Sjá alla gististaði

Grand Mercure Hanoi

5.0 stjörnu gististaður
Hótel, fyrir vandláta, með 2 veitingastöðum, Bókmenntahofið nálægt

Veldu dagsetningar til að sjá verð

sýndir mánuðir eru January 2025 og February 2025.
janúar 2025
febrúar 2025

Myndasafn fyrir Grand Mercure Hanoi

Deluxe-svíta - 1 stórt tvíbreitt rúm - aðgengi að setustofu í klúbbi | Ofnæmisprófaður sængurfatnaður, míníbar, öryggishólf í herbergi
2 barir/setustofur, bar á þaki, vínveitingastofa í anddyri
2 barir/setustofur, bar á þaki, vínveitingastofa í anddyri
Deluxe-svíta - 1 stórt tvíbreitt rúm - aðgengi að setustofu í klúbbi | Stofa | 50-tommu flatskjársjónvarp með stafrænum rásum, sjónvarp.
Fyrir utan

Umsagnir

9,4 af 10

Stórkostlegt

Vinsæl aðstaða

  • Reyklaust
  • Bar
  • Samliggjandi herbergi í boði
  • Sundlaug
  • Ókeypis bílastæði
  • Ferðir til og frá flugvelli

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • 2 veitingastaðir og 2 barir/setustofur
  • Heilsulind með allri þjónustu
  • Útilaug
  • Morgunverður í boði
  • Líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn
  • Bar við sundlaugarbakkann
  • Herbergisþjónusta
  • Viðskiptamiðstöð (opin allan sólarhringinn)
  • Ráðstefnumiðstöð
  • Viðskiptamiðstöð
  • 3 fundarherbergi

Fyrir fjölskyldur (6)

  • Börn dvelja ókeypis
  • Ókeypis vöggur (ungbarnarúm)
  • Ísskápur
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Einkabaðherbergi
  • Sjónvarp
Verðið er 17.220 kr.
inniheldur skatta og gjöld
2. feb. - 3. feb.

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 7 af 7 herbergjum

Skoða allar myndir fyrir Executive-herbergi - 2 einbreið rúm - aðgangur að viðskiptaherbergi (High Floor)

Ofnæmisprófaður sængurfatnaður, míníbar, öryggishólf í herbergi

Executive-herbergi - 2 einbreið rúm - aðgangur að viðskiptaherbergi (High Floor)

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Flatskjásjónvarp
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Myrkvunargluggatjöld
  • 32 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 2 einbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Grand Deluxe, King Bed, High Floor

Ofnæmisprófaður sængurfatnaður, míníbar, öryggishólf í herbergi

Grand Deluxe, King Bed, High Floor

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Flatskjásjónvarp
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Myrkvunargluggatjöld
  • 32 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Deluxe-herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm

Ofnæmisprófaður sængurfatnaður, míníbar, öryggishólf í herbergi

Deluxe-herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Flatskjásjónvarp
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Myrkvunargluggatjöld
  • 32 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Deluxe-svíta - 1 stórt tvíbreitt rúm - aðgangur að viðskiptaherbergi

Deluxe-svíta - 1 stórt tvíbreitt rúm - aðgengi að setustofu í klúbbi | Ofnæmisprófaður sængurfatnaður, míníbar, öryggishólf í herbergi

Deluxe-svíta - 1 stórt tvíbreitt rúm - aðgangur að viðskiptaherbergi

Meginkostir

Aðskilin setustofa
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Flatskjásjónvarp
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
  • 75 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Grand Deluxe Twin Room, 2 Twin Beds (High Floor)

Ofnæmisprófaður sængurfatnaður, míníbar, öryggishólf í herbergi

Grand Deluxe Twin Room, 2 Twin Beds (High Floor)

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Flatskjásjónvarp
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Myrkvunargluggatjöld
  • 27 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 2 einbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Executive-herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm - aðgangur að viðskiptaherbergi (High Floor)

Ofnæmisprófaður sængurfatnaður, míníbar, öryggishólf í herbergi

Executive-herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm - aðgangur að viðskiptaherbergi (High Floor)

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Flatskjásjónvarp
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Myrkvunargluggatjöld
  • 32 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Deluxe-herbergi fyrir tvo, tvö rúm - 2 einbreið rúm

Ofnæmisprófaður sængurfatnaður, míníbar, öryggishólf í herbergi

Deluxe-herbergi fyrir tvo, tvö rúm - 2 einbreið rúm

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Flatskjásjónvarp
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Myrkvunargluggatjöld
  • 27 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 2 einbreið rúm

