Hotelito Azul

5.0 stjörnu gististaður
Hótel á ströndinni, fyrir vandláta, með strandbar, Tulum-ströndin nálægt

Veldu dagsetningar til að sjá verð

sýndir mánuðir eru January 2025 og February 2025.
janúar 2025
febrúar 2025

Myndasafn fyrir Hotelito Azul

Á ströndinni, hvítur sandur, ókeypis strandskálar, sólbekkir
2 útilaugar, ókeypis strandskálar, sólstólar
Oceanfront Villa | Verönd/útipallur
2 veitingastaðir, morgunverður í boði, alþjóðleg matargerðarlist
Garden View Villa | Útsýni úr herberginu

Umsagnir

8,6 af 10

Frábært

Vinsæl aðstaða

  • Sundlaug
  • Bar
  • Ferðir til og frá flugvelli
  • Gæludýravænt
  • Reyklaust
  • Bílastæði í boði

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Á ströndinni
  • 2 veitingastaðir og 2 sundlaugarbarir
  • 2 útilaugar
  • Þakverönd
  • Morgunverður í boði
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Ókeypis strandskálar
  • Ókeypis strandklúbbur á staðnum
  • Sólhlífar
  • Sólbekkir
  • Strandhandklæði

Fyrir fjölskyldur (6)

  • Ókeypis vöggur (ungbarnarúm)
  • Barnagæsla á herbergjum (aukagjald)
  • Einkabaðherbergi
  • Garður
  • Dagleg þrif
  • Myrkratjöld/-gardínur
Verðið er 68.099 kr.
inniheldur skatta og gjöld
20. jan. - 21. janúar 2025

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 7 af 7 herbergjum

Ocean Front Suite

Meginkostir

Svalir
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Dúnsæng
Lök úr egypskri bómull
  • 35 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Oceanfront Villa

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Úrvalsrúmföt
  • 59 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Glæsilegt stórt einbýlishús - einkasundlaug - millihæð

Meginkostir

Svalir
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Lítil laug til eigin nota
Einkanuddpottur utanhúss
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
  • 99 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 2 einbreið rúm

Ocean View Suite

Meginkostir

Svalir
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Dúnsæng
Lök úr egypskri bómull
  • 36 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Lúxusherbergi - 1 svefnherbergi - verönd

Meginkostir

Verönd
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Dúnsæng
Lök úr egypskri bómull
  • 36 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Garden View Villa

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Úrvalsrúmföt
  • 46 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Oceanview Villa

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Úrvalsrúmföt
  • 46 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Svipaðir gististaðir

Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!

Um hverfið

Kort
Carretera Tulum-Boca Paila, Km. 5.8, Tulum, QROO, 77780

Hvað er í nágrenninu?

  • Tulum-ströndin - 1 mín. ganga
  • Ven a la Luz Sculpture - 19 mín. ganga
  • SFER IK - 2 mín. akstur
  • Tulum Mayan rústirnar - 13 mín. akstur
  • Playa Paraiso - 14 mín. akstur

Samgöngur

  • Tulum-alþjóðaflugvöllurinn (TQO) - 54 mín. akstur
  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun alþj.) - 101 mín. akstur
  • Flugvallarskutla (aukagjald)
  • Ferjuhafnarrúta (aukagjald)
  • Skutla á skemmtiferðarskipahöfn (aukagjald)
  • Verslunarmiðstöðvarrúta (aukagjald)
  • Skemmtigarðsskutla (aukagjald)
  • Rútustöðvarskutla (aukagjald)

Veitingastaðir

  • ‪Chambao - ‬10 mín. ganga
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬17 mín. ganga
  • ‪Taboo Beach Club - ‬10 mín. ganga
  • ‪Ziggys Beach Club - ‬14 mín. ganga
  • ‪Bula Tulum - ‬16 mín. ganga

Um þennan gististað

Hotelito Azul

Hotelito Azul er við strönd sem er með ókeypis strandskálum, sólhlífum og nuddi á ströndinni, auk þess sem Tulum-ströndin er í nokkurra skrefa fjarlægð. Gestir geta notið þess að 2 útilaugar eru á staðnum, auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta farið í djúpvefjanudd og hand- og fótsnyrtingu. Olivia er einn af 2 veitingastöðum sem hægt er að velja um. Þar er alþjóðleg matargerðarlist í hávegum höfð og er boðið upp á morgunverð, hádegisverð og kvöldverð. Meðal annarra þæginda sem þú færð á þessu hóteli fyrir vandláta eru 2 sundlaugarbarir, þakverönd og strandbar. Aðrir gestir hafa sérstaklega sagt að hjálpsamt starfsfólk sé meðal helstu kosta gististaðarins.

