Majaro Hotel Boutique Tulum

3.5 stjörnu gististaður
Hótel í La Veleta með útilaug og veitingastað

Veldu dagsetningar til að sjá verð

sýndir mánuðir eru January 2025 og February 2025.
janúar 2025
febrúar 2025

Myndasafn fyrir Majaro Hotel Boutique Tulum

Bar við sundlaugarbakkann
Veitingastaður
Rúmföt af bestu gerð, dúnsængur, rúm með memory foam dýnum, míníbar
Verönd/útipallur
Veisluaðstaða utandyra
VIP Access

Umsagnir

8,6 af 10

Frábært

Vinsæl aðstaða

  • Sundlaug
  • Ferðir til og frá flugvelli
  • Bar
  • Samliggjandi herbergi í boði
  • Gæludýravænt
  • Heilsulind
Meginaðstaða
  • Þrif daglega
  • Veitingastaður og bar/setustofa
  • Útilaug
  • Þakverönd
  • Morgunverður í boði
  • Bar við sundlaugarbakkann
  • Bar ofan í sundlaug
  • Herbergisþjónusta
  • Kaffihús
  • Heilsulindarþjónusta
  • Flugvallarskutla
  • Kaffi/te í almennu rými
Fyrir fjölskyldur
  • Börn dvelja ókeypis
  • Ókeypis vöggur (ungbarnarúm)
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Einkabaðherbergi
  • Dagleg þrif
  • Myrkratjöld/-gardínur
Verðið er 21.500 kr.
inniheldur skatta og gjöld
17. jan. - 18. jan.

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 7 af 7 herbergjum

Svíta

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Eldhús
Lítill ísskápur
Snjallsjónvarp
  • 66 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (einbreiður)

Deluxe-íbúð - 2 svefnherbergi - einkasundlaug

Meginkostir

Eigin laug
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Eldhús
Lítill ísskápur
Snjallsjónvarp
Memory foam dýnur
  • Pláss fyrir 6
  • 2 stór tvíbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Elite-herbergi

Meginkostir

Lítil laug til eigin nota
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Lítill ísskápur
Snjallsjónvarp
Svefnsófi - tvíbreiður
Loftvifta
  • 33 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Junior-íbúð

Meginkostir

Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Eldhús
Lítill ísskápur
Snjallsjónvarp
Loftvifta
Myrkvunargluggatjöld
  • Pláss fyrir 6
  • 2 stór tvíbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Deluxe-herbergi

Meginkostir

Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Lítill ísskápur
Snjallsjónvarp
Memory foam dýnur
Úrvalsrúmföt
Myrkvunargluggatjöld
  • 27 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Svíta

Meginkostir

Pallur/verönd
Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Lítil laug til eigin nota
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Eldhús
  • 82 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (einbreiður)

Elite-svíta - 2 svefnherbergi (Pool)

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Lítil laug til eigin nota
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Eldhús
Lítill ísskápur
  • 100 ferm.
  • Pláss fyrir 6
  • 2 stór tvíbreið rúm og 1 svefnsófi (einbreiður)

Svipaðir gististaðir

Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!

Um hverfið

Kort
Fracc. La Veleta, Lote 21, Manzana 47, Region 15, Tulum, QROO, 77760

Hvað er í nágrenninu?

  • Tulum-þjóðgarðurinn - 5 mín. akstur
  • Gran Cenote (köfunarhellir) - 8 mín. akstur
  • Tulum-ströndin - 9 mín. akstur
  • Tulum Mayan rústirnar - 11 mín. akstur
  • Playa Paraiso - 18 mín. akstur

Samgöngur

  • Tulum-alþjóðaflugvöllurinn (TQO) - 46 mín. akstur
  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun alþj.) - 100 mín. akstur
  • Flugvallarskutla (aukagjald)

Veitingastaðir

  • ‪Sukhothai - ‬17 mín. ganga
  • ‪Rossina Cafe - ‬18 mín. ganga
  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬16 mín. ganga
  • ‪Vaivén - ‬14 mín. ganga
  • ‪La Consentida - ‬9 mín. ganga

Um þennan gististað

Majaro Hotel Boutique Tulum

Majaro Hotel Boutique Tulum er með þakverönd og þar að auki eru Tulum-ströndin og Tulum-þjóðgarðurinn í innan við 10 mínútna akstursfjarlægð. Á staðnum er kaffihús þar sem hægt er að grípa sér bita, og svo má láta stjana við sig með því að fara í nudd. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli í miðjarðarhafsstíl eru útilaug, bar við sundlaugarbakkann og skyndibitastaður/sælkeraverslun.

Tungumál

Enska, spænska

Yfirlit

DONE

Stærð hótels

    • 12 herbergi
    • Er á meira en 3 hæðum
DONE

Koma/brottför

    • Innritun hefst: kl. 15:00. Innritun lýkur: hvenær sem er
    • Snertilaus innritun í boði
    • Snemminnritun er háð framboði
    • Lágmarksaldur við innritun - 18
    • Útritunartími er á hádegi
    • Snertilaus útritun í boði
    • Seinkuð útritun háð framboði
DONE

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Þessi gististaður býður upp á akstur frá flugvelli (aukagjöld kunna að vera innheimt). Gestir verða að hafa samband við gististaðinn fyrir komu og nota til þess þær samskiptaupplýsingar sem fram koma í bókunarstaðfestingunni.
    • Móttakan er opin daglega frá kl. 07:00 til kl. 15:00
    • Gestir verða að hafa samband við gististaðinn með fyrirvara til að fá innritunarleiðbeiningar og aðgangskóða; starfsfólk er í afgreiðslu á takmörkuðum tímum
    • Hafðu samband við gististaðinn a.m.k. 24 klst. fyrir komu til að gera ráðstafanir varðandi innritun og notaðu til þess upplýsingarnar á bókunarstaðfestingingunni.
    • Gestir eru skyldugir til að sækja snjalltækjaapp gististaðarins, R&P fyrir innritun
DONE

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur við innritun er 18
DONE

Börn

    • Eitt barn (5 ára eða yngra) fær að gista ókeypis á hvern fullorðinn gest ef það dvelur í herbergi hjá foreldri eða forráðamanni og notar þau rúm og rúmföt sem fyrir eru.
DONE

Gæludýr

    • Gæludýr leyfð (einungis hundar og kettir)*
    • Þjónustudýr velkomin
WIFI

Internet

    • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
    • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum (hraði: 500+ Mbps (hentar fyrir 6+ gesti eða 10+ tæki))
LOCAL_PARKING

Bílastæði

    • Ókeypis örugg og óyfirbyggð sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum
    • Á staðnum er hægt að leggja bílum á fleiri stöðum en við götuna
DONE

Flutningur

    • Flugvallarskutla samkvæmt beiðni (allan sólarhringinn)*
DONE

Aðrar upplýsingar

    • Afmörkuð reykingasvæði

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • Morgunverður eldaður eftir pöntun (aukagjald) daglega kl. 08:00–á hádegi
  • Veitingastaður
  • Bar/setustofa
  • Sundlaugabar
  • Sundbar
  • Kaffihús
  • Kaffi/te í almennu rými
  • Herbergisþjónusta (á ákveðnum tímum)
  • Skyndibitastaður/sælkeraverslun

Ferðast með börn

  • Börn dvelja ókeypis (sjá nánari upplýsingar)

Áhugavert að gera

  • Upplýsingar um hjólaferðir
  • Vistvænar ferðir í nágrenninu
  • Vespur/reiðhjól með hjálparvél til leigu í nágrenninu

Þjónusta

  • Móttaka opin á tilteknum tímum
  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Farangursgeymsla
  • Fjöltyngt starfsfólk
  • Vikapiltur
  • Hjólaleiga
  • Ókeypis strandskálar
  • Hjólageymsla
  • Sólstólar
  • Rómantísk pakkatilboð

Aðstaða

  • 2 byggingar/turnar
  • Byggt 2021
  • Öryggishólf í móttöku
  • Þakverönd
  • Útilaug
  • Hjólastæði
  • Heilsulindarþjónusta
  • Veislusalur
  • Garðhúsgögn
  • Miðjarðarhafsbyggingarstíll

Aðgengi

  • Aðgengileg flugvallarskutla
  • Handföng á stigagöngum
  • Vel lýst leið að inngangi
  • Stigalaust aðgengi að inngangi
  • 1 Stigar til að komast á gististaðinn
  • Slétt gólf í herbergjum

Aðstaða á herbergi

Þægindi

  • Loftkæling
  • Vifta í lofti
  • Míníbar
  • Baðsloppar
  • Straujárn/strauborð (eftir beiðni)
  • Gluggatjöld

Sofðu rótt

  • Dúnsængur
  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Rúmföt af bestu gerð
  • Memory foam-dýna
  • Ókeypis vagga/barnarúm

Njóttu lífsins

  • Nudd upp á herbergi

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Vistvænar snyrtivörur
  • Hárblásari
  • Handklæði
  • Salernispappír

Vertu í sambandi

  • Vinnuaðstaða fyrir fartölvu
  • Ókeypis þráðlaust net (500+ Mbps (hentar fyrir 6+ gesti eða 10+ tæki) gagnahraði)
  • Straumbreytar/hleðslutæki

Matur og drykkur

  • Kampavínsþjónusta
  • Míní-ísskápur
  • Ókeypis vatn á flöskum

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf í herbergi (rúmar fartölvur)
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Aðgangur um gang utandyra
  • Vistvænar snyrtivörur
  • Boðið upp á vistvænar hreingerningarvörur
  • Aðgangur með snjalllykli
  • Handbækur/leiðbeiningar

Sérkostir

Heilsulind

Gestir geta dekrað við sig með því að nýta heilsulindarþjónustuna á svæðinu. Þar er boðið upp á parameðferðarherbergi. Á meðal þjónustu er nudd.

Veitingar

Tablo - kaffisala á staðnum. Gestir geta fengið sér drykk á barnum. Í boði er „Happy hour“.

Gjöld og reglur

Endurgreiðanlegar innborganir

  • Innborgun: 630 MXN fyrir hvert gistirými, á nótt

Aukavalkostir

  • Boðið er upp á morgunverð sem er eldaður eftir pöntun gegn aukagjaldi sem er um það bil 200 til 500 MXN á mann
  • Flugvallarskutla er í boði gegn aukagjaldi
  • Snemminnritun getur verið möguleg gegn aukagjaldi (háð framboði)
  • Síðbúin brottför getur verið möguleg gegn aukagjaldi (háð framboði)

Gæludýr

  • Þjónustudýr eru undanskilin frá gjöldum
  • Innborgun fyrir gæludýr: 400 MXN fyrir dvölina
  • Gæludýr eru leyfð gegn aukagjaldi, MXN 400 á gæludýr, fyrir dvölina

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Nuddþjónusta og heilsulind eru í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Samliggjandi/aðliggjandi herbergi kunna að vera fáanleg ef þau eru laus og gestir geta beðið um þau með því að hringja beint í gististaðinn í númerið sem gefið er upp í bókunarstaðfestingunni.
Á þessum gististað eru engar lyftur.
Langtímaleigjendur eru velkomnir.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum eru slökkvitæki og fyrstuhjálparkassi.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum, debetkortum og reiðufé.
Snertilausar greiðslur eru í boði.
Skráningarnúmer gististaðar OMA211029MB8

Líka þekkt sem

Majaro Hotel Tulum
Majaro Boutique Tulum Tulum
Majaro Hotel Boutique Tulum Hotel
Majaro Hotel Boutique Tulum Tulum
Majaro Hotel Boutique Tulum Hotel Tulum

Algengar spurningar

Býður Majaro Hotel Boutique Tulum upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?
Já, Majaro Hotel Boutique Tulum býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.
Er Majaro Hotel Boutique Tulum með sundlaug?
Já, staðurinn er með útilaug.
Leyfir Majaro Hotel Boutique Tulum gæludýr?
Já, hundar og kettir mega dvelja á gististaðnum. Greiða þarf gjald að upphæð 400 MXN á gæludýr, fyrir dvölina auk þess sem einnig þarf að greiða tryggingargjald að upphæð 400 MXN fyrir dvölina. Þjónustudýr eru undanskilin gjöldum.
Býður Majaro Hotel Boutique Tulum upp á bílastæði á staðnum?
Já, boðið er upp á ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði.
Býður Majaro Hotel Boutique Tulum upp á flugvallarskutluþjónustu?
Já, flugvallarskutla er í boði.
Hvaða innritunar- og útritunartíma er Majaro Hotel Boutique Tulum með?
Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: hvenær sem er. Greiða þarf gjald fyrir að innrita sig snemma (háð framboði). Útritunartími er á hádegi. Síðbúin brottför er í boði gegn gjaldi (háð framboði). Snertilaus innritun og útritun er í boði.
Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Majaro Hotel Boutique Tulum?
Majaro Hotel Boutique Tulum er með útilaug og heilsulindarþjónustu.
Eru veitingastaðir á Majaro Hotel Boutique Tulum eða í nágrenninu?
Já, veitingastaðurinn Tablo er á staðnum.

Majaro Hotel Boutique Tulum - umsagnir

Umsagnir

8,6

Frábært

9,2/10

Hreinlæti

9,0/10

Starfsfólk og þjónusta

8,6/10

Þjónusta

9,0/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

8,8/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

8/10 Mjög gott

MARTHA GABRIELA, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

if you want relaxation…this is it.
Amazing boutique hotel! Wonderful & friendly staff (Sabrina and Veronica). The chilaquiles were the best I’ve ever had for breakfast! The only downside I had was within walking distance there is not much as they are still building up around the area. I’d suggest renting a bike or scooter.
the amazing pool that convinced me to go with this hotel.
Denette, 2 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Could have been so much better
Majaro hotel has a great design, charming courtyard with a small pretty pool & lovely rooms. The stuff are friendly & doing their best. But the overall lack of management is evident. Nothing is thought-through. Bathrooms are missing bathroom mats. When body soap or shampoo runs out, it’s not refilled. We stayed for 11 nights - bed linen & towels had not been chdmged, not once. There was a kitchen with a long, beautiful island in our room & a double hob - but no kitchen equipment, not even a spoon. Breakfast is included, but it’s terrible, amateurish, the coffee is bad too. Shame that something so well-designed is run in such a hopeless manner.
Irina, 11 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Susana, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Nice
Jorge, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

Jesús, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

habib, 4 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

opinion majro hotel
la habitacion es muy pequeña, no tiene closet, solo ponen 1 bote de basura en el baño, la porcion del desayuno, es muy poca y tienen poca variedad, la verdad no me gusto nada
Lucero, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Alexander, 5 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

Kattina, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

I like that my room was spacious. I did not like that I paid extra for a private pool but Instead received what looked more like a over sized bathtub for two (or small jacuzzi). I love to swim so when on vacation that is important to me so I was upset that I couldn't swim? Also I did not like that the hotel is surrounded by construction and basically in the middle of nowhere. Lastly I did like the massage that came with my room. The massage was amazing.
Latasha, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Very nice and clean
Sabrina, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Gracias Verónica y Franco !!
Fenomenal atención de Verónica y Franco en Recepción, explican todo muy bien y son muy atentos, te ayudan en todo lo que necesiten. 101% amables ! sugiero ampliamente este hotel, es tranquilo y bastante cómodo !!
Carlos Alberto, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

No elevator so no considerations for older persons. Had to pay for an extra room because of that. I had massages included and never got them due to very poor communication with staff . All that and no desire to compensate in other ways. The property is located in an area where there are no modern roads. I was not impressed.
Ilona, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

The staff was very friendly and helpful. They were very attentive to our needs
Cristal, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Upon arriving to the location first of all I was surprised on how the hotel and area looked I thought there was a mistake. It feels like your in the middle of no where and there's not much close by. You have to either take a taxi which can be expensive or try to figure a way to get around. My first day I had to ask if they can switch my room because it wasn't clean but thankfully they were accommodating, they provided us with another room. There's a bar but not enough selections. There's no tv in the rooms on the lower levels. The hotel is nice, quiet and comfortable but I feel once these issues are addressed it will be a great hotel to stay at.
Katherine, 5 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

When we arrived, a very friendly lady which name I forgot greeted us and educated us on the facilities, room key, Wi-Fi etc. As advertised there was supposed to be a functional bar, with drinks, hookah etc. Come to find out the bartender quit a few days before we arrived the attendant said. There was also nothing in walking distance to eat or grab a drink outside of the rooftop bar across the street in which we had to eat each day as a first meal, and we were the only ones there each day. Overall the hotel is very nice but the only amenitie you get is the pool
Terrance, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

OK
The property itself was really nice - modern, clean, and the large 1 bed with rooftop pool was a nice addition for night time swims. The daily cleaning was amazing and they replaced the bed sheets every 3 days which was awesome. All the staff is really nice and helpful, but sometimes service a miss like breakfast taking 45min to make. I worked remotely for 2 weeks and sometimes the Wi-Fi could be spotty. The water cutout in the mornings a few times. I think that may just be the area. The roads are terrible, but I had a car and you get used to it. There was a loud, like I could feel my room shake, DJ party kitty corner on Saturday from 9pm-6am, which was interesting. Overall for what I did which was work remotely I would have probably chosen an Airbnb in a newer build around the area, I think that would have been a better value.
Tracy, 13 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Bon séjour
Hôtel agréable, piscine sympa et belle décoration. Un petit havre de paix. Chambre avec bain privée (l'eau est peut être un peu froide) mais cela est tout de même agréable. Effectivement les alentours de l'hôtel notamment la route est en très mauvais état mais en roulant avec précaution cela est accessible. Merci pour ce séjour agréable
arnaud, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

The property is very clean and well-maintained; the service is great as staff is friendly and attentive. I would highly recommend this property.
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Minha casa em Tulum , adorei
Foi absolutamente incrivel , o atendimento do Augustin e Leo foram impecaveis , adorei a cordialidade e conforto do hotel, alem da comida do Tablo restaurante , muito boa.
SILVIA, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Surrounding roads were dirt and dangerous.
Scott, 6 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Nice hotel roads are ugly to get thru . Construction is next door no peace you can hear their loud music early in the morning they stare when you’re in your private pool so no privacy at all shower is outside . I didn’t like .that at all . You can see thru clearly they actually stay living there in the construction site. They have a sliding door that does not lock and I had my 4 yr old with me so I had to be on top of her not opening very stressing .
Clarissa, 6 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Great hotel but... be careful if it rains!
The accomodations are exactly as pictured. The place is tastefully decorated and overall well designed. I reserved the two bedroom unit with access to private roof top lounge pool. The food in the restaurant was delicious and the service from the gentleman at the the bar was attentive and friendly. Leo who helped us at checkin and check out was also lovely to deal with and Daniela has been supportive and helpful with some additional questions I had about our stay. The space of the property is small, but well used, with the pool in the centre and common spaces on the roof - we enjoyed the space with hammocks to lounge. The property was clean and was more than adequate for our one night stay. I think I would personally want a bit more space for a longer stay, but was very happy with what was on offer. The only concern was that there was a major down pour and the majority of our living space, my bedroom and bathroom were flooded! The staircase to the rooftop basically became a fountain! Staff indicated that they had never encountered this before - and a more proactive and timely approach to offering solutions would have been appreciated. Ultimately, they moved us to a different unit and all was well, but given that there are limited number of rooms, I'm not sure what the solution would have been if they had been fully booked. Would stay here again despite this, but would not opt for the roof top unit again just in case. Thank you Majaro for our first night's stay in Tulum!
Chantal, 1 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com