Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection

4.0 stjörnu gististaður
Hótel, sögulegt, með heilsulind með allri þjónustu, Flagler College nálægt

Veldu dagsetningar til að sjá verð

sýndir mánuðir eru December 2024 og January 2025.
desember 2024
janúar 2025

Myndasafn fyrir Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection

Fyrir utan
Fyrir utan
Parameðferðarherbergi, líkamsmeðferð, ilmmeðferð, heitsteinanudd
Hádegisverður og kvöldverður í boði
Veislusalur

Umsagnir

8,8 af 10

Frábært

Vinsæl aðstaða

  • Samliggjandi herbergi í boði
  • Bar
  • Hleðslustöð fyrir rafmagnsbíla
  • Móttaka opin 24/7
  • Heilsulind
  • Bílastæði í boði
Meginaðstaða
  • Þrif (samkvæmt beiðni)
  • Nálægt ströndinni
  • Veitingastaður og bar/setustofa
  • Heilsulind með allri þjónustu
  • Útilaug
  • Morgunverður í boði
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Bílastæði með þjónustu (aukagjald)
  • Barnasundlaug
  • Nuddpottur
  • Herbergisþjónusta
  • Kaffihús
Fyrir fjölskyldur
  • Börn dvelja ókeypis
  • Ókeypis vöggur (ungbarnarúm)
  • Barnasundlaug
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Einkabaðherbergi
  • Úrvalssjónvarpsstöðvar
Verðið er 71.110 kr.
inniheldur skatta og gjöld
18. des. - 19. des.

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 9 af 9 herbergjum

Premium-herbergi - 2 meðalstór tvíbreið rúm (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Meginkostir

Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Rúm með yfirdýnu
Loftvifta
Dúnsæng
  • Pláss fyrir 4
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm

Premium-herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm

Meginkostir

Aðskilin setustofa
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Flatskjásjónvarp
Dúnsæng
Myrkvunargluggatjöld
  • 33 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Premium-herbergi - 2 meðalstór tvíbreið rúm (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Meginkostir

Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Rúm með yfirdýnu
Loftvifta
Dúnsæng
  • Pláss fyrir 4
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm

Herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm

Meginkostir

Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Dúnsæng
Myrkvunargluggatjöld
Úrvalsrúmföt
Rúm með yfirdýnu
  • 16 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Meginkostir

Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Rúm með yfirdýnu
Loftvifta
Dúnsæng
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Meginkostir

Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Rúm með yfirdýnu
Loftvifta
Dúnsæng
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Herbergi - 2 meðalstór tvíbreið rúm

Meginkostir

Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Rúm með yfirdýnu
Loftvifta
Dúnsæng
  • 19 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm

Herbergi - 2 meðalstór tvíbreið rúm (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Meginkostir

Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Rúm með yfirdýnu
Loftvifta
Dúnsæng
  • Pláss fyrir 4
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm

Premium-herbergi - 2 meðalstór tvíbreið rúm

Meginkostir

Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Rúm með yfirdýnu
Loftvifta
Dúnsæng
  • 19 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm

Svipaðir gististaðir

Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!

Um hverfið

Kort
95 Cordova St, St. Augustine, FL, 32084

Hvað er í nágrenninu?

  • Flagler College - 1 mín. ganga - 0.1 km
  • Ponce de Leon hótelið - 1 mín. ganga - 0.2 km
  • St. George strætið - 2 mín. ganga - 0.2 km
  • Lightner-safnið - 2 mín. ganga - 0.2 km
  • Castillo de San Marcos minnismerkið - 10 mín. ganga - 0.8 km

Samgöngur

  • St. Augustine, Flórída (UST-Northeast Florida héraðsflugvöllurinn) - 15 mín. akstur
  • Jacksonville alþj. (JAX) - 60 mín. akstur

