2/10 Slæmt
11. nóvember 2024
HONTEUX !!!!
Notre réservation à était annuler par le propriétaire vers 19h le jour j soit disant qu'il y a un problème de carte. C'était horrible de se retrouver dans la nuit sans chambre avec des enfants ! Juste 1 appel vers les 19h qu'on n'a pas pu répondre et le patron a annulé notre réservation qu'on a pris depuis des mois pour 2 nuit ! Nos carte n'ont pas de problème, la date d'expiration est en 2027! Il aurait pu attendre qu'on vienne payer à la borne ! Franchement c'est la première fois que sa nous arrive et on est dégouté de cette hôtels ! On a reçu aucun mail pour nous prévenir on c'est retrouvé sans chambre dans la nuit dehors avec nos 2 enfants 8ans et 10 ans ! C'est irresponsable de faire sa car on pensait avoir réserver avec ce site pour ne pas rencontrer de problème ! Honteux pour cette hôtel ! Se sera la dernière fois chez les hôtels b&b.
Liang
Liang, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
