Heilsulindin er opin daglega. Börn undir 17 ára mega ekki koma í heilsulindina nema í fylgd með fullorðnum. Gestir undir 13 ára mega ekki nota heilsulindina.
Þessi gististaður hefur tilkynnt að þar sé gripið til ráðstafana um aukin þrif og aukið öryggi gesta.
Sótthreinsunarefni er notað til að þrífa gististaðinn; fletir sem oft eru snertir eru þrifnir með sótthreinsiefni milli dvala; rúmföt og handklæði eru þvegin við að minnsta kosti 60° hita.
Hlífðarbúnaður, þar á meðal grímur, verður í boði fyrir gesti.
Félagsforðunarráðstafanir eru við lýði; starfsfólk gististaðarins notar hlífðarbúnað; plastskermur er uppsettur milli starfsfólks og gesta á helstu samskiptasvæðum; hitastig starfsfólks er kannað reglulega; mælingar á líkamshita eru í boði fyrir gesti; gestir fá aðgang að handspritti; greiðsluaðferðir án notkunar reiðufjár eru í boði fyrir öll viðskipti; snertilaus herbergisþjónusta er í boði; bókanir eru nauðsynlegar fyrir suma aðstöðu á staðnum; grímuskylda er í almannarými fyrir óbólusetta gesti.
Auknar heilbrigðisaðgerðir fyrir matarþjónustu eru við lýði.
Sérinnpakkaður matur er í boði fyrir morgunverð, hádegisverð og kvöldverð og einnig með herbergisþjónustu.
PCR-próf fyrir COVID-19 er í boði á staðnum gegn gjaldi sem nemur 90 USD, og mótefnis-/hraðpróf fyrir COVID-19 er í boði gegn gjaldi sem nemur 35 USD, bóka þarf prófanir með fyrirvara.
Gististaðurinn staðfestir að hann starfi samkvæmt þrifa- og sótthreinsunarleiðbeiningum sem gefnar eru út af: National Guidelines for reopening Tourism (Mexíkó)
Gististaðurinn staðfestir að hann starfi samkvæmt þrifa- og sótthreinsunarleiðbeiningum sem Safe Travels (WTTC - á heimsvísu) hefur gefið út.