Svipaðir gististaðir

Betri stofa

Peridot Grand Luxury Boutique Hotel

Sundlaug
Heilsulind
Ferðir til og frá flugvelli
Ókeypis WiFi
9.8 af 10, Stórkostlegt, (642)
Verðið er 18.449 kr.
inniheldur skatta og gjöld
16. jan. - 17. jan.
Peridot Grand Luxury Boutique Hotel
Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!
InnskráSkráðu þig, það er ókeypis

Um hverfið

Kort
9 CAT LINH, QUOC TU GIAM, Hanoi, 10000

Hvað er í nágrenninu?

  • Ho Chi Minh grafhýsið - 13 mín. ganga
  • Dómkirkja heilags Jósefs í Hanoi - 3 mín. akstur
  • Óperuhúsið í Hanoi - 4 mín. akstur
  • Hoan Kiem vatn - 4 mín. akstur
  • West Lake vatnið - 4 mín. akstur

Samgöngur

  • Hanoí (HAN-Noi Bai alþj.) - 39 mín. akstur
  • Hanoi lestarstöðin - 16 mín. ganga
  • Hanoi Giap Bat lestarstöðin - 17 mín. akstur
  • Ga Thuong Tin Station - 17 mín. akstur
  • Flugvallarskutla (aukagjald)

Veitingastaðir

  • ‪Trà Cha Quán - Nộm Huế - ‬2 mín. ganga
  • ‪Quán Chè Cát Thành - Cát Linh - ‬1 mín. ganga
  • ‪The Windmill - ‬2 mín. ganga
  • ‪Chago - ‬2 mín. ganga
  • ‪Vape Loft - ‬2 mín. ganga

Um þennan gististað

Grand Mercure Hanoi

Grand Mercure Hanoi er á fínum stað, því Dómkirkja heilags Jósefs í Hanoi og Óperuhúsið í Hanoi eru í einungis 5 mínútna akstursfjarlægð. Gestir geta gripið sér bita á einum af 2 veitingastöðum á staðnum og svo má líka láta stjana við sig í heilsulindinni með því að fara í nudd, líkamsvafninga eða andlitsmeðferðir. Meðal annarra þæginda sem þú færð á þessu hóteli fyrir vandláta eru 2 barir/setustofur, útilaug og bar við sundlaugarbakkann. Aðrir gestir hafa sagt að meðal helstu kosta gististaðarins sé hjálpsamt starfsfólk.

Tungumál

Kínverska (mandarin), enska, franska, þýska, japanska, kóreska, víetnamska

Yfirlit

DONE

Stærð hótels

    • 181 herbergi
    • Er á meira en 16 hæðum
DONE

Koma/brottför

    • Innritun hefst: kl. 14:00. Innritun lýkur: hvenær sem er
    • Flýtiútritun í boði
    • Snemminnritun er háð framboði
    • Lágmarksaldur við innritun - 15
    • Útritunartími er á hádegi
    • Seinkuð útritun háð framboði
DONE

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Þessi gististaður býður upp á akstur frá flugvelli (aukagjöld kunna að vera innheimt). Gestir verða að hafa samband við gististaðinn fyrir komu og nota til þess þær samskiptaupplýsingar sem fram koma í bókunarstaðfestingunni.
    • Gestir verða að hafa samband við gististaðinn með fyrirvara til að fá innritunarleiðbeiningar; móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu
    • Hafðu samband við gististaðinn a.m.k. 24 klst. fyrir komu til að gera ráðstafanir varðandi innritun og notaðu til þess upplýsingarnar á bókunarstaðfestingingunni.
DONE

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur við innritun er 15
DONE

Börn

    • Börn fá að gista ókeypis í herbergi hjá foreldri eða forráðamanni ef þau nota þau rúm og rúmföt sem fyrir eru.
DONE

Gæludýr

    • Engin gæludýr eða þjónustudýr leyfð
WIFI

Internet

    • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
    • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum
LOCAL_PARKING

Bílastæði

    • Bílastæði á staðnum eru einungis í boði samkvæmt beiðni
    • Ókeypis örugg og yfirbyggð sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum
    • Bílastæði aðgengileg hjólastólum á svæðinu
    • Takmörkuð bílastæði á staðnum (að hámarki 1 stæði á hverja gistieiningu)
    • Hæðartakmarkanir eru fyrir bílastæði á staðnum
DONE

Flutningur

    • Flugvallarskutla samkvæmt beiðni (allan sólarhringinn)*
DONE

Aðrar upplýsingar

    • Reyklaus gististaður

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • Morgunverðarhlaðborð (aukagjald) daglega kl. 06:00–kl. 10:30
  • 2 veitingastaðir
  • 2 barir/setustofur
  • Sundlaugabar
  • Herbergisþjónusta allan sólarhringinn
  • Skyndibitastaður/sælkeraverslun
  • Vatnsvél

Ferðast með börn

  • Börn dvelja ókeypis (sjá nánari upplýsingar)
  • Afgirt sundlaug
  • Sundlaugavörður á staðnum

Fyrir viðskiptaferðalanga

  • Viðskiptamiðstöð sem er opin allan sólarhringinn
  • 3 fundarherbergi
  • Tölvuaðstaða
  • Ráðstefnumiðstöð (384 fermetra rými)

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Ókeypis dagblöð í móttöku
  • Farangursgeymsla
  • Brúðkaupsþjónusta
  • Fjöltyngt starfsfólk
  • Vikapiltur
  • Ókeypis strandskálar
  • Sólstólar
  • Sólhlífar

Aðstaða

  • 1 bygging/turn
  • Byggt 2020
  • Öryggishólf í móttöku
  • Garður
  • Arinn í anddyri
  • Sjónvarp í almennu rými
  • Líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn
  • Útilaug
  • Heilsulind með fullri þjónustu
  • Að minnsta kosti 80% af matvælum kemur úr nágrenninu
  • Að minnsta kosti 80% lífræn matvæli
  • Vegan-réttir í boði
  • Grænmetisréttir í boði
  • Mannúðleg meðferð á villtum dýrum sem hafa verið fönguð
  • Fræðsla um menningu svæðisins og vistkerfi
  • Tvöfalt gler í gluggum
  • Að minnsta kosti 80% af lýsingu með LED-perum
  • Ítarleg stefna hvað varðar endurvinnslu
  • Engar gosflöskur úr plasti
  • Engar plastkaffiskeiðar
  • Engin plaströr
  • Engar vatnsflöskur úr plasti
  • Einungis endurnýtanleg drykkjarmál
  • Einungis endurnýtanlegur borðbúnaður
  • Skápar í boði
  • Veislusalur
  • Art Deco-byggingarstíll

Aðgengi

  • Blindraletur eða upphleypt merki
  • Lyfta
  • Bílastæði með hjólastólaaðgengi
  • Almenningsbaðherbergi með hjólastólaaðgengi
  • Móttaka gestastjóra með hjólastólaaðgengi
  • Ferðaleið að lyftu aðgengileg fyrir hjólastóla
  • Móttaka með hjólastólaaðgengi
  • Heilsulind með hjólastólaaðgengi
  • Viðskiptamiðstöð með hjólastólaaðgengi
  • Veitingastaður með hjólastólaaðgengi
  • Setustofa með hjólastólaaðgengi
  • Sýnileg neyðarmerki á göngum
  • Hjólastólar í boði á staðnum
  • Dyrabjalla/sími með sýnilegri hringingu
  • Hurðir með beinum handföngum
  • Sjúkrarúm í boði

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • 50-tommu flatskjársjónvarp
  • Stafrænar sjónvarpsrásir

Þægindi

  • Loftkæling
  • Míníbar
  • Kaffivél/teketill
  • Rafmagnsketill
  • Baðsloppar og inniskór
  • Straujárn/strauborð
  • Gluggatjöld

Sofðu rótt

  • Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Hljóðeinangruð herbergi
  • Kvöldfrágangur
  • Ókeypis vagga/barnarúm
  • Rúmföt í boði

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Baðker eða sturta
  • Skolskál
  • Vistvænar snyrtivörur
  • Handklæði

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis dagblöð
  • Ókeypis þráðlaust net
  • Sími
  • Skrifborðsstóll
  • Straumbreytar/hleðslutæki

Matur og drykkur

  • Ísskápur
  • Ókeypis vatn á flöskum
  • Barnastóll
  • Handþurrkur

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf á herbergjum
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Vistvænar snyrtivörur
  • Snyrtivörum fargað í magni
  • Boðið upp á vistvænar hreingerningarvörur
  • Orkusparandi rofar
  • LED-ljósaperur
  • Einungis sturtur sem nýta vatn vel
  • Handbækur/leiðbeiningar

Sérkostir

Heilsulind

Gestir geta dekrað við sig á heilsulind þessa hótels. Á meðal þjónustu eru andlitsmeðferð, líkamsvafningur, líkamsskrúbb og líkamsmeðferð. Í heilsulindinni eru gufubað, nuddpottur og eimbað. Heilsulindin er opin daglega.

Veitingar

Limitless Sky Lounge - bar á þaki á staðnum.
Veitingastaður nr. 2 - Þessi staður er veitingastaður, víetnömsk matargerðarlist er sérgrein staðarins. Opið daglega
The Dining Pavilion - Þessi staður er veitingastaður, alþjóðleg matargerðarlist er sérgrein staðarins og í boði eru hádegisverður og kvöldverður. Opið daglega
Lobby Bar - vínveitingastofa í anddyri á staðnum. Opið daglega

Gjöld og reglur

Aukavalkostir

  • Boðið er upp á morgunverðarhlaðborð gegn aukagjaldi sem er um það bil 577500 VND fyrir fullorðna og 290000 VND fyrir börn
  • Flugvallarskutla er í boði og kostar aukalega 1800000 VND fyrir bifreið (aðra leið, hámarksfarþegafjöldi 3)
  • Snemminnritun getur verið möguleg gegn aukagjaldi (háð framboði)
  • Síðbúin brottför getur verið möguleg gegn aukagjaldi (háð framboði)

Börn og aukarúm

  • Flugvallarrúta fyrir börn upp að 12 ára aldri kostar 1800000 VND (aðra leið)

Bílastæði

  • Gestir verða að hafa samband við þennan gististað með fyrirvara til að panta bílastæði á staðnum
  • Hæðartakmarkanir kunna að vera á bílastæði.

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Nuddþjónusta og heilsulind eru í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Samliggjandi/aðliggjandi herbergi kunna að vera fáanleg ef þau eru laus og gestir geta beðið um þau með því að hringja beint í gististaðinn í númerið sem gefið er upp í bókunarstaðfestingunni.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum eru slökkvitæki, öryggiskerfi og fyrstuhjálparkassi.
Nafnið á kreditkortinu sem notað er við komu til að borga fyrir tilfallandi gjöld þarf að vera aðalnafnið á bókun gistingarinnar.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum, debetkortum og reiðufé.
Þessi gististaður áskilur sér rétt til að taka forheimild af greiðslukorti gests fyrir komu.
Gististaðurinn staðfestir að hann starfi samkvæmt þrifa- og sótthreinsunarleiðbeiningum sem gefnar eru út af: ALLSAFE (Accor Hotels).

Líka þekkt sem

Grand Mercure Hanoi Hotel
Grand Mercure Hanoi Hanoi
Grand Mercure Hanoi Hotel Hanoi
Grand Mercure Hanoi (Opening End of 2020)

Algengar spurningar

Býður Grand Mercure Hanoi upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?
Já, Grand Mercure Hanoi býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.
Er Grand Mercure Hanoi með sundlaug?
Já, staðurinn er með útilaug.
Leyfir Grand Mercure Hanoi gæludýr?
Því miður, hvorki gæludýr né þjónustudýr eru leyfð.
Býður Grand Mercure Hanoi upp á bílastæði á staðnum?
Já, boðið er upp á ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði. Bílastæði gætu verið takmörkuð.
Býður Grand Mercure Hanoi upp á flugvallarskutluþjónustu?
Já, flugvallarskutla er í boði. Gjaldið er 1800000 VND fyrir bifreið aðra leið.
Hvaða innritunar- og útritunartíma er Grand Mercure Hanoi með?
Innritunartími hefst: kl. 14:00. Innritunartíma lýkur: hvenær sem er. Greiða þarf gjald fyrir að innrita sig snemma (háð framboði). Útritunartími er á hádegi. Síðbúin brottför er í boði gegn gjaldi (háð framboði). Flýti-útritun er í boði.
Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Grand Mercure Hanoi?
Grand Mercure Hanoi er með 2 börum, heilsulind með allri þjónustu og útilaug, auk þess sem hann er lika með líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn og garði.
Eru veitingastaðir á Grand Mercure Hanoi eða í nágrenninu?
Já, það eru 2 veitingastaðir á staðnum, sem eru með aðstöðu til að snæða víetnömsk matargerðarlist.
Á hvernig svæði er Grand Mercure Hanoi?
Grand Mercure Hanoi er í hverfinu Dong Da, í einungis 6 mínútna göngufjarlægð frá Bókmenntahofið og 11 mínútna göngufjarlægð frá Train Street.

Grand Mercure Hanoi - umsagnir

Umsagnir

9,4

Stórkostlegt

9,4/10

Hreinlæti

9,4/10

Starfsfólk og þjónusta

9,2/10

Þjónusta

9,4/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

9,4/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

10/10 Stórkostlegt

Joanna, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Jason, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Minsu, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Excellent service from all team members, great new hotel, and outstanding breakfast buffet with many options. Executive floor access is fantastic with some food options and good drink options and offers a quiet and relaxing environment.
TUAN, 4 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Pasi, 3 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

방음이 전혀 안됨
방음이 전혀 안됨. 옆방 티비 소리까지 다 들림
YOUNG SEOK, 1 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

J, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

얼마전 오픈하여 현대적인 시설과 컨디션이 아주 훌륭합니다 다만 위치가 시내 중심부가 아니라 차량을 이용해서 이용해야 합니다 레스토랑 음식은 맛있는 편은 아닙니다
4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

JINYOUNG, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Gomikawa, 1 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Exceptional care
Immaculately sanitary/clean, friendly and professional top notch care in every aspect. The Song Spa is AMAZING Giang is an exceptional massage therapist 👌 10/10 I do RECOMMEND stayed 3 nights had spa care 3 days
kim, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Chayoung, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

I recently had the opportunity to stay at the Grand Mercure Hotel in Hanoi, and I must say, my experience did not live up to the expectations set by its five-star rating. While the hotel certainly offers various features and amenities, many of them felt more like gimmicks than genuine enhancements to the stay. For example, the heated toilet seat seemed excessive and unnecessary. It’s a small detail, but it highlights the mismatch between luxury and practicality. Another frustrating aspect was the automatic bathroom light. If you happen to wake up in the middle of the night and step onto the floor, the light turns on abruptly, waking everyone in the room. This design choice certainly detracted from our comfort. Additionally, the shower water temperature was inconsistent, running cold after just five minutes, which was quite disappointing. The staff at the hotel did not contribute positively to my experience. They were cold and unwelcoming, which made interactions feel uncomfortable. I encountered significant communication issues when trying to add breakfast to my room. After discussing it with multiple staff members, we finally found someone who understood our request, only to be passed along to someone else who insisted that breakfast was not included. This left us feeling frustrated and ultimately led us to walk away without a resolution. The location of the hotel is another downside; there isn’t much within walking distance
Chantelle, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Anbefales!
Veldig fornøyd med stort og flott rom. Vi fikk god service fra personalet. God frokost. Beliggenheten var også veldig bra. Vi prøvde spa og var veldig fornøyd med det også. Litt kjedelig at baren ikke er åpen før kl.15.00 ved bassenget da det var opptil 40 grader når vi var der. Skulle da gjerne hatt tilgang på hvertfall vann. Det er også kun fire senger med tak for skygge tilgjengelig. På grunn av bassenget skjuler for vind blir det også ekstra varmt nede med de andre sengene. Hotellet er merket med flytransport, noe vi benyttet oss av på vei hjem. Vi ble tilbudt en pris av hotellet som ble firedoblet når vi kom frem til flyplassen. Anbefaler derfor ikke å benytte seg av den, men heller bruke grab som er trygt.
Sigrid Myrmael, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

仕方ないことだが、隣のビル工事がうるさかった
KOJIRO, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Kin Chung Edward, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Mohan, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

A great break in the heart of Hanoi
A great stay!. One of our best city stays. The hotel is beautiful and decor selection is impressive. We stayed in the deluxe room and suite which had executive lounge access which came with loads of perks. Location is also very good and a short drive from old quarter. We also used the spa at the hotel which was great. The staff are very attentive and have a wide selection of treatments available. The rooftop bar has a very impressive view and is a nice way to spend evenings.
2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

David Lay, 2 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

KEUNHYUK, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

MIN WEI, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

mindaugas, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

JEONGHUN, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Every performances by professional staff were perfect. Great thanks to Gina, Ahn, Liam and other cooperative staff of Grand Mercure Hanoi. My staying there was always like at home with family.
nah, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

スタッフのサービスはホスピタリティに溢れています。お客様のためによいと思うことは、マニュアルを超えて、各自が工夫して対応してくれました。リッツカールトン？それ以上！今まで数多く旅しましたが、No.1のホテルでした。
Shigeyo, 4 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia