Blvd. Kukulcan, Retorno Gucumatz, Km.17, Lote 49, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Museo Maya de Cancún - A 1 min a pie - 0.1 km
Campo de golf Iberostar Cancún - A 7 min a pie - 0.6 km
Aquaworld - A 16 min a pie - 1.4 km
Ruinas El Rey - A 3 min en auto - 2.3 km
Playa Delfines - A 4 min en auto - 3.2 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 16 minutos en auto
Restaurantes
Hotel Emporio Cancun - A 4 min a pie
Tun-kul - A 4 min a pie
El Maguey, Restaurant - A 12 min a pie
Market Place - A 9 min a pie
MakiTaco - A 9 min a pie
Información de la propiedad
Emporio Cancun Optional All Inclusive
Emporio Cancun Optional All Inclusive es una excelente opción para tu estadía en la playa en Cancún, ya que podrás realizar distintas actividades en los alrededores, como buceo, surf o bodyboard y paracaidismo acuático. La piscina al aire libre es ideal para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de masajes. CúA Culinary Artisans, uno de los 3 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay 2 bares junto a la piscina, un bar y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.
Todo incluido
Emporio Cancun Optional All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
450 unidades
Cuenta con 9 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Acceso a internet wifi en las áreas comunes*
Acceso a internet por wifi con 25+ Mbps de velocidad en las habitaciones*
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 12:00
3 restaurantes
2 bares junto a la alberca
Bar o lounge
Bar en la alberca
Cafetería
Servicio a la habitación
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Chapoteadero
Tobogán acuático
Área de juegos infantiles
Menú infantil
Actividades
En la playa
Mesa de billar
Campo de golf en los alrededores
Paseos en kayak en los alrededores
Buceo en los alrededores
De trabajo
5 salas de juntas
Espacio para conferencias de 770 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Botones
Renta de bicicletas
Toallas de playa
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
12 edificios
Se construyó en 1983
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Sala de fitness abierta las 24 horas
Alberca al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Servicios de spa
Tobogán acuático
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de 55 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Para conectarte e informarte
Wifi (con cargo) (25+ Mbps de velocidad)
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Amenidades de baño ecológicas
Servicios especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.
Restaurantes
CúA Culinary Artisans: restaurante con vista al mar que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Bacoli Trattoria: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
En Sunset Grill, restaurante con vista al mar, solo se sirven almuerzos. Abre solo algunos días.
Legacy Room: bar deportivo en la propiedad. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 76 por hospedaje, por noche.
Opciones extra
El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de MXN 0 por día.
El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de MXN 0 por día.
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MXN 495 para los adultos y de MXN 320 para los niños
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de MXN 1800, sujeto a disponibilidad.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 22:00.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Emporio Cancun Optional All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Emporio Cancun Optional All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Emporio Cancun Optional All Inclusive?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Emporio Cancun Optional All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Emporio Cancun Optional All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de MXN 1800, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Emporio Cancun Optional All Inclusive?
No, este resort no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (19 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (20 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Emporio Cancun Optional All Inclusive y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como paseos en kayak, paracaidismo acuático y buceo. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este resort, que cuenta con 2 bares junto a la piscina y una sala de fitness abierta las 24 horas. Emporio Cancun Optional All Inclusive también cuenta con servicios de spa, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Emporio Cancun Optional All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina internacional y vista al jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Emporio Cancun Optional All Inclusive?
Emporio Cancun Optional All Inclusive está a tan solo 7 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún y a 16 minutos a pie de Aquaworld. Los turistas destacan la excelente ubicación de este resort.
Opiniones de Emporio Cancun Optional All Inclusive
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
18 de noviembre de 2024
JOSE RAMON
JOSE RAMON, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de noviembre de 2024
Excelente opción de hospedaje
Muy buena ubicación, personal muy atento y servicial, la seguridad del hotel de primera y la solución de algún problema muy ágil. Vista al mar desde la habitación conforme se esperaba, sin duda para repetir y considerar regresar en próximas ocasiones
JUAN ANDRES
JUAN ANDRES, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
10 de noviembre de 2024
Excelente estancia y ubicación
Estuvo bien la estancia, fueron muy amables e incluso me cambiaron de habitación ya a que la torre donde estaba, estaba en etapa de construcción y había mucho ruido!!
Todo excelente super recomendable !!
Fabiola
Fabiola, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
9 de noviembre de 2024
Esta en construcción.
El hotel tiene un diseño complicado en area de albercas con muchos niveles y muchas escaleras dispersas.
El ascensor del ingreso al hotel a la recepción no esta en servicio.
Lo mejor es el personal del hotel que es muy atento.
Antonio
Antonio, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
7 de noviembre de 2024
Pésima experiencia
Pésima experiencia, resulta que no es un hotel familiar, te restringen el uso de albercas. Primero le dijeron a una familia que no podían estar con sus pequeños en la alberca porque tenían químicos especiales no aptos para bebés, después dejaron que porque estaba cerca el bar (que no es cierto hay mucha distancia de donde estaban al bar) después que las personas pagaban más por usar esa alberca lo cual también es mentira porque había gente de todas las habitaciones en esa alberca.
Nos tomaron fotos desde arriba con mi menor lo cual me moleste bastante. Desde que llegamos nos recibieron maletas y ni si quiera me ayudaron a subir las escaleras con mis maletas, el primer día la habitación la hicieron hasta las 7 de la noche y eso fue porque hablamos, del personal de meseros no te atienden y al parecer se molestan por solicitar un servicio (obviamente dejábamos propinas). Pedimos una cuna y nunca la llevaron, están en obras y todo el tiempo a ruido, para pasar es un caos, solo tienen dos elevadores funcionado.
De verdad una pesadilla, mejor nos fuimos al RIU
Isabel
Isabel, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
7 de noviembre de 2024
La comida en los desayunos regular, muy cara vs la calidad de la comida. En la alberca los vasos muy pequeños para el valor que tienen las bebidas.
AGUSTIN
AGUSTIN, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
5 de noviembre de 2024
En una de las albercas infantil muy sucio y encontró mi niño un tornillo de 10 cm en la alberca, y una pesa amarrada con una bolsa sujetando la tapa de la cisterna.
Dr. Mario
Dr. Mario, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
29 de octubre de 2024
gabriela
gabriela, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
13 de octubre de 2024
Enrique
Enrique, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de octubre de 2024
Diana
Diana, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de octubre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de septiembre de 2024
Hermosa experiencia
Excelente hotel, muy buena atención definitivamente volvería
Amanda Victoria
Amanda Victoria, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de septiembre de 2024
Cecilia R
Cecilia R, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de septiembre de 2024
Eduardo
Eduardo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de septiembre de 2024
Buena reservación
Excelente
Braulio
Braulio, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
3 de septiembre de 2024
Sin pena ni gloria.
Nos hospedamos en el hotel tres días, dos estuvimos en la playa. Muy difícil contar con mesero en la piscina más cercana a la playa. El primer día después de tres horas, de plano fuimos por el mesero. El segundo día, a la hora, fuimos por el mesero. En el área de chapoteaderos sí hay atención del mesero. Le falta un poco de mantenimiento al hotel. La habitación en general bien, aunque le falta un poco de detalle a la limpieza.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de agosto de 2024
Alan De La
Alan De La, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
27 de agosto de 2024
La playa esta muy bien y sus habitaciones tambien.
No tienen el mejor servicio de la zona hotelera ni mucha variedad en alimentos o restaurantes.
Daniela
Daniela, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
27 de agosto de 2024
No es lo que ofrecen al momento de realizar la reservación. Busca otro lugar
Karina
Karina, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
25 de agosto de 2024
Segura y tranquila estancia
Fernando
Fernando, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de agosto de 2024
Me encantó el hotel! Super tranquilo y limpio. Cuartos muy bonitos y modernos. Albercas riquísimas. Playa hermosa y hermoso su color. Comida rica en el buffete. Personal amable. Camastros y zonas de descanso suficientes. Lo que no me gustó fue que la regadera se salía toda el agua para el piso del baño, no limpiaban la habitación a diario a pesar de quitar el marbete de no molestar. El área de resbaladillas para niños muy pequeña. En las albercas de "solo adultos" en ocasiones hay niños y cuando metes a tu niño para ser parejos te sacan de manera grosera y no aceptan que no siempre se cumple la regla. En general todo muy bien. Volveremos.
Victor fabiel loera
Victor fabiel loera, se hospedó 5 noches con familiares