Veitingastaðir

  • ‪Harry's Seafood Bar & Grille - ‬5 mín. ganga
  • ‪Prohibition Kitchen - ‬4 mín. ganga
  • ‪A1A Ale Works Restaurant & Taproom - ‬5 mín. ganga
  • ‪Pizza Time of St Augustine - ‬4 mín. ganga
  • ‪Dog Rose Brewing Company - ‬4 mín. ganga

Um þennan gististað

Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection

Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection státar af toppstaðsetningu, því Flagler College og St. George strætið eru í einungis 5 mínútna göngufjarlægð. Gestir geta heimsótt heilsulindina og farið í djúpvefjanudd, líkamsvafninga eða ilmmeðferðir, auk þess sem matargerðarlist frá Miðjarðarhafinu er borin fram á Costa Brava Restaurant, sem býður upp á morgunverð, hádegisverð og kvöldverð. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli í sögulegum stíl eru útilaug, bar/setustofa og líkamsræktaraðstaða. Ferðamenn sem hafa dvalið á staðnum hafa verið mjög ánægðir en meðal þess sem þeir nefna sem sérstaka kosti eru hjálpsamt starfsfólk og góð staðsetning.

Tungumál

Enska

Yfirlit

Stærð hótels

  • 138 herbergi
  • Er á meira en 5 hæðum

Koma/brottför

  • Innritun hefst: kl. 16:00. Innritun lýkur: hvenær sem er
  • Flýtiinnritun/-útritun í boði
  • Lágmarksaldur við innritun - 21
  • Útritunartími er kl. 11:00
  • Snertilaus útritun í boði

Takmarkanir sem tengjast ferðinni þinni

  • Kanna takmarkanir af völdum COVID-19

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

  • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu

Krafist við innritun

  • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
  • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
  • Lágmarksaldur við innritun er 21

Börn

  • Ekkert aukagjald er innheimt fyrir börn (18 ára og yngri) sem deila herbergi með foreldrum eða forráðamönnum og nota þau rúm og rúmföt sem fyrir eru.

Gæludýr

  • Gæludýr leyfð (einungis hundar, 2 samtals, allt að 11 kg á gæludýr)*
  • Þjónustudýr velkomin
  • Matar- og vatnsskálar í boði

Bílastæði

  • Bílastæði með þjónustu á staðnum (39.00 USD á nótt; hægt að keyra inn og út að vild)
  • Hleðslustöð fyrir rafmagnsbíla á staðnum

Aðrar upplýsingar

  • Reyklaus gististaður

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • Evrópskur morgunverður (aukagjald) daglega kl. 07:00–kl. 11:00
  • Veitingastaður
  • Bar/setustofa
  • Kaffihús
  • Herbergisþjónusta (á ákveðnum tímum)

Ferðast með börn

  • Börn dvelja ókeypis (sjá nánari upplýsingar)
  • Barnasundlaug

Áhugavert að gera

  • Vélknúinn bátur
  • Verslun
  • Nálægt ströndinni
  • Aðgangur að nálægri útilaug
  • Aðgangur að nálægri heilsurækt
  • Golf í nágrenninu
  • Fallhlífarsigling í nágrenninu
  • Snorklun í nágrenninu
  • Víngerðarferðir í nágrenninu

Fyrir viðskiptaferðalanga

  • Viðskiptamiðstöð
  • 6 fundarherbergi
  • Ráðstefnurými (1115 fermetra)

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Þjónusta gestastjóra
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Ókeypis dagblöð í móttöku
  • Farangursgeymsla
  • Brúðkaupsþjónusta
  • Vikapiltur
  • Sólstólar

Aðstaða

  • 1 bygging/turn
  • Byggt 1888
  • Öryggishólf í móttöku
  • Garður
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Útilaug
  • Heilsulind með fullri þjónustu
  • Nuddpottur
  • Nudd- og heilsuherbergi
  • Vegan-réttir í boði
  • Grænmetisréttir í boði
  • Tvöfalt gler í gluggum
  • Að minnsta kosti 80% af lýsingu með LED-perum
  • Ítarleg stefna hvað varðar endurvinnslu
  • Engar plastkaffiskeiðar
  • Engin plaströr
  • Veislusalur

Aðgengi

  • Blindraletur eða upphleypt merki
  • Lyfta
  • Ferðaleið aðgengileg hjólastólum
  • Tæki fyrir hlustunaraðstoð í boði
  • Almenningsbaðherbergi með hjólastólaaðgengi
  • Móttaka gestastjóra með hjólastólaaðgengi
  • Bílastæðaþjónusta fyrir ökutæki með hjólastóla
  • Ferðaleið að lyftu aðgengileg fyrir hjólastóla
  • Móttaka með hjólastólaaðgengi
  • Sundlaug með hjólastólaaðgengi
  • Líkamsræktaraðstaða með hjólastólaaðgengi
  • Viðskiptamiðstöð með hjólastólaaðgengi
  • Veitingastaður með hjólastólaaðgengi
  • Sýnileg neyðarmerki á göngum
  • Sjónvarp með textalýsingu
  • Lækkaðar rafmagnsinnstungur í baðherbergi
  • Hæðarstillanlegur sturtuhaus
  • Handföng nærri klósetti
  • Hurðir með beinum handföngum
  • Vel lýst leið að inngangi
  • Stigalaust aðgengi að inngangi

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • Flatskjársjónvarp
  • Úrvals kapalrásir
  • Kvikmyndir gegn gjaldi

Þægindi

  • Sjálfvirk hitastýring
  • Vifta í lofti
  • Kaffivél/teketill
  • Baðsloppar
  • Straujárn/strauborð

Sofðu rótt

  • Dúnsængur
  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Kvöldfrágangur
  • Rúmföt af bestu gerð
  • Pillowtop-dýna
  • Ókeypis vagga/barnarúm
  • Hjóla-/aukarúm (aukagjald)

Njóttu lífsins

  • Nudd upp á herbergi

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Sturta eingöngu
  • Snyrtivörur frá þekktum framleiðendum
  • Hárblásari
  • Handklæði

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis dagblöð
  • Þráðlaust net (500+ Mbps (hentar fyrir 6+ gesti eða 10+ tæki) gagnahraði)
  • Ókeypis langlínusímtöl og innansvæðissímtöl

Meira

  • Þrif (einu sinni fyrir hverja dvöl)
  • Öryggishólf á herbergjum
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Orkusparandi rofar
  • LED-ljósaperur
  • Endurvinnsla
  • Einungis sturtur sem nýta vatn vel

Sérkostir

Heilsulind

Á Poseidon Spa eru 4 meðferðarherbergi, þ. á m. herbergi fyrir pör. Á meðal þjónustu eru djúpvefjanudd, heitsteinanudd, andlitsmeðferð og líkamsvafningur. Í heilsulindinni býðst fjöldi meðferðarleiða, svo sem ilmmeðferð. Heilsulindin er opin daglega.

Veitingar

Costa Brava Restaurant - Þessi staður er veitingastaður, matargerðarlist frá Miðjarðarhafinu er sérgrein staðarins og í boði eru morgunverður, hádegisverður og kvöldverður. Gestir geta fengið sér drykk á barnum.
Starbucks - kaffihús þar sem í boði eru morgunverður, hádegisverður og kvöldverður. Opið daglega
Cobalt Lounge - vínveitingastofa í anddyri þar sem í boði eru hádegisverður, kvöldverður og léttir réttir. Opið daglega

Verðlaun og aðild

Gististaðurinn er aðili að Historic Hotels of America.

Gjöld og reglur

Skyldugjöld

Þú verður beðin/n að greiða eftirfarandi gjöld á gististaðnum við innritun eða útritun. Gjöld gætu verið með viðeigandi sköttum inniföldum:
  • Orlofssvæðisgjald: 24.54 USD fyrir hvert gistirými, á nótt
  • Innifalið í orlofssvæðisgjaldi:
    • Aðgangur að strönd
    • Faxtæki
    • Afnot af líkamræktarstöð eða heilsurækt
    • Vatn á flöskum í herbergi
    • Netaðgangur (gæti verið takmarkaður)
    • Aðgangur að strandklúbbi á lóð samstarfsaðila
    • Símtöl (gætu verið takmörkuð)

Aukavalkostir

  • Boðið er upp á evrópskan morgunverð gegn aukagjaldi sem er um það bil 15 til 20 USD á mann

Börn og aukarúm

  • Aukarúm eru í boði fyrir USD 25.00 á nótt

Gæludýr

  • Þjónustudýr eru undanskilin frá gjöldum
  • Innborgun fyrir gæludýr: 50 USD fyrir dvölina
  • Gæludýr eru leyfð gegn aukagjaldi, USD 150.00 fyrir hvert gistirými, fyrir dvölina

Bílastæði

  • Bílastæði með þjónustu kosta 39.00 USD á nótt með hægt að koma og fara að vild

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Nuddþjónusta og heilsulind eru í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Samliggjandi/aðliggjandi herbergi kunna að vera fáanleg ef þau eru laus og gestir geta beðið um þau með því að hringja beint í gististaðinn í númerið sem gefið er upp í bókunarstaðfestingunni.
Þessi gististaður býður gesti velkomna óháð kynhneigð og kynvitund (LGBTQ+ boðin velkomin).
Þessi gististaður tekur við kreditkortum. Ekki er tekið við reiðufé.
Gististaðurinn staðfestir að hann starfi samkvæmt þrifa- og sótthreinsunarleiðbeiningum sem gefnar eru út af: Commitment to Clean (Marriott).

Líka þekkt sem

Casa Monica Hotel Autograph Collection St. Augustine
Casa Monica Hotel Autograph Collection
Casa Monica Resort Autograph Collection
Casa Monica Resort St. Augustine
Casa Monica Resort
Casa Monica St. Augustine
Casa Monica
Casa Monica
Casa Monica Hotel
Hotel Casa Monica
Casa Monica St Augustine
Casa Monica Saint Augustine
Autograph Collection Hotel Saint Augustine
Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection Hotel
Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection St. Augustine

Algengar spurningar

Býður Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?
Já, Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.
Er Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection með sundlaug?
Já, staðurinn er með útilaug og barnasundlaug.
Leyfir Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection gæludýr?
Já, hundar mega dvelja á gististaðnum, að hámarki 2 samtals, og upp að 11 kg að hámarki hvert dýr. Greiða þarf gjald að upphæð 150.00 USD fyrir hvert gistirými, fyrir dvölina auk þess sem einnig þarf að greiða tryggingargjald að upphæð 50 USD fyrir dvölina. Þjónustudýr eru undanskilin gjöldum. Matar- og vatnsskálar í boði.
Býður Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection upp á bílastæði á staðnum?
Já. Þjónusta bílastæðaþjóna kostar 39.00 USD á nótt. Hleðslustöð fyrir rafmagnsbíla í boði.
Hvaða innritunar- og útritunartíma er Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection með?
Innritunartími hefst: kl. 16:00. Innritunartíma lýkur: hvenær sem er. Útritunartími er kl. 11:00. Flýti-innritun og flýti-útritun eru í boði og einnig snertilaus útritun.
Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection?
Meðal þess sem stendur til boða í grenndinni eru bátsferðir, snorklun og brimbretta-/magabrettasiglingar, auk þess sem þú getur æft sveifluna á nálægum golfvelli. Njóttu þín í heilsulindinni eða slakaðu á í heita pottinum.Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection er þar að auki með útilaug, líkamsræktaraðstöðu og heilsulindarþjónustu, auk þess sem gististaðurinn er með garði og aðgangi að nálægri heilsurækt.
Eru veitingastaðir á Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection eða í nágrenninu?
Já, Costa Brava Restaurant er með aðstöðu til að snæða matargerðarlist frá Miðjarðarhafinu.
Á hvernig svæði er Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection?
Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection er í einungis 1 mínútna göngufjarlægð frá Flagler College og 2 mínútna göngufjarlægð frá St. George strætið. Þetta hótel er á mjög góðum stað að mati ferðamanna.

Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection - umsagnir

Umsagnir

8,8

Frábært

9,2/10

Hreinlæti

9,2/10

Starfsfólk og þjónusta

8,4/10

Þjónusta

9,0/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

8,6/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

10/10 Stórkostlegt

Wonderful stay!
We loved the ambiance of the hotel, the front desk, cleaning and dining staff were all friendly and made our stay very nice. The gallery was fun to explore and the location was spot on. Had a wonderful time! Thanks also for the piano player which definitely helped to create the warm ambiance!
Home, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

stewart, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Michael, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Great location
Great location.
Terry, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

ron, 2 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Robbie, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Beautiful hotel
Katherine, 1 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Loved the property
Guy, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Friendly staff and extremely clean
Amanda, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

The property was nice but we could not figure out where to park. We drove around for 40 minutes only to find out they have valet parking only. There is no self parking and that is an additional $39 per night! I believe with the price to stay at this hotel it should be included. The pictures shown to advertise this facility are deceiving. The picture of the pool is actually at the Serenata Beach Club located 15 minutes away. It is a pretty hotel within walking distance of several locations and shopping. The staff at Casa Monica are super friendly.
Kimberly, 3 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

The property is beautiful and very conveniently located. The staff were wonderful! Very nice and helpful. I would definitely recommended!
Lisandra, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Excellent
Mary, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Front Desk, Christine made everything so easy end enjoyable for us.
Robert, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Jackie, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Kristina, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

we wished there was on site parking available instead of valet parking. Very expensive.
daphne, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Great
IZABELA, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Gwynn, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Nice visit to St Augustine for first time.
eugene, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Nice hotel with great location
john, 3 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Casa Monica is a wonderful hotel, close to many museums, shopping and dining.
Stephen, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

15 year wedding anniversary stay
Checkin was horrible. They couldn’t seem to process my card till manager came, which went on for at least 10 minutes. AC in room was not working, so they sent ‘technician” to fix it. Stayed working long enough to go to sleep. At 1;30am, it was broken again. Front desk wouldn’t answer when I called down multiple times. At 2:48 am I went downstairs to front desk to try to get someone to fix AC again. They said “phone system must not be working, technician is gone”. Moving rooms was not an option at 3am with my wife asleep, until 4 am when she woke because it was so hot. Decided to take cold shower, but could not even get ready in the room because it was so hot. Everything about our 15 year wedding anniversary was perfect, except for this hot hotel room, and poor check in experience. They should absolutely refund the room and $5 water incidentals since they were unable to provide a room with working amenities like air conditioning.
Charles, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

One night stay on our nomad adventure heading north. The hotel was comfortable and convenient to walking the old city. Rooms were basic, no refrigerator. We were only bere for one night so we did not pursue getting one. Rooms are not sound proof so you can hear everything in the hallways and if yoi are walking the halls you can hear whats going on in the guests rooms
carol, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

I strongly feel I was set up to be scammed. A few days after check-out I see on my cc statement that I was charged an even $100 that was not included on my folio. I call the hotel and I'm told the fee is for wall damage to the bathroom (we were in room 306, I believe). I explained that we had no idea what they were talking about and instead of providing an explanation or directed to maintenance management or the MOD, I was automatically advised to dispute the charge with my bank, like they've done this before. Then they close with thank you for calling, lol. I was literally dumbfounded. I strongly believe this is a scam. I believe the bank is insured to write off deminimus charges like this, yet the hotel is still paid by the guest, like me, so the hotel makes out on this scam I can only imagine how many guests they've already done this to and how many more guests in the future they will do this to. If nothing else, really crappy customer service for being so dismissed.
Jennifer, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Alyana, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia