindina og farið í djúpvefjanudd, líkamsskrúbb eða líkamsmeðferðir, auk þess sem staðbundin matargerðarlist er í hávegum höfð á Amaya All-Day Dining, sem býður upp á morgunverð, hádegisverð og kvöldverð. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli fyrir vandláta eru útilaug, bar við sundlaugarbakkann og líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn. Aðrir gestir hafa sagt okkur að þeir hafi verið sérstaklega sáttir við hjálpsamt starfsfólk og ástand gististaðarins almennt.
VIP Access

Umsagnir

8,8 af 10
Frábært

Vinsæl aðstaða

  • Veitingastaður
  • Heilsurækt
  • Ferðir til og frá flugvelli
  • Sundlaug
  • Bar
  • Reyklaust

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Veitingastaður og bar/setustofa
  • Heilsulind með allri þjónustu
  • Útilaug
  • Morgunverður í boði
  • Líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn
  • Bílastæði með sjálfsafgreiðslu (aukagjald)
  • Barnasundlaug
  • Bar við sundlaugarbakkann
  • Herbergisþjónusta
  • Kaffihús
  • Nudd- og heilsuherbergi

Fyrir fjölskyldur (6)

  • Börn dvelja ókeypis
  • Ókeypis vöggur (ungbarnarúm)
  • Barnasundlaug
  • Ísskápur
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Einkabaðherbergi
Núverandi verð er 11.897 kr.
inniheldur skatta og gjöld
21. ágú. - 22. ágú.

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 12 af 12 herbergjum

Skoða allar myndir fyrir Executive Club Room Twin

1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, míníbar, öryggishólf í herbergi

Executive Club Room Twin

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Aðgangur að Club-stofu
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
LED-sjónvarp
Val um kodda
  • 32 fermetrar
  • Borgarsýn
  • Pláss fyrir 3
  • 2 einbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Executive Club Room King

1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, míníbar, öryggishólf í herbergi

Executive Club Room King

10,0 af 10
Stórkostlegt
(1 umsögn)

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Aðgangur að Club-stofu
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
LED-sjónvarp
Val um kodda
  • 32 fermetrar
  • 1 svefnherbergi
  • Borgarsýn
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Grand Deluxe Twin

1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, míníbar, öryggishólf í herbergi

Grand Deluxe Twin

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
LED-sjónvarp
Val um kodda
Aðskilið svefnherbergi
  • 41 fermetrar
  • Borgarsýn
  • Pláss fyrir 3
  • 2 einbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Grand Deluxe King

1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, míníbar, öryggishólf í herbergi

Grand Deluxe King

10,0 af 10
Stórkostlegt
(3 umsagnir)

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
LED-sjónvarp
Val um kodda
Aðskilið svefnherbergi
  • 41 fermetrar
  • Borgarsýn
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir One Bedroom Suite

One Bedroom Suite | 1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, míníbar, öryggishólf í herbergi

One Bedroom Suite

10,0 af 10
Stórkostlegt
(1 umsögn)

Meginkostir

Aðskilin setustofa
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Aðgangur að Club-stofu
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
LED-sjónvarp
  • 69 fermetrar
  • 1 svefnherbergi
  • Borgarsýn
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Junior-svíta

Junior-svíta | 1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, míníbar, öryggishólf í herbergi

Junior-svíta

10,0 af 10
Stórkostlegt
(1 umsögn)

Meginkostir

Aðskilin setustofa
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Aðgangur að Club-stofu
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
LED-sjónvarp
  • 51 fermetrar
  • 1 svefnherbergi
  • Borgarsýn
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Superior Twin

1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, míníbar, öryggishólf í herbergi

Superior Twin

9,6 af 10
Stórkostlegt
(5 umsagnir)

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
LED-sjónvarp
Val um kodda
Aðskilið svefnherbergi
  • 33 fermetrar
  • Borgarsýn
  • Pláss fyrir 3
  • 2 einbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Superior King

1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, míníbar, öryggishólf í herbergi

Superior King

9,6 af 10
Stórkostlegt
(11 umsagnir)

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
LED-sjónvarp
Val um kodda
Aðskilið svefnherbergi
  • 32 fermetrar
  • Borgarsýn
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Deluxe Twin

1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, míníbar, öryggishólf í herbergi

Deluxe Twin

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
LED-sjónvarp
Val um kodda
Aðskilið svefnherbergi
  • 36 fermetrar
  • Borgarsýn
  • Pláss fyrir 3
  • 2 einbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Deluxe King

1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, míníbar, öryggishólf í herbergi

Deluxe King

7,6 af 10
Gott
(4 umsagnir)

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
LED-sjónvarp
Val um kodda
Aðskilið svefnherbergi
  • 36 fermetrar
  • Borgarsýn
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Deluxe Pool Access Twin

Deluxe Pool Access Twin | 1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, míníbar, öryggishólf í herbergi

Deluxe Pool Access Twin

9,0 af 10
Dásamlegt
(2 umsagnir)

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
LED-sjónvarp
Val um kodda
Aðskilið svefnherbergi
  • 32 fermetrar
  • Borgarsýn
  • Pláss fyrir 3
  • 2 einbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Deluxe Pool Access King

1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, míníbar, öryggishólf í herbergi

Deluxe Pool Access King

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
LED-sjónvarp
Val um kodda
Aðskilið svefnherbergi
  • 32 fermetrar
  • Borgarsýn
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Svipaðir gististaðir

Útilaug, sólstólar

DoubleTree by Hilton Hotel Johor Bahru

  • Sundlaug
  • Heilsulind
  • Ferðir til og frá flugvelli
  • Bílastæði í boði
9.0 af 10, Dásamlegt, 1.000 umsagnir
Verðið er 11.590 kr.
inniheldur skatta og gjöld
25. ágú. - 26. ágú.
DoubleTree by Hilton Hotel Johor Bahru
Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!
InnskráSkráðu þig, það er ókeypis

Um hverfið

Kort
No. 82C, Jalan Trus, Johor Bahru, Johor, 80000

Hvað er í nágrenninu?

  • Komtar JBCC - 2 mín. ganga - 0.2 km
  • Johor Bahru City Square (torg) - 7 mín. ganga - 0.6 km
  • Toll-, útlendinga-, og sóttvarnamiðstöð Johor Bahru - 8 mín. ganga - 0.8 km
  • R&F Mall verslunarmiðstöðin - 13 mín. ganga - 1.2 km
  • KSL City verslunarmiðstöðin - 3 mín. akstur - 3.8 km

Samgöngur

  • Singapúr (XSP – Seletar-flugstöðin) - 32 mín. akstur
  • Senai International Airport (JHB) - 35 mín. akstur
  • Changi-flugvöllur (SIN) - 44 mín. akstur
  • JB Sentral lestarstöðin - 6 mín. ganga
  • Kempas Baru Station - 11 mín. akstur
  • Flugvallarskutla (aukagjald)

Veitingastaðir

  • ‪4 Fingers Crispy Chicken - ‬3 mín. ganga
  • ‪Haidilao Hot Pot - ‬4 mín. ganga
  • ‪Makan Kitchen - ‬4 mín. ganga
  • ‪Lepak Corner - ‬2 mín. ganga
  • ‪Tony Roma's - ‬3 mín. ganga

Um þennan gististað

Amari Johor Bahru

Amari Johor Bahru er á frábærum stað, því Komtar JBCC og Johor Bahru City Square (torg) eru í einungis 10 mínútna göngufjarlægð. Gestir geta heimsótt heilsulindina og farið í djúpvefjanudd, líkamsskrúbb eða líkamsmeðferðir, auk þess sem staðbundin matargerðarlist er í hávegum höfð á Amaya All-Day Dining, sem býður upp á morgunverð, hádegisverð og kvöldverð. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli fyrir vandláta eru útilaug, bar við sundlaugarbakkann og líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn. Aðrir gestir hafa sagt okkur að þeir hafi verið sérstaklega sáttir við hjálpsamt starfsfólk og ástand gististaðarins almennt.

Tungumál

Kínverska (mandarin), enska, indónesíska, malasíska

Yfirlit

DONE

Stærð hótels

    • 242 herbergi
    • Er á meira en 11 hæðum
DONE

Koma/brottför

    • Innritunartími hefst kl. 15:00
    • Snemminnritun er háð framboði
    • Síðbúin innritun háð framboði
    • Lágmarksaldur við innritun - 18
    • Útritunartími er á hádegi
    • Snertilaus útritun í boði
    • Seinkuð útritun háð framboði
DONE

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Þessi gististaður býður upp á ferðir frá flugvelli (aukagjald kann að vera innheimt). Gestir verða að hafa samband við staðinn með komuupplýsingar 72 klst. fyrir komu og nota til þess samskiptaupplýsingarnar í bókunarstaðfestingunni.
    • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
    • Ef þú ætlar að mæta á staðinn eftir kl. 22:00 skaltu hafa samband við gististaðinn með tengiliðaupplýsingunum sem birtar eru í bókunarstaðfestingunni.
DONE

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur við innritun er 18
DONE

Börn

    • Allt að 2 börn (1 árs og yngri) fá að gista ókeypis í herbergi hjá foreldri eða forráðamanni ef þau nota þau rúm og rúmföt sem fyrir eru.
    • Börn á aldrinum 6 og yngri fá ókeypis morgunverð
DONE

Gæludýr

    • Engin gæludýr eða þjónustudýr leyfð
WIFI

Internet

    • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
    • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum
LOCAL_PARKING

Bílastæði

    • Yfirbyggð sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum (10.00 MYR á nótt)
    • Bílastæði aðgengileg hjólastólum á svæðinu
    • Bílastæði á staðnum eru takmörkuð
DONE

Flutningur

    • Flugvallarskutla gengur frá kl. 07:00 til kl. 23:30*
DONE

Aðrar upplýsingar

    • Reyklaus gististaður

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • Morgunverðarhlaðborð (aukagjald) daglega kl. 06:30–kl. 10:30
  • Veitingastaður
  • Bar/setustofa
  • Sundlaugabar
  • Kaffihús
  • Einkaveitingaaðstaða
  • Herbergisþjónusta allan sólarhringinn

Ferðast með börn

  • Börn dvelja ókeypis (sjá nánari upplýsingar)
  • Barnasundlaug

Áhugavert að gera

  • Kvöldskemmtanir
  • Biljarðborð

Fyrir viðskiptaferðalanga

  • Viðskiptamiðstöð
  • 5 fundarherbergi
  • Tölvuaðstaða
  • Ráðstefnumiðstöð

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Farangursgeymsla
  • Brúðkaupsþjónusta
  • Fjöltyngt starfsfólk
  • Sólstólar
  • Sólhlífar

Aðstaða

  • Öryggishólf í móttöku
  • Bókasafn
  • Líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn
  • Útilaug
  • Heilsulind með fullri þjónustu
  • Nudd- og heilsuherbergi
  • Veislusalur

Aðgengi

  • Lyfta
  • Bílastæði með hjólastólaaðgengi
  • Móttaka með hjólastólaaðgengi
  • Aðgengileg flugvallarskutla
  • Hjólastólar í boði á staðnum
  • Vel lýst leið að inngangi

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • 40-tommu LED-sjónvarp
  • Gervihnattarásir

Þægindi

  • Loftkæling
  • Míníbar
  • Kaffivél/teketill
  • Rafmagnsketill
  • Baðsloppar og inniskór
  • Straujárn/strauborð

Sofðu rótt

  • Koddavalseðill
  • Hljóðeinangruð herbergi
  • Kvöldfrágangur
  • Rúmföt af bestu gerð
  • Ókeypis vagga/barnarúm
  • Hjóla-/aukarúm (aukagjald)

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Regnsturtuhaus
  • Sturta eingöngu
  • Skolskál
  • Ókeypis snyrtivörur
  • Hárblásari
  • Handklæði
  • Tannburstar og tannkrem
  • Salernispappír

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis þráðlaust net
  • Sími
  • Skrifborðsstóll

Matur og drykkur

  • Ísskápur
  • Ókeypis vatn á flöskum

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf á herbergjum
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Kort af svæðinu

Sérkostir

Heilsulind

Breeze Spa býður upp á 4 meðferðaherbergi. Á meðal þjónustu eru djúpvefjanudd, taílenskt nudd, líkamsskrúbb og líkamsmeðferð. Í heilsulindinni er heitur pottur. Heilsulindin er opin daglega.

Veitingar

Amaya All-Day Dining - Þessi staður er veitingastaður, staðbundin matargerðarlist er sérgrein staðarins og í boði eru morgunverður, hádegisverður og kvöldverður.
Amaya - Þessi staður er kaffihús, alþjóðleg matargerðarlist er sérgrein staðarins og aðeins er í boði léttir réttir. Opið daglega
Dip - Þessi staður er bar og alþjóðleg matargerðarlist er sérgrein staðarins og aðeins er léttir réttir í boði. Opið daglega

Gjöld og reglur

Endurgreiðanlegar innborganir

  • Innborgun: 200.0 MYR fyrir dvölina

Aukavalkostir

  • Boðið er upp á morgunverðarhlaðborð gegn aukagjaldi sem er um það bil 75 MYR fyrir fullorðna og 37.50 MYR fyrir börn
  • Flugvallarskutla er í boði og kostar aukalega 150 MYR fyrir bifreið (aðra leið, hámarksfarþegafjöldi 3)
  • Snemminnritun getur verið möguleg gegn aukagjaldi (háð framboði)
  • Síðbúin brottför getur verið möguleg gegn aukagjaldi (háð framboði)

Börn og aukarúm

  • Aukarúm eru í boði fyrir MYR 93 á nótt
  • Far fyrir börn með flugvallarrútunni kostar 300 MYR (báðar leiðir)

Bílastæði

  • Yfirbyggð bílastæði þar sem gestir leggja sjálfir kosta 10.00 MYR á nótt

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Nuddþjónusta er í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Þessi gististaður er með útisvæði á borð við svalir, verandir eða palla sem henta mögulega ekki börnum. Ef þú hefur áhyggjur mælum við með að þú hafir samband við gististaðinn fyrir komu til að staðfesta að þau geti boðið þér upp á hentugt herbergi.
Samliggjandi/aðliggjandi herbergi kunna að vera fáanleg ef þau eru laus og gestir geta beðið um þau með því að hringja beint í gististaðinn í númerið sem gefið er upp í bókunarstaðfestingunni.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum eru slökkvitæki, reykskynjari og fyrstuhjálparkassi.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum. Ekki er tekið við reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard, Diners Club, JCB International
Snertilausar greiðslur eru í boði.
Gististaðurinn staðfestir að hann starfi samkvæmt þrifa- og sótthreinsunarleiðbeiningum sem gefnar eru út af: Onyx Clean (Onyx Hotels).
Athugið að samfélagsleg viðmið og reglur fyrir gesti geta verið mismunandi milli landa og gististaða. Reglurnar sem eru birtar koma frá gististaðnum.
Ef þú afbókar bókunina muntu þurfa að hlíta afbókunarskilyrðum gestgjafans. Í samræmi við reglugerðir ESB um neytendarétt eru bókunarþjónustur gististaða ekki háðar rétti til að hætta við.

Líka þekkt sem

Amari Johor Bahru Hotel
Amari Hotel
Amari
Amari Johor Bahru Hotel
Amari Johor Bahru Johor Bahru
Amari Johor Bahru Hotel Johor Bahru

Algengar spurningar

Býður Amari Johor Bahru upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?

Já, Amari Johor Bahru býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.

Er Amari Johor Bahru með sundlaug?

Já, staðurinn er með útilaug og barnasundlaug.

Leyfir Amari Johor Bahru gæludýr?

Því miður, hvorki gæludýr né þjónustudýr eru leyfð.

Býður Amari Johor Bahru upp á bílastæði á staðnum?

Já. Sjálfsafgreiðslubílastæði kosta 10.00 MYR á nótt. Bílastæði gætu verið takmörkuð.

Býður Amari Johor Bahru upp á flugvallarskutluþjónustu?

Já, flugvallarskutla er í boði frá kl. 07:00 til kl. 23:30 eftir beiðni. Gjaldið er 150 MYR fyrir bifreið aðra leið.

Hvaða innritunar- og útritunartíma er Amari Johor Bahru með?

Þú getur innritað þig frá kl. 15:00. Greiða þarf gjald fyrir að innrita sig snemma (háð framboði). Útritunartími er á hádegi. Síðbúin brottför er í boði gegn gjaldi (háð framboði). Snertilaus útritun er í boði.

Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Amari Johor Bahru?

Amari Johor Bahru er með heilsulind með allri þjónustu og útilaug, auk þess sem hann er líka með líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn.

Eru veitingastaðir á Amari Johor Bahru eða í nágrenninu?

Já, Amaya All-Day Dining er með aðstöðu til að snæða staðbundin matargerðarlist.

Á hvernig svæði er Amari Johor Bahru?

Amari Johor Bahru er í hverfinu Miðbær, í einungis 6 mínútna göngufjarlægð frá JB Sentral lestarstöðin og 8 mínútna göngufjarlægð frá Johor Bahru City Square (torg). Svæðið er gott fyrir gönguferðir auk þess að vera með góðar verslanir.

Amari Johor Bahru - umsagnir

Umsagnir

8,8

Frábært

9,0/10

Hreinlæti

9,0/10

Starfsfólk og þjónusta

8,8/10

Þjónusta

8,8/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

8,6/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

10/10 Stórkostlegt

Club Tebrau

Love the access to executive Club Tebrau and spread of simple but sumptuous good meal.
Zamberi, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Baskaran, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Masahiro, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Wai, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

Stained bath robe and poor service recovery

I booked Amari JB with great expectation as I had a great experience staying at Amari Penang for many times. Unfortunately, it wasnt a pleasant stay. As we checked in, I went for a shower, and only shampoo is around, no body shampoo. I called the operator, and I need to repeat 3 times on what is missing, and thats the first unpleasant encounter. Next is bath robe that is super dirty and stained as the attached picture. This is definitely something the hotel didnt manage well, how could such dirty bath robe ended in a so called newly cleaned room. When i went to the reception to highlight the issue, i was told that it will be informed to the manager and wanted to send a new robe to my room. I request to prepare at the reception and I'll pick them up when i come back. The service recovery wasnt done at all, i dont feel the staff genuinely know the serious of this hygience complaint, and just change the robe withtou further handling of the issue, and I guess this is how the so called manager handles it. I'm not happy with it. When i go back to take the replacement robe, there is another staff at the counter and when I mentioend my room, he was like so blur and not sure why im there for.. this is another lousy internal communication by the staff, showing that the hotel is not handlign this seriously. I'll consider if i want to book and stay at JB Amari again.
Lawrence, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Ok
Mohd, 2 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

WEICHYI, 1 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Sneha, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

KEMMY M P, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Nurdini Binte, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Good
Khairunnisa, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Disappointing stay at the heart of JB. Shower head were mouldly at both rooms, and the toilets were dirty. Cleanliness standards seriously need improvement. Poor housekeeping. And the check-in was very late; the rooms were ready after 5:30pm or so.
Teck Kee, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Not sure if it is truly a 5 star hotel! Pretty old and lack maintenance
Tsz Kin, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Strategic location if travel from Singapore to Johor by bus or train. Room is clean & comfortable. Staffs are friendly too.
1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

The hotel is clean n conveniently located near many eating place
KOH, 1 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Keith, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Cold Room

1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Cheong, 2 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Vanessa, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Zamberi, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Will be back again

Comfy and clean My 4th time returning
Tan, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Kavitapreet, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

My recent stay from 10th to 11th May 2025 at Amari Hotel Johor Bahru was absolutely wonderful! From the moment we arrived, the staff were friendly and professional—special thanks to the team who checked us in for their excellent service. We were pleasantly surprised with a free upgrade to a Deluxe King Room, which made our stay even more comfortable. The room was spacious, impeccably clean, and well-maintained—kudos to Mr. Sharul for outstanding housekeeping! Every detail was perfect. The hotel’s prime location was a huge plus—just a short distance from City Square and Komtar JBCC Mall, making shopping and dining super convenient. Thanks to the entire team for making our stay memorable. We’ll definitely be back for another short getaway with family! Keep up the fantastic work!
Jin Quan, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Appreciated the upgraded room and compared to my last visit, toiletries are more adequate. Amari has always been my preferred stay and i appreciated the staff's hospitality and this is truly a convenient place for me
Huiting, 2 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

The walls are thin. Neighbours object even when spoken in normal voice. Service is not great compared to the price we paid.
Yughandhar, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia