Heil íbúð

UNA HOTELS Hotel & Residence Contessa Jolanda Milano

4.0 stjörnu gististaður
Íbúðarhús með bar/setustofu og áhugaverðir staðir eins og Verslunarmiðstöðin Corso Como eru í næsta nágrenni

Veldu dagsetningar til að sjá verð

Myndasafn fyrir UNA HOTELS Hotel & Residence Contessa Jolanda Milano

Inngangur gististaðar
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður, dúnsængur, öryggishólf í herbergi
Sæti í anddyri
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður, dúnsængur, öryggishólf í herbergi
Veitingastaður
UNA HOTELS Hotel & Residence Contessa Jolanda Milano er á fínum stað, því Verslunarmiðstöðin Corso Como og Corso Buenos Aires eru í einungis 5 mínútna akstursfjarlægð. Þú getur nýtt þér líkamsræktarstöðina til að fá útrás fyrir hreyfiþörfina og svo er líka bar/setustofa á staðnum þar sem þú getur fengið þér verðskuldaðan drykk eftir æfinguna. Þar að auki eru Torgið Piazza del Duomo og Dómkirkjan í Mílanó í nokkurra mínútna akstursfjarlægð. Aðrir gestir hafa sagt að meðal helstu kosta gististaðarins sé ástand gististaðarins almennt. Gististaðurinn er stutt frá almenningssamgöngum: Valassina Tram Stop er í 5 mínútna göngufjarlægð og Nizza Tram Stop í 6 mínútna.

Umsagnir

7,8 af 10
Gott

Vinsæl aðstaða

  • Bar
  • Bílastæði í boði
  • Reyklaust
  • Heilsurækt
  • Gæludýravænt
  • Þvottahús

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Morgunverður í boði
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Bílastæði með sjálfsafgreiðslu (aukagjald)
  • Bar/setustofa
  • Viðskiptamiðstöð
  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Öryggishólf í móttöku
  • Vatnsvél
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Þvottaaðstaða
  • Þjónusta gestastjóra

Vertu eins og heima hjá þér (6)

  • Einkabaðherbergi
  • Sjónvarp
  • Dagleg þrif
  • Þvottaaðstaða
  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Lyfta
Núverandi verð er 15.610 kr.
inniheldur skatta og gjöld
24. júl. - 25. júl.

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 5 af 5 herbergjum

Classic-íbúð - 1 svefnherbergi

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Kynding
Flatskjásjónvarp
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Val um kodda
Dúnsæng
Myrkvunargluggatjöld
  • 45 ferm.
  • Stúdíóíbúð
  • Pláss fyrir 3
  • 1 tvíbreitt rúm

Classic-stúdíóíbúð

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Kynding
Flatskjásjónvarp
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Val um kodda
Dúnsæng
Myrkvunargluggatjöld
  • 37 ferm.
  • 1 baðherbergi
  • Pláss fyrir 3
  • 1 tvíbreitt rúm

Classic-herbergi - 1 tvíbreitt rúm með svefnsófa

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Kynding
Flatskjásjónvarp
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Val um kodda
Dúnsæng
Myrkvunargluggatjöld
  • 43 ferm.
  • 1 baðherbergi
  • Pláss fyrir 3
  • 1 tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Classic-herbergi með tvíbreiðu rúmi

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Kynding
Flatskjásjónvarp
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Val um kodda
Dúnsæng
Myrkvunargluggatjöld
  • 37 ferm.
  • Stúdíóíbúð
  • Pláss fyrir 3
  • 1 tvíbreitt rúm

Superior-herbergi

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Loftkæling
Kynding
Flatskjásjónvarp
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Val um kodda
Dúnsæng
Myrkvunargluggatjöld
  • 45 ferm.
  • 1 baðherbergi
  • Pláss fyrir 3
  • 1 tvíbreitt rúm

Svipaðir gististaðir

Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!

Um hverfið

Kort
Via Murat 21, Milan, MI, 20159

Hvað er í nágrenninu?

  • Corso Buenos Aires - 3 mín. akstur - 2.4 km
  • Verslunarmiðstöðin Corso Como - 3 mín. akstur - 2.8 km
  • Teatro alla Scala - 6 mín. akstur - 3.9 km
  • Torgið Piazza del Duomo - 7 mín. akstur - 4.6 km
  • Dómkirkjan í Mílanó - 7 mín. akstur - 5.6 km

Samgöngur

  • Linate-fulgvöllurinn (LIN) - 32 mín. akstur
  • Malpensa alþjóðaflugvöllurinn (MXP) - 37 mín. akstur
  • Bergamo Orio al Serio flugvöllurinn (BGY) - 51 mín. akstur
  • Mílanó (IPR-Porta Garibaldi lestarstöðin) - 24 mín. ganga
  • Milano Porta Garibaldi stöðin - 24 mín. ganga
  • Mílanó (XIK-aðallestarstöðin) - 26 mín. ganga
  • Valassina Tram Stop - 5 mín. ganga
  • Nizza Tram Stop - 6 mín. ganga
  • Maciachini M3 Tram Stop - 6 mín. ganga

Veitingastaðir

  • ‪Angolo del Sapore - ‬5 mín. ganga
  • ‪Al 91 - ‬6 mín. ganga
  • ‪Ghost Pub - ‬6 mín. ganga
  • ‪Heguì - ‬4 mín. ganga
  • ‪Pizzeria Calafuria - ‬4 mín. ganga

Um þennan gististað

Allt rýmið

Þú færð alla íbúðina út af fyrir þig og munt einungis deila henni með ferðafélögum þínum.

UNA HOTELS Hotel & Residence Contessa Jolanda Milano

UNA HOTELS Hotel & Residence Contessa Jolanda Milano er á fínum stað, því Verslunarmiðstöðin Corso Como og Corso Buenos Aires eru í einungis 5 mínútna akstursfjarlægð. Þú getur nýtt þér líkamsræktarstöðina til að fá útrás fyrir hreyfiþörfina og svo er líka bar/setustofa á staðnum þar sem þú getur fengið þér verðskuldaðan drykk eftir æfinguna. Þar að auki eru Torgið Piazza del Duomo og Dómkirkjan í Mílanó í nokkurra mínútna akstursfjarlægð. Aðrir gestir hafa sagt að meðal helstu kosta gististaðarins sé ástand gististaðarins almennt. Gististaðurinn er stutt frá almenningssamgöngum: Valassina Tram Stop er í 5 mínútna göngufjarlægð og Nizza Tram Stop í 6 mínútna.

Tungumál

Enska, ítalska

Meira um þennan gististað

VISIBILITY

Yfirlit

Stærð gististaðar

    • 138 gistieiningar

Koma/brottför

    • Innritun hefst: kl. 14:00. Innritun lýkur: hvenær sem er
    • Lágmarksaldur við innritun - 18
    • Útritunartími er á hádegi

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Gestir munu fá tölvupóst með sérstökum innritunarleiðbeiningum fyrir komu; móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
    • Ef þú hefur einhverjar spurningar skaltu hafa samband við gististaðinn með upplýsingunum sem finna má í bókunarstaðfestingunni

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur við innritun er 18

Börn

    • Engar vöggur (ungbarnarúm)

Gæludýr

    • Gæludýr leyfð (einungis hundar og kettir, 1 samtals, allt að 25 kg á gæludýr)*
    • Þjónustudýr velkomin
    • Takmörkunum háð*
    • Gæludýr verða að vera undir eftirliti
    • Matar- og vatnsskálar í boði

Internet

    • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
    • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum

Bílastæði

    • Yfirbyggð sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum (20 EUR á nótt; hægt að keyra inn og út að vild)

Aðrar upplýsingar

    • Reyklaus gististaður
LOB_HOTELS

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Internet

  • Ókeypis þráðlaust net

Bílastæði og flutningar

  • Yfirbyggð sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum (20 EUR á nótt; hægt að keyra inn og út að vild)

Matur og drykkur

  • Vatnsvél

Veitingar

  • Evrópskur morgunverður í boði gegn gjaldi daglega kl. 07:00–kl. 10:30: 13 EUR fyrir fullorðna og 13 EUR fyrir börn
  • 1 bar

Svefnherbergi

  • Dúnsæng
  • Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
  • Koddavalseðill
  • Rúmföt í boði
  • Hjólarúm/aukarúm: 30 EUR á nótt

Baðherbergi

  • Baðker með sturtu
  • Regnsturtuhaus
  • Hárblásari
  • Tannburstar og tannkrem (eftir beiðni)
  • Skolskál
  • Handklæði í boði
  • Ókeypis snyrtivörur

Afþreying

  • 30-tommu flatskjársjónvarp með gervihnattarásum

Þvottaþjónusta

  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Þvottaaðstaða

Vinnuaðstaða

  • Viðskiptamiðstöð
  • Skrifborð

Hitastilling

  • Loftkæling
  • Kynding

Gæludýr

  • Þjónustudýr eru undanskilin gjöldum
  • Gæludýravænt
  • 24 EUR fyrir hvert gistirými fyrir dvölina
  • 1 samtals (allt að 25 kg hvert gæludýr)
  • Kettir og hundar velkomnir
  • FOR LOC IMPORT

Aðgengi

  • Ef þú hefur sérstakar óskir um aðgengi skaltu hafa samband við gististaðinn með tengiliðaupplýsingunum sem finna má á bókunarstaðfestingunni sem send er eftir bókun.
  • Lyfta
  • Hljóðeinangruð herbergi
  • Stigalaust aðgengi að inngangi
  • Vel lýst leið að inngangi
  • Reyklaus gististaður

Þjónusta og aðstaða

  • Þjónusta gestastjóra
  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf á herbergjum
  • Sími
  • Farangursgeymsla
  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Öryggishólf í móttöku
  • Handklæðaskipti (samkvæmt beiðni)
  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Ókeypis vatn á flöskum

Spennandi í nágrenninu

  • Nálægt neðanjarðarlestarstöð
  • Í miðborginni

Áhugavert að gera

  • Líkamsræktaraðstaða

Öryggisaðstaða

  • Ekkert gefið upp um kolsýringsskynjara (gestgjafi hefur ekki tilgreint hvort það sé kolsýringsskynjari í gististaðnum; íhugaðu að koma með færanlegan skynjara með þér)
  • Reykskynjari uppsettur (gestgjafinn hefur tilgreint að reykskynjari sé í gististaðnum)

Almennt

  • 138 herbergi
  • 100% endurnýjanleg orka
  • Að minnsta kosti 80% af lýsingu með LED-perum
  • Endurvinnsla
  • Ítarleg stefna hvað varðar matarsóun

MONETIZATION_ON

Gjöld og reglur

Skyldugjöld

Þú verður beðin/n að greiða eftirfarandi gjöld á gististaðnum við innritun eða útritun. Gjöld gætu verið með viðeigandi sköttum inniföldum:
  • Borgaryfirvöld leggja á sérstakan skatt: 6.30 EUR á mann á nótt. Skatturinn gildir ekki fyrir börn yngri en 18 ára.

Aukavalkostir

  • Boðið er upp á evrópskan morgunverð gegn aukagjaldi sem er um það bil 13 EUR fyrir fullorðna og 13 EUR fyrir börn

Börn og aukarúm

  • Aukarúm eru í boði fyrir EUR 30 á nótt
  • Allir gestir, þar á meðal börn, verða að vera viðstaddir innritun og sýna vegabréf eða önnur skilríki með ljósmynd sem útgefin eru af ríki þeirra.

Gæludýr

  • Þjónustudýr eru undanskilin frá gjöldum
  • Gæludýr eru leyfð gegn aukagjaldi, EUR 24 fyrir hvert gistirými, fyrir dvölina

Bílastæði

  • Yfirbyggð bílastæði þar sem gestir leggja sjálfir kosta 20 EUR á nótt og það er hægt að koma og fara að vild

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Þessi gististaður er með útisvæði á borð við svalir, verandir eða palla sem henta mögulega ekki börnum. Ef þú hefur áhyggjur mælum við með að þú hafir samband við gististaðinn fyrir komu til að staðfesta að þau geti boðið þér upp á hentugt herbergi.
Þessi gististaður nýtir vistvænar hreingerningarvörur.
Gestgjafi hefur ekki tilgreint hvort það sé kolsýringsskynjari í gististaðnum; íhugaðu að koma með færanlegan skynjara með þér.
Gestgjafinn hefur tilgreint að reykskynjari sé í gististaðnum.
Þessi gististaður býður gesti velkomna óháð kynhneigð og kynvitund (LGBTQ+ boðin velkomin).
Þessi gististaður tekur við kreditkortum, debetkortum og reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay
Greiðslur í reiðufé á þessum gististað mega vera EUR 5000 að hámarki samkvæmt landslögum. Hafðu samband við gististaðinn til að fá frekari upplýsingar, samskipaleiðirnar eru í bókunarstaðfestingunni.
Gististaðurinn er þrifinn af fagfólki.
Athugið að samfélagsleg viðmið og reglur fyrir gesti geta verið mismunandi milli landa og gististaða. Reglurnar sem eru birtar koma frá gististaðnum.
Skráningarnúmer gististaðar 015146-RTA-00347, IT015146A1XXRZP4HN
Ef þú afbókar bókunina muntu þurfa að hlíta afbókunarskilyrðum gestgjafans. Í samræmi við reglugerðir ESB um neytendarétt eru bókunarþjónustur gististaða ekki háðar rétti til að hætta við.

Opinber stjörnugjöf

The local rating authority hefur veitt þessum gististað opinbera stjörnugjöf.

Líka þekkt sem

Atahotel Contessa Jolanda
Atahotel Contessa Jolanda Aparthotel
Atahotel Contessa Jolanda Aparthotel Milan
Atahotel Contessa Jolanda Milan
Atahotel Contessa Jolanda Hotel Milan
Contessa Jolanda Hotel Milano
Contessa Jolanda Hotel
Contessa Jolanda Milano
Contessa Jolanda
Atahotel Contessa Jolanda Milan

HELP_OUTLINE

Algengar spurningar

Býður UNA HOTELS Hotel & Residence Contessa Jolanda Milano upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?

Já, UNA HOTELS Hotel & Residence Contessa Jolanda Milano býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.

Leyfir UNA HOTELS Hotel & Residence Contessa Jolanda Milano gæludýr?

Já, hundar og kettir mega dvelja á gististaðnum, að hámarki 1 samtals, og upp að 25 kg að hámarki hvert dýr. Greiða þarf gjald að upphæð 24 EUR fyrir hvert gistirými, fyrir dvölina. Þjónustudýr eru undanskilin gjöldum. Matar- og vatnsskálar í boði.

Býður UNA HOTELS Hotel & Residence Contessa Jolanda Milano upp á bílastæði á staðnum?

Já. Sjálfsafgreiðslubílastæði kosta 20 EUR á nótt.

Hvaða innritunar- og útritunartíma er UNA HOTELS Hotel & Residence Contessa Jolanda Milano með?

Innritunartími hefst: kl. 14:00. Innritunartíma lýkur: hvenær sem er. Útritunartími er á hádegi.

Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á UNA HOTELS Hotel & Residence Contessa Jolanda Milano?

Haltu þér í formi með líkamsræktaraðstöðunni.

Á hvernig svæði er UNA HOTELS Hotel & Residence Contessa Jolanda Milano?

UNA HOTELS Hotel & Residence Contessa Jolanda Milano er í hverfinu Montalbino, í einungis 5 mínútna göngufjarlægð frá Valassina Tram Stop og 7 mínútna göngufjarlægð frá Humanitas San Pio X læknamiðstöðin.

UNA HOTELS Hotel & Residence Contessa Jolanda Milano - umsagnir

Umsagnir

7,8

Gott

8,2/10

Hreinlæti

8,0/10

Starfsfólk og þjónusta

7,6/10

Þjónusta

7,4/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

7,2/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

8/10 Mjög gott

Would come again

Nice hotel, helpful staff, clean. It would have been perfect to have the possibility to have coffee or tea in the room. There were no cups nor coffee or tea.
Dogg, 6 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Tutto bene

Hotel con camere un po' datate, posizione buona e personale molto gentile
Monica, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Son muy serviciales, y el desayuno incluido en la tarifa estaba muy completo el restaurante muy agradable. No hay maquina de hielo en los pasillos del hotel. El metro esta relativamente cerca para ir al centro de Milán.
Alejandro, 2 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Gabriel, 3 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Personnel très agréable Bon petit déjeuner Deco vieillot mais chambres propres
sofia, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Ebookers

8/10 Mjög gott

Boa estadia

Quarto espaçoso e confortável, o hotel é um Pouco antigo, mas é bem completo. A localização não é próxima dos pontos turísticos, mas tem metrô perto. Bom café da manhã é ótimo serviço.
Jefferson, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

ottimo

ottima stanza, spaziosa, un vero bilocale attrezzato cun cucinetta e spogliatoio
Paolo, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Stedet var rent og komfortabelt, lidt slidt og gammelt, og bruseren fungerede ikke optimalt. Værelset var stort og med god plads og skabsplads, dejligt stort badeværelse. Madrassen var god, men sengen stod lidt ustabilt. Udmærket morgenmad
Camila, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

The property is a great place to stay for the price point, you can walk to the bus, tram or subway. The rooms themselves are a little dated but clean.
Melissa Dawn, 8 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Good hotel .Staff were very helpful
CHRISTY, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

Wir sind angekommen und haben wir einen schmutzige verschimmelten verkalkten Badezimmern ,Toilette ist einen Zumutung so von dreckig Badewanne schwarz gewesen von Schmutz. Das ist keine 4* Hotel alte schmutzige abgenützte Mobiliar. Am erste Nacht habe ich keine duvet im Schlafzimmer gehabt bin ich durchgefroren , unregulierbare Klima und laut .Personal an der Rezeption ist nicht so Gastfreundlich. Wir haben uns nicht Wohlgefühlt .
Bernadett, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Ebookers

10/10 Stórkostlegt

Kamel, 3 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

G., 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

美味しい朝食

朝食は品数があり美味しかった 施設は古いながら広く、手入れをしていると感じた キッチンの設備があったがお皿やコップ等使用の場所は追加料金が必要でした サービスアパートと思いましたが、ホテル仕様での利用だそうです。ランドリーは追加料金で使用可能でした。
3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Nearby all the supermarket 5 minute walk to Metro station
Ronak, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Overall much nicer compared to others
Ronak, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

It seemed like you in your apartment. Staff is great. Walking distance to subway metro. Restaurants nearby. Supermarket nearby. Wifi poor in the rooms but great in hotel lobby. Will recommend to others.
Ronak, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Emplacement parfait personnel accueillant surprenant séjour. Peut être déco à revoir un eu vieillot. Pour deux jours ce très correct. RR
Rachid, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Fabrice, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

MEI YING, 1 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

The hotel was fairly nice. The staff were excellent and very nice and helpful. The rooms were not very clean but also not incredibly dirty. Dust under all the furniture and in the corners and some stains in the couch but there were no bugs or anything like that. The kitchen was quite good and we used it often. The room was large and quite comfortable.
Lillian, 8 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Fabio, 1 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Check in

Bien en el check in
Pedro Pablo, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Hotel reception appears to be modern but the rooms are very outdated with old furniture and the old appliances which were causing issues to not operate effectively. Further, during breakfast, the staff were not at all friendly and started clearing the breakfast before time.
1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Mitigé !

Mitigé. L’hôte est très propre mais, à l’entrée de la chambre, nous avons senti une odeur d’égouts. Désagréable ! Un petit coup de jeune dans les chambres et salles de bain seraient à prévoir. Tout le reste est très plaisant
Claude, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com