O Hotel é novo e o atendimento na recepção foi atencioso nas vezes que precisamos.
O quarto é bem pequeno, não tem nenhum apoio para malas, ou seja, nas estadias mais longas fica tumultuado, as malas tem que ser abertas no chão e fica sem espaço para circular. Isso não fez a estadia ser ruim, mas poderiam melhorar oferecendo aqueles suportes de chão para mala com as faixas mesmo. Tinham alguns cabides, o que ajudou bastante. Chuveiro excelente, tudo novo, inclusive oferecem sabonete líquido em suporte grande para as mãos e dentro do box também (amei isso).
O café da manhã é bem completo, só não gostei do atendimento da colaboradora que ficava por lá, ela não é brasileira, e achei um pouco grossa quando eu ia pedir ovos mexidos sem nata ou manteiga. Só queria ovos mexidos tradicionais e não molhados, eles fizeram e deu tudo certo, mas o atendimento não achei legal. No geral é nota máxima, porque vale o custo benefício.
Tem um Subway 24 horas em frente. E uma hortfruti andando 2 quadras que ajuda bastante quem não está de carro. Fica meio afastado dos pontos turísticos, comparado a outros hotéis que já fiquei na cidade.