Tungumál

Enska, spænska

Yfirlit

Stærð hótels

  • 35 herbergi

Koma/brottför

  • Innritunartími hefst kl. 15:00
  • Síðbúin innritun háð framboði
  • Lágmarksaldur við innritun - 18
  • Útritunartími er á hádegi

Takmarkanir sem tengjast ferðinni þinni

  • Kanna takmarkanir af völdum COVID-19

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

  • Þessi gististaður býður upp á ferðir frá höfn skemmtiferðaskipa, ferjuhöfn og flugvelli (aukagjald kann að vera innheimt). Gestir verða að hafa samband við staðinn og láta vita af komutíma 24 klst. fyrir komu og nota til þess samskiptaupplýsingarnar sem eru á bókunarstaðfestingunni.
  • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu
  • Ef þú ætlar að mæta á staðinn eftir kl. 06:00 skaltu hafa samband við gististaðinn með tengiliðaupplýsingunum sem birtar eru í bókunarstaðfestingunni.

Krafist við innritun

  • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
  • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
  • Lágmarksaldur við innritun er 18

Gæludýr

  • Gæludýr leyfð (einungis hundar og kettir, 2 samtals)*
  • Þjónustudýr velkomin
  • Takmörkunum háð*
  • Gæludýr verða að vera undir eftirliti
  • Matar- og vatnsskálar í boði

Internet

  • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
  • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum

Bílastæði

  • Ókeypis bílastæði utan gististaðar í innan við 30 metra fjarlægð

Flutningur

  • Flugvallarskutla samkvæmt beiðni (allan sólarhringinn)*
  • Skutluþjónusta milli snekkjuhafnar og gististaðar*
  • Skutluþjónusta milli ferjuhafnar og gististaðar*
  • Skutluþjónusta á rútustöð

Utan svæðis

  • Skutluþjónusta í verslunarmiðstöð*
  • Skutluþjónusta í skemmtigarð*

Aðrar upplýsingar

  • Reyklaus gististaður

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • Morgunverður eldaður eftir pöntun (aukagjald) daglega kl. 08:00–kl. 13:00
  • 2 veitingastaðir
  • 2 sundlaugarbarir
  • Bar/setustofa
  • Strandbar
  • Kaffihús
  • Einkaveitingaaðstaða
  • Einkalautarferðir
  • Herbergisþjónusta (á ákveðnum tímum)

Ferðast með börn

  • Barnagæsla á herbergjum (aukagjald)
  • Sundlaugavörður á staðnum

Áhugavert að gera

  • Á ströndinni
  • Ókeypis strandklúbbur
  • Strandjóga
  • Leikfimitímar
  • Vistvænar ferðir
  • Vespu-/mótorhjólaleiga
  • Tónleikar/sýningar
  • Upplýsingar um hjólaferðir
  • Aðgangur að nálægri útilaug
  • Aðgangur að nálægri innilaug
  • Göngu- og hjólreiðaslóðar í nágrenninu
  • Útreiðar í nágrenninu
  • Kajaksiglingar í nágrenninu
  • Köfun í nágrenninu
  • Fallhlífarstökk í nágrenninu
  • Svifvír í nágrenninu

Fyrir viðskiptaferðalanga

  • Samvinnusvæði

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Eðalvagna- eða leigubílaþjónusta
  • Bílaleiga á staðnum
  • Fjöltyngt starfsfólk
  • Ókeypis strandskálar
  • Hjólaleiga
  • Ókeypis strandskálar
  • Sólbekkir (legubekkir)
  • Strandhandklæði
  • Sólhlífar
  • Hjólageymsla
  • Sólstólar
  • Rómantísk pakkatilboð

Aðstaða

  • Öryggishólf í móttöku
  • Þakverönd
  • Garður
  • Svæði fyrir lautarferðir
  • Líkamsræktaraðstaða
  • 2 útilaugar
  • Listagallerí á staðnum
  • Hönnunarbúðir á staðnum
  • Hjólastæði
  • Heilsulindarþjónusta

Aðgengi

  • Aðgengileg flugvallarskutla
  • Aðgengileg skutla á rútustöð
  • 4 Stigar til að komast á gististaðinn

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • Vagga fyrir iPod

Þægindi

  • Sjálfvirk hitastýring
  • Míníbar
  • Gluggatjöld

Sofðu rótt

  • Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
  • Dúnsængur
  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Kvöldfrágangur
  • Rúmföt af bestu gerð
  • Memory foam-dýna
  • Ókeypis vagga/barnarúm
  • Hjóla-/aukarúm (aukagjald)

Njóttu lífsins

  • Nudd upp á herbergi
  • Svalir
  • Sérvalin húsgögn og innréttingar

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Regnsturtuhaus
  • Sturta eingöngu
  • Snyrtivörur frá þekktum framleiðendum
  • Hárblásari (eftir beiðni)
  • Handklæði

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis þráðlaust net

Matur og drykkur

  • Kampavínsþjónusta
  • Ókeypis vatn á flöskum

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf á herbergjum

Sérkostir

Heilsulind

Gestir geta dekrað við sig með því að nýta heilsulindarþjónustuna á svæðinu. Á meðal þjónustu eru djúpvefjanudd, heitsteinanudd, íþróttanudd og sænskt nudd.

Veitingar

Olivia - Þessi staður er veitingastaður með útsýni yfir garðinn, alþjóðleg matargerðarlist er sérgrein staðarins og í boði eru morgunverður, hádegisverður og kvöldverður. Gestir geta fengið sér drykk á barnum.
Agave - Þessi staður í við ströndina er veitingastaður og mexíkósk matargerðarlist er sérhæfing staðarins. Í boði eru hádegisverður og kvöldverður. Gestir geta pantað drykk á barnum. Opið daglega

Gjöld og reglur

Skyldugjöld

Þú verður beðin/n að greiða eftirfarandi gjöld á gististaðnum við innritun eða útritun. Gjöld gætu verið með viðeigandi sköttum inniföldum:
  • Orlofssvæðisgjald: 7.5 % af herbergisverði

Aukavalkostir

  • Boðið er upp á morgunverð sem er eldaður eftir pöntun gegn aukagjaldi sem er um það bil 30 til 40 USD fyrir fullorðna og 30 til 40 USD fyrir börn
  • Flugvallarskutla er í boði og kostar aukalega 200 USD fyrir bifreið (aðra leið, hámarksfarþegafjöldi 4)
  • Rútuferðir til og frá skemmtiferðaskipahöfn, ferðir til og frá ferjuhöfn og rútustöðvarferðir bjóðast gegn gjaldi
  • Verslunarmiðstöðvarrúta og skemmtigarðsrúta bjóðast fyrir aukagjald
  • Greiða þarf þjónustugjald sem nemur 7.5 prósentum

Börn og aukarúm

  • Barnapössun á herbergjum er í boði gegn aukagjaldi
  • Aukarúm eru í boði fyrir USD 107.0 á dag

Gæludýr

  • Þjónustudýr eru undanskilin frá gjöldum
  • Innborgun fyrir gæludýr: 100.00 USD fyrir dvölina
  • Gæludýr eru leyfð gegn aukagjaldi, USD 25 á gæludýr (getur verið breytilegt eftir lengd dvalar)

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Nuddþjónusta og heilsulind eru í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Aðeins skráðir gestir mega vera á herbergjunum.
Á þessum gististað eru engar lyftur.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum eru slökkvitæki, fyrstuhjálparkassi og utanhússlýsing.
Nafnið á kreditkortinu sem notað er við komu til að borga fyrir tilfallandi gjöld þarf að vera aðalnafnið á bókun gistingarinnar.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum og debetkortum. Ekki er tekið við reiðufé.

