Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

3.0 stjörnu gististaður
Hótel, fyrir fjölskyldur, í Urbandale, með vatnagarði og innilaug

Veldu dagsetningar til að sjá verð

Myndasafn fyrir Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Innilaug
Ókeypis evrópskur morgunverður daglega
Bar (á gististað)
Svíta - 2 meðalstór tvíbreið rúm - reyklaust - útsýni yfir sundlaug | Skrifborð, hljóðeinangrun, straujárn/strauborð
Anddyri
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines er á góðum stað, því Drake University (háskóli) og Wells Fargo Arena (íþróttahöll) eru í 15 mínútna akstursfjarlægð. Eftir að þú hefur nýtt þér líkamsræktarstöðina til að fá útrás fyrir hreyfiþörfina er gott að hugsa til þess að veitingastaður og bar/setustofa eru á staðnum þar sem þú getur fengið þér bita eða svalandi drykk. Vatnagarður og innilaug eru einnig á svæðinu auk þess sem ýmis þægindi er á herbergjunum. Þar á meðal eru ísskápar og örbylgjuofnar. Aðrir gestir hafa sérstaklega sagt að hjálpsamt starfsfólk sé meðal helstu kosta gististaðarins.

Umsagnir

5,8 af 10

Vinsæl aðstaða

  • Bar
  • Gæludýravænt
  • Sundlaug
  • Samliggjandi herbergi í boði
  • Ókeypis morgunverður
  • Reyklaust

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Veitingastaður og bar/setustofa
  • Innilaug
  • Vatnagarður
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Barnasundlaug
  • Vatnsrennibraut
  • Bar við sundlaugarbakkann
  • Herbergisþjónusta
  • Viðskiptamiðstöð (opin allan sólarhringinn)
  • Ráðstefnumiðstöð
  • Viðskiptamiðstöð

Fyrir fjölskyldur (6)

  • Börn dvelja ókeypis
  • Ókeypis vöggur (ungbarnarúm)
  • Barnasundlaug
  • Örbylgjuofn
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Einkabaðherbergi
Núverandi verð er 9.467 kr.
inniheldur skatta og gjöld
6. júl. - 7. júl.

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 14 af 14 herbergjum

Herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm - reyklaust

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Kynding
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Háskerpusjónvarp
Svefnsófi - tvíbreiður
  • 19 ferm.
  • Pláss fyrir 5
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Herbergi - 1 meðalstórt tvíbreitt rúm - gott aðgengi - reyklaust (Accessible)

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Kynding
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Háskerpusjónvarp
Svefnsófi - tvíbreiður
  • 19 ferm.
  • Pláss fyrir 5
  • 1 meðalstórt tvíbreitt rúm

Herbergi - 2 meðalstór tvíbreið rúm - reyklaust

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Kynding
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Háskerpusjónvarp
Hárblásari
  • 19 ferm.
  • Pláss fyrir 5
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm

Deluxe-herbergi - 2 meðalstór tvíbreið rúm - reyklaust

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Kynding
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Háskerpusjónvarp
Hárblásari
  • 19 ferm.
  • Pláss fyrir 5
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm

Deluxe-herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm - reyklaust - vísar að sundlaug

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Kynding
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Háskerpusjónvarp
Svefnsófi - tvíbreiður
  • 19 ferm.
  • Pláss fyrir 5
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm - reyklaust

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Kynding
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Háskerpusjónvarp
Hárblásari
  • 18 ferm.
  • Pláss fyrir 5
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Herbergi - 2 meðalstór tvíbreið rúm - reyklaust - vísar að sundlaug

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Kynding
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Háskerpusjónvarp
Hárblásari
  • 19 ferm.
  • Pláss fyrir 5
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm

Svíta - mörg rúm - reyklaust (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Kynding
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Háskerpusjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
  • 21 ferm.
  • Pláss fyrir 8
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 2 meðalstór tvíbreið rúm

Herbergi - 1 meðalstórt tvíbreitt rúm með svefnsófa - gott aðgengi - vísar að sundlaug (Accessible)

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Kynding
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Háskerpusjónvarp
Svefnsófi - tvíbreiður
  • 19 ferm.
  • Pláss fyrir 5
  • 1 meðalstórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Svíta - 2 meðalstór tvíbreið rúm - reyklaust - útsýni yfir sundlaug

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Kynding
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Háskerpusjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
  • 19 ferm.
  • Pláss fyrir 6
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm

Svíta - 1 stórt tvíbreitt rúm - reyklaust - vísar að sundlaug

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Kynding
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Háskerpusjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
  • 23 ferm.
  • Pláss fyrir 6
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Deluxe-herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm - reyklaust

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Kynding
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Háskerpusjónvarp
Svefnsófi - tvíbreiður
  • 28 ferm.
  • Pláss fyrir 5
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Deluxe-svíta - 1 stórt tvíbreitt rúm - reyklaust

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Kynding
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Háskerpusjónvarp
Svefnsófi - tvíbreiður
  • 19 ferm.
  • Pláss fyrir 6
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Deluxe-svíta - 1 stórt tvíbreitt rúm með svefnsófa - nuddbaðker - vísar að sundlaug (1 Bedroom)

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Kynding
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Háskerpusjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
  • 19 ferm.
  • Pláss fyrir 6
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Svipaðir gististaðir

Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!

Um hverfið

Kort
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322

Hvað er í nágrenninu?

  • Merle Hay Mall (verslunarmiðstöð) - 3 mín. akstur - 2.5 km
  • Drake University (háskóli) - 9 mín. akstur - 7.7 km
  • Living History Farms (útisafn) - 9 mín. akstur - 11.1 km
  • Wells Fargo Arena (íþróttahöll) - 13 mín. akstur - 12.2 km
  • Iowa Events Center (sýninga- og ráðstefnumiðstöð) - 13 mín. akstur - 12.2 km

Samgöngur

  • Alþjóðaflugvöllurinn í Des Moines (DSM) - 30 mín. akstur

Veitingastaðir

  • ‪Chick-Fil-A - ‬3 mín. akstur
  • ‪McDonald's - ‬6 mín. ganga
  • ‪Casey's General Store - ‬2 mín. akstur
  • ‪Sonic Drive-In - ‬15 mín. ganga
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬19 mín. ganga

Um þennan gististað

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines er á góðum stað, því Drake University (háskóli) og Wells Fargo Arena (íþróttahöll) eru í 15 mínútna akstursfjarlægð. Eftir að þú hefur nýtt þér líkamsræktarstöðina til að fá útrás fyrir hreyfiþörfina er gott að hugsa til þess að veitingastaður og bar/setustofa eru á staðnum þar sem þú getur fengið þér bita eða svalandi drykk. Vatnagarður og innilaug eru einnig á svæðinu auk þess sem ýmis þægindi er á herbergjunum. Þar á meðal eru ísskápar og örbylgjuofnar. Aðrir gestir hafa sérstaklega sagt að hjálpsamt starfsfólk sé meðal helstu kosta gististaðarins.

Tungumál

Enska, spænska

Yfirlit

DONE

Stærð hótels

    • 166 herbergi
    • Er á meira en 2 hæðum
DONE

Koma/brottför

    • Innritunartími hefst kl. 16:00
    • Snemminnritun er háð framboði
    • Lágmarksaldur við innritun - 21
    • Útritunartími er kl. 11:00
    • Snertilaus útritun í boði
    • Seinkuð útritun háð framboði
DONE

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
DONE

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur við innritun er 21
DONE

Börn

    • Ekkert aukagjald er innheimt fyrir börn (17 ára og yngri) sem deila herbergi með foreldrum eða forráðamönnum og nota þau rúm og rúmföt sem fyrir eru.
DONE

Gæludýr

    • Gæludýr leyfð (einungis hundar, 1 samtals, allt að 14 kg á gæludýr)*
    • Þjónustudýr velkomin
WIFI

Internet

    • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
    • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum
LOCAL_PARKING

Bílastæði

    • Ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum
    • Ókeypis stæði fyrir húsbíla, rútubíla og vörubíla á staðnum
    • Bílastæði aðgengileg hjólastólum á svæðinu
DONE

Aðrar upplýsingar

    • Reyklaus gististaður

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • Ókeypis evrópskur morgunverður kl. 06:30–kl. 09:00 á virkum dögum og kl. 07:00–kl. 10:00 um helgar
  • Veitingastaður
  • Bar/setustofa
  • Sundlaugabar
  • Herbergisþjónusta (á ákveðnum tímum)

