Unser Executive-Zimmer war an sich schön, aber in Sachen Sauberkeit und vor allem beim Service waren wir enttäuscht.
Auf dem Sofa im Zimmer waren viele blonde lange Haare einer vorherigen Bewohnerin. Beim Auschecken habe ich darauf hingewiesen. Keine Entschuldigung, sondern: "Da ist die Hausreinigung schuld".
Wenn man an der Uni zu tun hat, ist die Lage OK. Wenn man in die Stadt will, geht das nur mit Auto oder Taxi.
Wir waren am Sonntag in dem Hotel und wollten abends Essen, aber das Restaurant war zu. Es wäre gut, wenn beim Check-In darauf hingewiesen wird. Das alternative Angebot an Restaurants in der Nähe ist sehr beschränkt.
Beim Check-In haben wir in der Lobby die Kaffeeautomaten gesehen, die da offensichtlich für die Gäste aufgestellt sind und haben uns zwei Cappuccinos geholt. Die Rezeptionistin hat das notiert und wir hatten beim Check-Out 9 Euro dafür auf der Rechnung. Der vermeidlich freundliche Self-Service entpuppt sich als recht teurer Kaffee.
Wir hatten auf den Hotelparkplatz geparkt (kamen mit zwei Autos) und Parkscheine gezogen. Beim Check-In habe ich gefragt, wie das mit dem Ticket ist und mir wurde gesagt, das Ticket wird beim Check-Out an der Rezeption frei geschaltet. Dann beim Check-out war ich ziemlich verblüfft, dass das Parken pro Tag 14 Euro kostet, bei den beiden Autos also 28 Euro. Für den Preis hätte ich um die Ecke auf der Straße geparkt. Auch hier wäre es gut, wenn man da beim Check-In darauf aufmerksam gemacht wird.