Líka þekkt sem

Hotelito Azul Hotel Tulum
Hotelito Azul Hotel
Hotelito Azul Tulum
Hotelito Azul Hotel
Hotelito Azul Tulum
Hotelito Azul Hotel Tulum

Algengar spurningar

Býður Hotelito Azul upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?
Já, Hotelito Azul býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.
Er Hotelito Azul með sundlaug?
Já, staðurinn er með 2 útilaugar.
Leyfir Hotelito Azul gæludýr?
Já, hundar og kettir mega dvelja á gististaðnum, að hámarki 2 samtals. Greiða þarf gjald að upphæð 25 USD á gæludýr, á dag auk þess sem einnig þarf að greiða tryggingargjald að upphæð 100.00 USD fyrir dvölina. Þjónustudýr eru undanskilin gjöldum. Matar- og vatnsskálar í boði.
Býður Hotelito Azul upp á bílastæði á staðnum?
Nei því miður, en það eru ókeypis bílastæði í nágrenninu.
Býður Hotelito Azul upp á flugvallarskutluþjónustu?
Já, flugvallarskutla er í boði. Gjaldið er 200 USD fyrir bifreið aðra leið.
Hvaða innritunar- og útritunartíma er Hotelito Azul með?
Þú getur innritað þig frá kl. 15:00. Útritunartími er á hádegi.
Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Hotelito Azul?
Ýmiss konar útivist stendur til boða á svæðinu. Þar á meðal: strandjóga. Meðal annars sem staðurinn býður upp á eru fitness-tímar, vistvænar ferðir og jógatímar. Þetta hótel er með 2 útilaugar sem þú getur tekið til kostanna auk þess sem hann er líka með 2 sundlaugarbörum og líkamsræktaraðstöðu. Hotelito Azul er þar að auki með heilsulindarþjónustu og nestisaðstöðu, auk þess sem gististaðurinn er með garði og aðgangi að nálægri útisundlaug.
Eru veitingastaðir á Hotelito Azul eða í nágrenninu?
Já, það eru 2 veitingastaðir á staðnum, sem eru með aðstöðu til að snæða við ströndina, alþjóðleg matargerðarlist og með útsýni yfir garðinn.
Er Hotelito Azul með einhver einkasvæði utandyra?
Já, hvert herbergi er með svalir.
Á hvernig svæði er Hotelito Azul?
Hotelito Azul er í einungis 1 mínútna göngufjarlægð frá Tulum-ströndin og 19 mínútna göngufjarlægð frá Ven a la Luz Sculpture.

Hotelito Azul - umsagnir

Umsagnir

8,6

Frábært

9,2/10

Hreinlæti

8,8/10

Starfsfólk og þjónusta

8,4/10

Þjónusta

8,6/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

9,0/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

10/10 Stórkostlegt

Nathan, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Great location and right on the beach. But the room was advertised as ocean view which is the reason I picked the room and paid the premium but actually it has no ocean view.
1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

Problems
Just don’t do it! This property has a lot of problems
Catherine, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Martin, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Michael, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Amazing stay
I had the most amazing stay here after booking a last minute night. All the staff were so attentive and can’t thank them enough - especially Abigail and the bar staff at the Oliva bar. WhatsApp groups were super helpful whenever I needed something. Thank you.
Emma, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

María Eugenia, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Kila, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Hotel perfecto para disfrutar y caminar Tulum. Habitacion en medio de la naturaleza y hotel a lado de la playa. El roof con alberca infinita, alberca pequeña ideal para niños y jacuzzi para disfrutar unas bebidas en la noche. Los jugos del desayuno riquisimos y todos las mañanas nos trajeron cafe caliente a la puerta.
Luis, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

They accused me for ripping off bed sheets but the bed sheets all ready was ripped off on the sims in two places. Beach lounges was a same thing from the sun, weather and oldest was started ripping of some we try to sit. Very unprofessional staff, very rude and limited food and drinks. They have only 1 beer kind of to chose , diner menu have only 3 menu course to chose and 2 appetizers. Very dirty place in the beach club and beach restaurant.
Ryszard, 2 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Muy buena experiencia
Temporada baja y había poco personal sin embargo todos fueron excepcionales. El restaurante de la playa se nos hizo un poco elevado de precio pero los sabores muy bien Recepción con un trato increíble a la llegada y cierre. Siempre al pendiente. Gracias!
MA FERNANDA, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Julieta, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

I like the hole hotel and staff was wonderful. I love the pool and the guy who work there was really awesome pay attention to everything we need it 👍👍👍.
Marisol, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Pablo, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