Ferðast með börn

  • Börn dvelja ókeypis (sjá nánari upplýsingar)
  • Vatnagarður
  • Barnasundlaug

Fyrir viðskiptaferðalanga

  • Viðskiptamiðstöð sem er opin allan sólarhringinn
  • Fundarherbergi
  • Tölvuaðstaða
  • Ráðstefnumiðstöð (929 fermetra rými)

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Brúðkaupsþjónusta

Aðstaða

  • Hraðbanki/bankaþjónusta
  • Sjónvarp í almennu rými
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Innilaug
  • Vatnagarður
  • Spila-/leikjasalur
  • Vatnsrennibraut
  • Fræðsla um menningu svæðisins og vistkerfi
  • Að minnsta kosti 80% af lýsingu með LED-perum
  • Veislusalur

Aðgengi

  • Blindraletur eða upphleypt merki
  • Lyfta
  • Ferðaleið aðgengileg hjólastólum
  • Bílastæði með hjólastólaaðgengi
  • Tæki fyrir hlustunaraðstoð í boði
  • Móttaka með hjólastólaaðgengi
  • Sundlaug með hjólastólaaðgengi
  • Líkamsræktaraðstaða með hjólastólaaðgengi
  • Viðskiptamiðstöð með hjólastólaaðgengi
  • Veitingastaður með hjólastólaaðgengi
  • Sjónvarp með textalýsingu

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • 37-tommu flatskjársjónvarp
  • Úrvals kapalrásir

Þægindi

  • Loftkæling og kynding
  • Kaffivél/teketill
  • Straujárn/strauborð

Sofðu rótt

  • Hljóðeinangruð herbergi
  • Ókeypis vagga/barnarúm
  • Hjóla-/aukarúm (aukagjald)
  • Rúmföt í boði

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Sturta eingöngu
  • Ókeypis snyrtivörur
  • Hárblásari
  • Handklæði

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis þráðlaust net
  • Ókeypis innanbæjarsímtöl

Matur og drykkur

  • Ísskápur
  • Örbylgjuofn

Meira

  • Dagleg þrif
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Orkusparandi rofar
  • LED-ljósaperur
  • Endurvinnsla

Sérkostir

Veitingar

Castaways Grill - veitingastaður á staðnum.

Gjöld og reglur

Endurbætur og lokanir

Eftirfarandi aðstaða er lokuð á þriðjudögum, miðvikudögum, fimmtudögum, föstudögum og laugardögum:
  • Heitur pottur

Börn og aukarúm

  • Aukarúm eru í boði fyrir USD 10.0 á dag

Gæludýr

  • Þjónustudýr eru undanskilin frá gjöldum
  • Gæludýr eru leyfð gegn aukagjaldi, USD 20 á gæludýr, á nótt

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Þessi gististaður er með útisvæði á borð við svalir, verandir eða palla sem henta mögulega ekki börnum. Ef þú hefur áhyggjur mælum við með að þú hafir samband við gististaðinn fyrir komu til að staðfesta að þau geti boðið þér upp á hentugt herbergi.
Samliggjandi/aðliggjandi herbergi kunna að vera fáanleg ef þau eru laus og gestir geta beðið um þau með því að hringja beint í gististaðinn í númerið sem gefið er upp í bókunarstaðfestingunni.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum eru kolsýringsskynjari, slökkvitæki, reykskynjari, öryggiskerfi og fyrstuhjálparkassi.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum og debetkortum. Ekki er tekið við reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard, Discover, Diners Club
Snertilausar greiðslur eru í boði.
Þessi gististaður áskilur sér rétt til að taka forheimild af greiðslukorti gests fyrir komu.
Gististaðurinn staðfestir að hann starfi samkvæmt þrifa- og sótthreinsunarleiðbeiningum sem gefnar eru út af: Count on Us (Wyndham).
Athugið að samfélagsleg viðmið og reglur fyrir gesti geta verið mismunandi milli landa og gististaða. Reglurnar sem eru birtar koma frá gististaðnum.

Líka þekkt sem

Ramada Tropics
Ramada Tropics Des Moines
Ramada Tropics Resort
Ramada Tropics Resort Des Moines
Tropics Resort
Des Moines Ramada
Ramada Des Moines
Ramada Hotel Des Moines
Ramada Tropics Hotel Des Moines
Ramada Tropics Resort / Conference Center Des Moines Iowa
Ramada Tropics Resort Moines Urbandale
Ramada Tropics Resort Moines
Ramada Tropics Moines Urbandale
Ramada Tropics Moines
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hotel

Algengar spurningar

Býður Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?

Já, Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.

Er Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines með sundlaug?

Já, staðurinn er með innilaug og barnasundlaug.

Leyfir Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines gæludýr?

Já, hundar mega dvelja á gististaðnum, að hámarki 1 samtals, og upp að 14 kg að hámarki hvert dýr. Greiða þarf gjald að upphæð 20 USD á gæludýr, á nótt. Þjónustudýr eru undanskilin gjöldum.

Býður Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines upp á bílastæði á staðnum?

Já, boðið er upp á ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði. Ókeypis stæði fyrir húsbíla, rútur og vörubíla í boði.

Hvaða innritunar- og útritunartíma er Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines með?

Þú getur innritað þig frá kl. 16:00. Útritunartími er kl. 11:00. Snertilaus útritun er í boði.

Er Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines með spilavíti á staðnum?

Nei. Þetta hótel er ekki með spilavíti, en Prairie Meadows Racetrack and Casino (veðreiðavöllur og spilavíti) (14 mín. akstur) er í nágrenninu.

Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines er með vatnsrennibraut og líkamsræktaraðstöðu, auk þess sem hann er líka með spilasal.

Eru veitingastaðir á Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines eða í nágrenninu?

Já, veitingastaðurinn Castaways Grill er á staðnum.

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines - umsagnir

Umsagnir

5,8

5,8/10

Hreinlæti

6,2/10

Starfsfólk og þjónusta

6,0/10

Þjónusta

5,4/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

5,8/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

8/10 Mjög gott

When I arrived to check in there was no one at the front desk. Apparently the person who was there quit and left the facility and the manager had to come back. I waited about 45 minutes. The manager was very kind and efficient and did a great job, kudos to her! My family had a great time and life guards were a great amenity!
Regenia, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

We stopped for the night to break up our long drive across the country. Our room was awesome and the teenagers loved the pool and slides. Highly recommend the little bit extra money to get their suite, so much room, especially after being cooped up in a vehicle for so long. The staff were all very nice that we encountered. We enjoyed the arcade and the restaurant as well. The price was reasonable all around and the pizzas we had we great! Mixed and matched different pizza types/flavors half and half! The pool area was clean and fun for everyone. Only conmplaint there was the temperature of the area was like a sauna! Overall great stay and would come back to stay again!
Ashley, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

Never again

Disgusting!
1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

Stayed one night here with my family for a surprise fun evening with the kiddos, we only got to spend 30 minutes in the pool because it closed early, we booked a room at a water park hotel and could not enjoy the water park. The hot tub did not work. During check in, the staff gave no information about the hotel, it was like pulling teeth to get any pertinent info out of him (pool hours, check out time, breakfast area, ect.) The toilet in our room was clogged so anytime we need the restroom we had to go use the bathroom all the way across the hotel by the lobby/pool area. During breakfast, we got there 45 min after breakfast started and they were out of everything and there was no place to sit because all the tables were dirty and sticky from previous breakfast eaters. My family will not be staying here again and i would recommend you not waste your money either. Very disappointed.
Mercedes, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Elizabeth, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

Horrible place to stay. Never again. Room smells horribe ,musty , moldy , trying to sleep amd kids/tenagers yelling , screaming , running in the halls til 3am. No one answered their phones for help. Smelld liked pot in the hallways. People in the next room with a connecting door were sooooooloud i knew everything about them .and they swore like sailors. This was the worst experience ive EVER had at a hotel.
Shannon, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Weston, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Great pool but very lacking

The waterpark was the highlight. Just beware of hours it's open. Overall happy with stay, but service was weak and whole facility was a bit tired feeling. Our bathroom had a loose floor tile, for example. Upon check in, the lady told me I missed initializing the line by the room number, which was blank and she never told me. I didn't sign until she handed me my room key. No friendly welcome, no direction to room or elevators, pool closed 10 minutes early, no coffee in lobby (breakfast only). Multiple times no one was present at front desk--hiding in back room. No newspapers. Music from pool area extremely loud in rooms, so beware if poolside room and you go to bed early. No yogurt or toast at breakfast even. Breakfast seemed late (7am) but that was weekend, so maybe that's normal. But yes, it worked out fine for my needs and I would stay again if price is reasonable. Just lots of areas of improvement.
1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

I arrived there with my family, and after a long wait at the front desk, to find out that our room was not available and there is nothing they could do. Apparently, the manager and assistant manager do not work on the weekend, and the receptionist couldn't get a hold of anyone. the cleaning crew had gone for the day, and the rooms were not clean to give to us. we booked our room 3 weeks in advance and checked in online. We had to find another hotel in the area to spend the night. They cancelled our reservation and asked us to speak with our third-party vendor to get refunded. We are yet to get a refund. What a shame.. nice water park with the wrong management. I read the reviews and was expecting a delay or not a clean facility but I was surprised to not find a room all together. I didn't plan for that one. what a waste. This is very unfortunate. I wish someone will do something about it.
Wissam, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Unimpressed

Needs updates. Bathroom door won't stay closed. Door frames are rusty. Desk chair was broken. Only had towels and washclothes for two people to last three days and had four people in room. Pool area only open for weekends and wasn't notified until check in. No towels in pool area to dry off.
Crystal, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Nice room, uncaring morning staff.

The water park is only staffed/open on Friday and Saturday and that is not disclosed until you arrive. The room did not have a bathtub for the kids - only a shower with a shower head that sprayed water all over the floor. There was a glass wall that did not keep the bathroom from being utterly flooded. In the morning the breakfast attendant was nowhere to be found for over 30 minutes. The waffle batter dispenser was broken and the cereal dispenser was broken. When we told the front desk about the issues the desk person said “that’s not my department” and went back to playing with his phone.
Heather, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

I’ve never had this bad of a hotel experience.

No towels. Bathroom doors don’t close or lock. No bathtubs and the showers get water all over the floor. Front desk doesn’t answer the phone ever. The room phones don’t work to call to the desk. You have to walk to the front desk and hope someone will help you every time you need something. The carpets in the rooms are wet and absolutely filthy. The sofa bed was broken. The fridge barely cooled. The hot water ran out for showers. Th wonky saving grace and reason we didn’t immediately check out was that my kids loved the water slides. Worst hotel.
1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

never again

the rooms were so dirty the walls the floor all dirty wifi and cable took hours to work unpleasant smell and then to top it off we had police break into a room downstairs and break a door and glass down
Jose, 2 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

Would not stay again

Very outdated, pools and hot tub were falling apart. The gym was a joke, none of the cardio machines worked and only a couple dumbbells
Bethany, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

duane, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Dominick, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

The entire reason we book in Des moines was for the "waterpark" here. We arrived on Thursday and were notified that the water park was shut down. Kids were extremely disappointed. They were only allowed to swim in the small regular pool. Upon checkout we found out that they currently only open the water park on certain hours friday/sat /sun. This would have been nice to know ahead of time! Breakfast wasnt great. No protein options. Waffle mix wouldnt dispense. Otherwise it was just prepackaged processed foods. Kids enjoyed the arcade. Place was nicely updated and mostly clean.
1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

The television would not work and the phone to the front desk wouldn't work either. We told them about the tv and they told us what to do but still wouldn't work even to come on. The phone would ring on my end and they could see I was calling but unable to connect.
Carol, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

Desiree, 1 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

Not great

Lukewarm, dirty hot tub. Extremely cold pools that make it hard to enjoy the water. Bathroom door doesn’t latch, bathroom fan doesn’t work. They made the hot tub 18+ when highschoolers were there for a sporting event. There was no breakfast set up on Saturday so we had to leave. When we came back at 9 the breakfast area has 1 cereal option, some fruit, they were just bringing out pancake batter. The whole area was a mess. I expect better when paying almost 400 to stay the weekend.
Nicki, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

Makayla, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Jenna, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Overall - i would stay again

Check in, restaurant, water park was great! Staff was friendly. With the amount of kids in the hotel - it was quiet. Showers in the room...could use alot of improvemet...water spilling out of our shower, water never really got warm enough for comfort.
Sarah, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com