**DO NOT STAY IN THIS HOTEL** My partner and I went to Tulum for our 2nd anniversary, but our trip was disappointing. Despite being from Mexico, I was shocked by how underdeveloped Tulum is given the high prices. We booked through Expedia and, due to the hotel’s high transportation fees (6k and 8k MXN round trip, around $300/$400 USD), we decided to rent a car. At the hotel, we had to leave a $400 USD deposit—unlike any other hotel I've stayed at. We also had to sign a form for a $50 charge per lost beach towel, considering their poor condition, felt like extortion. Our room had several issues: the window didn't close properly, letting in wind and rain, and the AC barely worked, making the room hot and sticky. We had a terrible night's sleep. When I requested an iron and ironing board, they provided a small, dirty board and an old iron. Dinner was overpriced at $150 USD for two, including $25 for two juices. The food was mediocre. Complimentary coffee, which my husband found gross, was left outside our door in an old-looking basket. Due to the poor hotel experience and bad weather, we decided to leave early. The front desk refused a refund, even with the storm worsening. The staff showed no concern for guest safety. Expedia contacted the hotel on our behalf, but they still refused. In total, we spent $4k, with $2k on the hotel alone, I strongly advise against staying at this hotel. Our experience was terrible, and it’s disheartening to see such exploitation of tourists.
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

The Hotelito Azul is a ok hotel, expensive for the facilities. The staff is the best.
Mariangel, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Staff very polite!
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Gym cannot be open until 8 am and that is very late When we have tours and family waiting for us
Rebecca, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

If you’re considering Hotelio Azul, do yourself a favor and look elsewhere. To start off the check-in experience was an absolute disaster not to mention our room was not ready by the promised time. No worries, we opted to relax by the pool until we could check-in. We ordered two margaritas to only find out we were charged over $40 (USD) per margarita, coincidentally they only wanted to accept cash. It didn’t end here, on our final night in Tulum we opted to end the night early and planned to take a dip in the above-ground hot tub on the rooftop (side note, it closes the second the clock strikes 10 pm). Surprise-surprise, the heater was broken in the hot tub. The rooftop bar staff asked if they could make it up to us by offering us a beer, we accepted and then presented with a check for $16 (USD) for two Modelo’s. We asked if they could charge it to our room since we had no cash or cards in our possession which they refused. They literally followed me down to our room to collect payment for two beers that were originally offered to us free of charge. This place is criminal, if you think I’m joking, Google, “owner of Hotelito Azul Tulum”. I could continue detailing out our terrible experience but it’s more of the same. Do yourself a favor and spend your time and money anywhere else but here. Thankfully, we had only booked three nights at Hotelio Azul and for the rest of our vacation, we stayed at Casa Malca and had an absolutely amazing experience.
Kristen, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

This a very cute hotel especially if you stay in one of the beachfront bungalows. I don't think that I would have enjoyed my stay had I selected one the alternate room options. The staff was super kind and helpful. The food at Aguava was delicious. We didn't discover that the food at Olivia was topnotch until our last day. We judged this restaurant by the coffee delivered to our room each morning. Big mistake, the coffee at Olivia is so good. We left each morning to go find coffee because we thought the restaurant had the same coffee. Transportation around the island was a bit inconvenient for us. I think in a few years when sidewalks are installed it will be a lot better for pedestrians.
Nancy, 4 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Ocean view villa had a spectacular view of the ocean. Even with the beach just steps away, we rarely felt the need to leave our comfy balcony because of the view. It's better than the pictures show. Staff was good and responsive, but wifi/internet was poor and didn't really work except in one small corner of the room. But because of the location, it was nice to "unplug" for the weekend. The food was expensive, but above average quality (even compared to other 5 star spots in Tulum), and every meal we had for breakfast/lunch/dinner was good. Griselda from housekeeping was amazing and friendly and brought us new towel animals every day!
Jonathan, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

Horrible experience.. It’s not worth the money you spend there.
Satbir, 4 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Ashadeep, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Beautiful and relaxing hotel. Great service at the beach, rooftop bar and front desk. Very accommodating.
Lobby
Pavers heading to all of the hotels rooms
 Beach
Partial ocean view villa
Leonel, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

Manuel, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia